可怎么行动呢？
这就是他们所采取的方法。
《简明新闻》将通常一天中的各种各样的阅读资料剪下、加以分类，然后以书籍的形式出版了。该书取名《一天》，共有307页，跟一本精装书的页数差不多，然而，《简明新闻》印刷出了所有类似新闻以及专题材料，售价不是几块钱，而是几分钱。
该书的出版生动地陈述了这一事实：《简明新闻》实际上登载了大量的有趣读物，其效果远比图表、空谈更为生动、更趣味盎然、更感人。
这是戏剧化的一天。仅靠陈述事实还不够。事实仍需以生动、有趣以及戏剧化的方式来呈现。你得采用表演术。影视作品那样做，你若想得到关注，那你也得那样做。
橱窗布置专家了解戏剧化效果的力量。比如说，有一家新鼠药制造商，为销售商布置了一个橱窗，里面放了两只活老鼠。果然，在展示老鼠的那个星期内，鼠药的销售量比平时增加了四倍。
电视广告片里大量充斥着销售产品的戏剧化技巧方面的例证。你若在某个晚上坐下来看电视，并分析一下广告商在每个陈述中的所为，你会注意到试管里的一种抗酸药是怎样变成酸的颜色，而别的竞争者却没有，一种牌子的肥皂或者洗洁精是怎样让油腻的衬衫洗干净，而另外一种牌子让衬衫呈现出灰色。你还会看到一辆小车转过一系列弯曲道路的速度比描述的还要快得多。一张张幸福的脸庞表现出对各种产品的满足感。所有这些手法把眼下销售产品的优势都给观众进行了戏剧化表现——它们的确有助于人们竞相购买。
你可以把自己的商业或者生活中任何其它方面的理念进行戏剧化。这是一件容易的事情。吉姆·叶曼斯是NCR（国家现金出纳机）公司驻弗吉尼亚州里士满的销售代表。他讲到了自己利用戏剧化示范进行销售的经历。
“上一周，我去拜望临近的一位杂货商，发现他的现金出纳机非常老化。我走到老板跟前，告诉他：‘每一次顾客经过那条线时，你差不多都损失掉一些分币。’说着，我将一把分币扔到了地上。他立马显出了更为关注的神情，分币掉在地上的声音还真让他停下了工作。我因此从他那里得到了换掉所有旧机子的一张订单。”
这方法在家庭生活中也一样有效果。以前，情人向自己的心上人求婚时，只用爱的词语吗？不！他双膝跪下。那意味着他是认真的。现在我们不再双膝下跪了，不过，许多求婚者仍然是先制造一种浪漫气氛，接着提出求婚。
戏剧化手法对孩子也同样有效果。阿拉巴马州伯明翰的小乔伊·B·方特正遇上一件难办的事：他怎么也不能让他那五岁的儿子和三岁的女儿收拾好自己的玩具，于是就发明了一列“火车”。乔伊担任自己三轮车的工程师，称为凯西·琼斯上尉。詹尼特的车厢挂了上去，在晚上，她把所有的“煤炭”都装进了车厢，然后跳进去，她的哥哥载着她满屋子转来转去。就这样，整个房间收拾得干干净净——根本不需要斥责、争论或者威胁。
来自印第安那州密夏瓦卡的玛丽·凯瑟琳·沃尔夫在工作上遇到了问题，因此她决定跟自己的老板谈谈。星期一的早晨，她要求跟老板约个时间，却被告知他忙得不可开交，她可以跟他的秘书预约在本周晚些时侯见面。秘书的意思是老板的时间表排得非常满，不过她会尽力为其安排。
沃尔夫女士描述了所发生的事情：
“我整个星期都没得到她的任何回答。每当我问她，她总是会给我一个老板不能见我的理由。到了星期五早上，我仍然没有得到任何音信。我实在想在周末之前跟他见面、讨论一下我的问题，于是我问自己怎样才能让他跟我见面。”
“我最后是这样做的。我给他写了一封十分正式的信件。我在信中表明，我充分理解他一周都忙碌不堪，但我要跟他交谈的内容也是非常重要的。我附上了一封通函以及填好地址的信封，请他填写或请他的秘书代填，然后寄给我。这封通函是这样的：
沃尔夫夫人，本人可在____日____上/下午____点面见你。会见时间为____分钟。”
“我在上午11点钟把这封信投进了他的收件箱。下午2点钟，我查看了自己的邮箱。里面有我那封填好地址的信封。他亲自回答了我写的通函，表明当天下午可以见我，面见时间为十分钟。我跟他见了面，我们谈了一个多小时，解决了我的问题。”
“如果我没有戏剧性地表明我想见他的这一事实，也许我还在等待安排时间呢。”
詹姆斯·B·伯伊顿不得不作一场冗长的市场报告。他所在的公司刚为某名牌润肤霜完成了一项详细的研究。需要立刻提供市场竞争方面的数据，其潜在的客户却是广告行业中最大、最令人望而生畏的人物之一。
然而，他的第一招手法还没用上就失败了。
“我第一次走进去时，”伯伊顿先生解释说，“我发现自己偏离正道，竟去讨论无用的调查方法。他争辩，我也争辩。对方说我错了，可是我试图证明自己是对的。”
“让我得意的是，我最终赢了，可是等我的时间到了，会谈也就结束了，我的努力却没有得到预期的效果。”
“第二次，我没有去理会数字和资料之类的事。我直接去见那位客户，把所有事实做了戏剧化处理。”
“我走进他的办公室时，他正忙着接电话。他刚打完电话，我就打开一个手提箱，把三十二瓶润肤霜全倒在他的办公桌上。他知道这些东西，都是同行的竞争产品。”
“我给每瓶都贴上了一个标签，分门别类地写着同业调查的结果。每个标签都带有戏剧化的简要说明。”
“结果如何呢？”
“这一次没有任何争辩，却有一丝新奇的东西，一点与众不同的东西。他拿起一瓶又一瓶的润肤霜，还阅读了标签上的信息。接着，展开了一场友好的谈话。他还问了若干其它问题，而且还表现出了浓厚的兴趣。他原本只给我十分钟时间来陈述事实，可是十分钟过去了，接着是二十分钟，四十分钟，一个小时过去了，我们还在交谈。”
“我这次陈述的跟上次是相同的事实，可是这次我采用的是戏剧化手法——表演术。瞧，所得结果多不相同啊。”
原则11
让你的创意戏剧化。
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