——声音鉴

    声雄者，

    如钟则贵，如锣则贱；

    声雌者，

    如雉鸣则贵，如蛙呜则贱。

    《冰鉴》原典

    人之声音，犹天地之气，轻清上浮，重浊下坠。始于丹田，发于喉，转于舌，辨于齿，出于唇，实与五音相配。取其自成一家，不必一一合调，闻声相思，其人斯在，宁必一见决英雄哉！

    声与音不同。声主“张”，寻发处见；音主“敛”，寻歇处见。辨声之法，必辨喜怒哀乐；喜如折竹，怒如阴雷起地，哀如石击薄冰，乐如雪舞风前，大概以“轻清”为上。声雄者，如钟则贵，如锣则贱；声雌者，如雉鸣则贵，如蛙呜则贱。远听声雄，近听悠扬，起若乘风，止如拍琴，上上。“大言不张唇，细言不露齿”，上也。出而不返，荒郊牛鸣；急而不达，深夜鼠嚼；或字句相联，喋喋利口；或齿喉隔断，喈喈混谈：市井之夫，何足比较？

    音者，声之余也，与声相去不远，此则从细处曲中见直。贫贱者有声无音，尖巧者有音无声，所谓“禽无声，兽无音”是也。凡人说话，是声其散在左右前后者，是音。开谈多含情，话终有余响，不唯雅人，兼称国士；口阔无溢出，舌尖无窕音，不唯实厚，兼获名高。

    原典精译

    人的声音，跟天地之间的阴阳五行之气一样，也有清浊之分，清者轻而上扬，浊者重而下坠。声音起始于丹田，在喉头发出声响，至舌头那里发生转化，在牙齿那里发生清浊之变，最后经由嘴唇发出去，这一切都与宫、商、角、徵、羽五音密切配合。识人的时候，听人的声音，要去辨识其独具一格之处，不一定完全与五音相符合，但是只要听到声音就要想到这个人，这样就会闻其声而知其人，所以不一定见到他的庐山真面目才能看出他究竟是个英才还是庸才。

    声和音似乎是密不可分，实际上差别不小，是两种不同的物质。声产生于发音器官的启动之时，是空气振动之初的状态，可以在发音器官启动的时候听到它；音产生于发音器官的闭合之时，是声在空气中传播的浑响状态，可以在发音器官闭合的时候感觉到它。辨识声相优劣高下的方法很多，但是一定要着重从感情的喜怒哀乐中去细加鉴别。欣喜之声，宛如翠竹折断，其情致清脆而悦耳；愤怒之声，宛如平地一声雷，其情致悲愤而强烈；悲哀之声，宛如击破薄冰，其情致破碎而凄切；欢乐之声，宛如雪花在空中飘飘飞舞，其情致宁静轻婉。它们都有一个共同的特点——轻扬而清朗，被列为上佳之口。如果是刚健激越的阳刚之声，那么，像钟声一样洪亮沉雄，就高贵；像锣声一样轻薄浮泛，就卑贱；如果是温润文秀的阴柔之声，那么，像鸡鸣一样清朗悠扬，就高贵；像蛙鸣一样喧嚣空洞，就卑贱。远远听去，刚健激越，充满了阳刚之气，而近处听来，却温润悠扬，充满了阴柔之致，起的时候如乘风悄动，悦耳愉心，止的时候却如琴师拍琴，雍容自如，这乃是声中之最佳者。俗话说，“高声畅言却不大张其口，低声细语牙齿却含而不露”，这乃是声中之较佳者。发出之后，散漫虚浮，缺乏余韵，像荒郊旷野中的孤牛之鸣；急急切切，咯咯吱吱，断续无节，像夜深人静的时候老鼠在偷吃东西；说话的时候，一句紧接一句，语无伦次，没完没了，而且嘴快气促；说话的时候，口齿不清，吞吞吐吐，含含糊糊，这几种说话声，都属于市井之人的粗鄙俗陋之声，有什么地方值得跟以上各种声相比呢？

    音，是声在空中传播的余波、余韵。音跟声差别并不大，但要从细微的地方才可以分辨出来。贫穷卑贱的人说话只有声而无音，显得粗野不文；圆滑尖巧的人说话则只有音而无声，显得虚饰做作。俗话所谓的“鸟鸣无声，兽叫无音”，说的就是这种情形。一般人说话，只不过是一种声响散布在空中而已，并无音可言。如果说话的时候，一开口就情动于中，而音中饱含着情，到话说完了声音在空中回响，则是温文尔雅的人，而且可以称得上是社会名流。如果说话的时候，即使口阔嘴大，但声气不乱发乱出，口齿灵俐，却又不矫造轻佻。这不仅表明其人自身内在素养深厚，其人还会获得盛名隆誉。

    智慧解析

    一、听其声，辨其人

    常言道，听话听音。通过人们发出的不同声音，说出的不同话语来识人，是一种不可或缺的方法。正直的人说出的话句句实在，良药苦口；邪恶的人说出的话语气苛刻，话中带刺；小人说的话则笑里藏刀，搬弄是非。所以说“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”。

    人的声音各不相同。声音不仅在一定程度上表现着一个人的健康状况，也在一定程度上表现着一个人的品位。语言，它作为人们交流信息、传情达意的重要手段，所表达的意义是通过人们对其发音器官的有意识控制和使用而表现出来的。这种控制和使用的重要对象便是说话的声和气。

    有人对观声识人的情况加以总结归纳，得出了一些规律：在正式场合中发言或演讲的人，开始时就清喉咙者，多数人是由于紧张或不安。说话时不断清喉咙，是变声调的人，可能还有某种焦虑；有的人清嗓子，则是因为他对问题仍迟疑不决，需要继续考虑。有这种行为的男人比女人多，成人比儿童多。儿童紧张时总是结结巴巴，或吞吞吐吐地说：“嗯”、“啊”，也有的总喜欢习惯性地反复说：“你知道……”。故意清喉咙则是对别人的警告，表达一种不满的情绪，意思是说如果你再不听话，我可要不客气了。口哨声有时是潇洒或处之泰然的表示，但有的人会以此来虚张声势，掩饰内心的惴惴不安。

    这些声音你能判断准确吗：“嗯。”——表明知道了；“喔！”——表明感到惊奇；“喔？”——表明心存疑问；“好的，照此办吧。”——表明完全接受；“好，以后再说吧。”——表明不肯接受；“好，再研究研究。”——表明原则同意，办法还须讨论；“好的，你听我回音。”——表明愿意帮忙；“好的，我替你留意。”——表明没有把握；“好的，我替你想办法。”——表明肯负几分责任。现代生物学和物理学已经证明，声音的生理基础由肺、气管，喉头、声带，口腔、鼻腔三大部分构成，声音发生的动力是肺，肺决定气流量的大小，音量的大小主要由喉头和声带构成的颤动体系决定，音色主要取决于由口腔和鼻腔构成的共鸣器系统。声音是物体震动空气而形成的，声音是听觉器官--耳的感觉。声音音量有大小之分，音色有美异之别，另有音高、音长之分。人类的声音，由于人与人不同，健康状况不同，生存环境不同，先天禀赋不同，后天修养不同等等而有很大差异，所以声音不仅在一定程度上表现着一个人的健康状况，而且还在一定程度上表现着一个人的文化品格--雅与俗，智与愚，贵与贱，富与贫。既然如此，那么声音便与人过去和现在的生存状况，以及未来的生存前景有一定关联。但是如果说声音能够决定人的一切，则未免虚妄不实。成功的歌唱家，一般都有苦学苦练的经历，但是如果天赋不高，单靠苦学苦练，是不会成为歌唱家的，不过声音对人生存的意义不能过分夸大。不少社会名流人物，其讲话、演说的声音，实在不敢恭敬，而其才气不能不令人高挑大拇指。

    据《三国典略》记载，五代后魏末期，江苏一带有位盲人能听声气识人。有一天，他被人带到北方，当时的渤海王高澄想证实一下这个盲人的识人能力。于是他召集了高洋、赵道德、刘桃枝等几位手下，自己也混迹其中，让盲人分辨。听了赵道德的声音，盲人说：“此人当为人主。”听了刘桃枝的声音，盲人说：“当代王侯将相皆死于其手。但此人只是一个鹰犬，不过是受人指使而已。”听了高澄的声音，盲人无动于衷。有人私下用手指掐他，提醒他注意。盲人没有办法，撒了个谎，说高澄几年后也应当为国王。高澄听了，顿时狂傲地说：“我这一帮家奴都大富大贵，何况我呢！”后来，由于刘桃枝诬告朝廷有人谋反，后齐诸王大臣多被赐死，高澄竟被其厨房的伙夫所杀，其弟高洋受禅，为北齐文宣王。盲人仅凭声音就能断人吉凶福祸，并且这般应验，不能不令人在惊奇之余产生深深的怀疑。

    二、通过声音来识人

    声音辨人是指通过声音来识别人才。浅层的理解，是指听到一个人的声音（不仅仅是说话的声音，也包括脚步声、笑声等），就能知道他是谁。前提必须是对此人的声音很熟悉，一般在朋友、亲人之间才能辨别，这只是辨别人的身份。高层次的理解，是由声音听出一个人的心性品德、身高体重、学历身份、职业爱好等。这是一个很复杂的判断过程，既有经验的积累，又有灵感的涌动。声音可细分为声与音两个概念，既可由声来识人，又可由音来识人，但在实际运用中，多是由声音即两者同时来识别人。

    郑子产一次外出巡察，突然听到山那边传来妇女的悲恸哭声。随从们转视子产，听候他的命令，准备救助，不料子产却命令他们立刻拘捕那名女子。随从不敢多言，遵令而行，逮捕了那位女子，当时她正在坟前哀哭亡夫。人生有三大悲：少年丧父、中年丧夫、老年丧子，可见该女子的可怜。以郑子产的英明，不会对此妇动粗，其中缘由，是因为郑子产的闻声辨人之术。郑子产解释说，那妇人的哭声，没有哀恸之情，反蓄恐惧之意，故疑其中有诈。审问的结果，果然是妇女与人通奸，谋害了亲夫。

    郑子产闻声辨人的技巧已是很高明了，是今天再难重现的古士高风，非常人之资赋，所以流传后世。

    以上是由声音来辨别一个人的心事，还可由声音判断一个人的心胸、职业、志向等情况。心胸宽广、志向远大的人，声音有平和广远之志，而且声清气壮，有雄浑沉重之势。身短声雄的人，自然不可小视。从身材来看，身高的，由于丹田距声带、共鸣腔远，气息冲击的距离加长，力量弱化，因此声音显得细弱，振荡轻；身矮的，往往声气十足，因为距离短，气息冲击力大，声带与共鸣腔易于打开。但受过发声练习的人，又当别论。

    而且，人的声音，由于健康状况、生存环境、先天禀赋、后天修养等不同而不同。所以声音不仅在一定程度上表现着一个人的健康状况，而且还在一定程度上表现着一个人的文化品格——雅与俗、智与愚、贵与贱（这里指人格修养）、富与贫。

    人的声音各有不同，有的洪亮，有的沙哑，有的尖细，有的粗重，有的薄如金属之音，有的厚重如皮鼓之声，有的清脆如玉珠落盘、字正腔圆，有的人身材矮小，声音却非常洪亮，即日常所说的“声音若洪钟”，有的人生得高大魁梧，说起话来却细声细气，有气无力。古人对这些情况加以总结归纳，得出了一些规律。

    1.辨声识人

    辨声识人，古本秘籍《灵山秘叶》中有四句话，很值得我们值鉴：

    察其声气，而测其度；

    视其声华，而别其质；

    听其声势，而观其力；

    考其声情，而推其征。

    这四句话中大有学问，中国古文微言大义的特点，由此可窥一斑。这三十二个字至少讲明了这几个问题：

    由声音中蕴含的气充沛与否，可以测知他的气概胸襟；

    由声音的音色音质协调悦耳与否，可以测知他的性情爱好与品德，这里重在一个“和谐”，不以悦耳动听为惟一标准；

    由声音的势态，可以测知他的意志刚健与否，声势高壮的，其意志力必然坚强，声势虚弱的，缺少主见；

    由声音中所包含的感情，可以测知其当下的心情状态，“如泣如诉”是一种，“如怨如慕”又是一种，“情辞慷慨，声泪俱下”又是一种，此种分类，不一而足。

    曾国藩在《冰鉴》中指出：“辨声之法，必辨喜怒哀乐。”人的喜怒哀乐的确能在声音中有所体现，即使人为的掩饰，也会有此特征。前面郑子产识别声音就是很经典的例证，这是观察人物内心世界的一个可行途径。同时结合考察眼神、面色、说话态度的变化，真实度、准确性就会更高。

    假如欢喜的声音像青竹折裂时一样清脆悦耳，有天然柔和协美之动感，这样的声音有自然淳朴之美，不虚饰，不造作，是真性情的坦率表露，自然大方，不俗不媚。

    当愤怒时，突然爆发出来的洪亮响声，如雷霆震于空中，击在地上，气势豪壮，强劲有力，但以“阴”盖头，则没有暴躁戾气，反而呈容涌大度之态，不带五雷轰顶之势。

    在哀恸时，声音如同薄冰破碎时发出的声音。薄冰虽然容易破碎，但声音却清脆响亮，不散不乱，不聒不噪，也不扰人耳力，虽然是悲怆苦楚之象，但有“发乎情，止乎礼”之势。这样的态度也是雍容华贵、无小家子气的。

    风舞雪飘，放眼望去，冰天雪原，玉树琼枝，山川大地，银白世界，是何等的美妙。这已是古人见惯了而今人再难欣赏到的冬日美景了。高兴时，借音乐伴舞，声音如雪花漫舞之姿，轻而不狂，美而不淫，飘而不荡，奔而不野，是天下至纯至美的轻灵飘逸的潇洒态，又如女子临池兴舞，衣袂飘飘，长带曳曳，美不胜情。

    钟响与锣鸣，都属于雄声，即阳刚之声，声音粗壮，气势宏大。然而“钟”声洪亮沉雄，远响四方，余韵不绝，悦耳愉心，所以为“贵”；而“锣”声则声裂音薄，荒漫沙嘶，余韵全无，刺耳裂心，所以为“贱”。

    雉鸣与蛙鸣，都属于雌声，即阴柔之声，声音轻细，如旷野闻笛。然而“雉”声清越悠长，声随气动，有顿有挫，抑抑扬扬，同样悦耳动听，所以为“贵”；而“蛙”声则聒聒噪噪，喧嚣嚎叫，声气争出，外强内竭，同样刺耳裂心，所以为“贱”。

    “远听声雄”，是说其声有如山谷回响，表明其心胸气魄宏伟，赋情豪放；

    “近听悠扬”，是说其声如笙管之婉转，如春鸟翱翔，表明其人必神采飞扬，功名大就；

    “止如拍琴”，表明其人必高雅冲淡，雍容自如。以上皆为“声”之最佳者，所以定为“上上”。

    “大言不张唇”（严格地说，这是不可能的，应该是“大言却不大张唇”）是谨慎持重、学识深厚、训练有素的表现；“细言若无齿”，表明其必温文尔雅、精爽简当、成熟干练。以上为“声”之佳者，所以定为“上”。

    荒郊旷野，一牛孤鸣，沉癖散漫，有声无韵，粗鲁愚妄之人，其“声”大抵如此：夜深人静，群鼠偷食，声急口利，嗝嗝吱吱，“字句相连，喋喋利口”，足见其语无伦次，声无抑扬，其人必幼稚浅薄，无所作为。

    “齿喉隔断，喈喈混谈”，足见其吞吞吐吐，不知所云，其人必怯懦软弱，一事无成。以上“声”相，当然属于下等。

    2.声之魅力

    日本有一位研究语言的学者，他对人的声音的作用进行了研究，认为声音加神态等于魅力。他写道：

    我曾经到电视台去参加评审工作，在电视台的大厅中看到一大群既紧张又精神高昂、等待上电视节目的观众，到处都是闹哄哄的嘈杂声音；这时，我听到了节目主持人某某的清晰声音，这个清晰的声音清楚地穿过这些噪音，并且有着震慑压场的作用。这时，我恍然了解到，这声音就是他仗以成名的利器啊！

    他的音质优美，音量低沉而有力，充满堂堂正正的气象，再加上一口标准的京腔京味，清楚的语尾音，这些都是他能拥有广大忠实的电视观众的原因，再说，他的外貌也非常潇洒，这也是许多女性迷恋他的原因啊！

    其实，单纯地听对方的声音或经由对方的话来加以判断对方的性格，也是满有趣的，很多“的士”车驾驶员都有这种经验。

    “我是用背来听顾客说话的，有没有看到顾客的外表的情形下，就可以知道顾客是否疲倦，或是否热心于工作等……”这些话一点都不夸张。

    不同的声音会给人不同的感受，经过心理学的调查，大致形成这样几种类型：第一，声低而粗。这类人生活在现实里，性格成熟潇洒，较有适应力。第二，声音洪亮。表示此人精力充沛，具有艺术家气质、有荣誉感、有品位、有热情。第三，讲话的速度快。代表此人朝气蓬勃，活力十足，性格外向。第四，外带语尾音。这种类型的人，精神高昂，有些女性化倾向，具备艺术家气质。

    以上这四种类型的声音，不论在交易或说服的工作上，都具有较为正面的作用。同样地，也会有产生负面作用的声音：第一，鼻音。大部分人都不喜欢这种声音。第二，语音平板。较男性化，较沉默、内向、冷漠。第三，使人产生紧张压迫的声音。这类人很自傲，喜欢用武力解决事情。

    好的声音和谈话技巧能提高说服力。那些说话音粗而低，说话速度快，尾音明亮的人能给听众一种“这人值得信任，积极、潇洒、有领导才能”的印象。

    当然，这也不能一概而论，什么声音好，也与谈话的地点、对象、内容有着直接的关系。在舞场上，由于灯光较暗，加上光线闪烁等因素，舞伴们很少能看清对方，在这种情况下，声音的优美就会产和很大的魅力。

    由于声音具有很大的魅力，所以，有位美国人在《上班族的身体语言》一书中，讲了一个由于女人的声音而把男性引入歧途的故事。这个女人叫琳达。作者写道：

    琳达是我所认识的，无论性格、干劲，以及能力都相当突出的女性之一，在西海岸某个小都市的企业界颇负盛名。她了解自己的欲求，以令人惊讶的程度和明确的判断力，尽心尽力去追求。这确实令人心惊，只要听到她所讲的话，就不难想像出一个竞争心旺盛、具备丰富的知识和洞察力的女性。

    琳达外型修长，爱打扮，魅力四射。不过，当他一开口，便会呈现戏剧性的变化。这一位纤细而思虑深远的女性，发出宛若少女银铃般尖锐的声音，给人一种玩世不恭或不正常的印象。

    “第一次听到她说话时，”我的同事这样告诉我。“我以为是刚刚踏入社会的女性。她想出售奥克兰的一张办公桌，而我希望拥有它。由于我太看轻她了，以致付出了比想像中还要多的金钱——我很生气。”“为什么呢？”我问。“有一种被欺骗的感觉。在孩子般的声音背后隐藏着钢铁般的意志。我不想再有第二次交易。”

    “我也知道我的声音有问题。”大约一年前，琳达对我说。“但是，对我有好处。这能够使我进行交易的男性‘解除武装’。他们会保持着优越感，松驰警觉心，所以我才能够达成我的企图。”她略带愁容地继续说道：“但问题往往在害处一边，我想加以改变。”“有什么害处？”我问。她耸耸肩说：“和我进行交易的男性，在事后好像会有种被欺骗的感觉。也许有种某一种含义是如此，他们以声音作为评判，而不是以我的能力。一旦发现我有才能，都觉得被我骗了。难道他们错误的判断，就代表我不正直吗？”

    在某种含义上，我不得不承认这种结果，她的声音会误导男性走入歧途。所以，她想改变是聪明的做法，于是我为她介绍了一位高明的声音训练家。说明了详细经过之后，这位曾经在好莱坞演戏的声音训练家点点头说：“你的声音，在交易过程中的确扮演了相当重要的角色。你知道萧伯纳的‘窈窕淑女’这出喜剧吗？故事之中，比金斯教授把说话有土腔的卖花少女带回家，根据她的声音和说话的方式，把她训练成为一位高贵的淑女。可见，声音的确会表现出社会性。美国虽然没有欧洲那么严重，但就美国而言，依然很重要。你似乎没做过这种声音训练吧！”一年之后，我到西海岸旅行时，遇见琳达。训练非常成功，她说话的声音降低好几个音阶。“我学会从胸腔发声的方法。”她好像引以为傲地，以低沉而清晰的声音说。“除了声音改善很多，其他还有什么变化吗？”“我的人生！”她笑着说。“这几个月来，我在工作上有重大的突破。顾客回头，还为我介绍新客户。但是，我最高兴的，莫过于交易对方的态度。现在，他们都怀着敬意和我接触。”

    她语重心长地继续说：“真是不可思议。”“什么不可思议”“自从我降低音调来说话，变化太大了。以整体的工作来说，我比以前更有力量了。”琳达学会了具有威严的声音、有权力的声音。不是从鼻孔，而是经由胸腔发声，降低声调，速度也比平常缓慢一些。

    有一次，我在中西部电视台上班和一名男性交谈。他负责新闻播报的工作，相当了解什么才是真正“权威性的声音”。“我很喜欢这个工作，”他说。“我认为自己的能力和容貌都很够条件。想要在电视台上工作，容貌当然重要。不过，音质更重要。我为了要掌握正确的音质。整整花了一个月的时间。”

    我请教他到底是哪一种声音，他稍微皱着眉头说：“新闻播报员必须表现出威严。所以自然得降低声调，从腹部发声，调整速度，有时还需要注意抑扬顿挫。这样，就能让说话的方式产生韵味。”

    3.闻声辨思

    生理学认为，声音中上佳者，应是始发于“丹田”中的。丹田，在人身脐下三寸处（古之道家有上丹田、中丹田、下丹田之说，这儿属其一）。发于丹田的声音深雄厚重、韵致远响，是肾水充沛的表现。肾水充沛，身体自然健康，能胜福贵，因而主人福贵寿全。同时，这种丹田之气充沛，丹田之声洪亮悦耳，易引起共鸣效果，给人舒服浑厚的感觉。不好的声音，则是那种发于喉头，止于舌齿之间的根基浅薄的声音。这种声音声气不足，给人虚弱衰颓之感觉，为肾水不足的表现。

    《礼记》中曾谈到内心与声音的关系曰：“凡音之起，由人心生也。人心之动，物使之然也。感到物而动，故形于声。声相应，故生变。”对于一种事物由感而生，必然表现在声音上。人外在的声音随着内心世界变化而变化，是外物使它那样。

    因为声音会随内心变化而变化，所以：一个人如果内心平静时，声音就会舒缓和顺；一个人如果内心清顺畅达时，声音就会清亮和畅；一个人如果内心渐趋兴盛之时，声音就会偏激热烈。

    有关闻声辨思这方面知识，《逸周书？视听篇》有四点内容可供参考：第一，内心伪善的人，说话声音紧张结结巴巴，这是心虚的表现；第二，内心诚信的人，说话声音清脆而且节奏分明，这是坦然的表现；第三，内心卑鄙乖张的人，心怀鬼胎，因此声音阴阳怪气，非常刺耳；第四，内心宽宏柔和的人，说话声音温柔和缓，如细水长流，不紧不慢。

    不同的声音会给人不同的感受，经过心理学的调查，大致形成这样几种类型：第一，声低而粗。这类人生活在现实里，性格成熟潇洒，较有适应力。第二，声音洪亮。表示此人精力充沛，具有艺术家气质、有荣誉感、有品位、有热情。第三，讲话的速度快。代表此人朝气蓬勃，活力十足，性格外向。第四，外带语尾音。这种类型的人，精神高昂，有些女性化倾向，具备艺术家气质。

    以上这四种类型的声音，不论在交易或说服的工作上，都具有较为正面的作用。同样地，也会有产生负面作用的声音：第一，鼻音。大部分人都不喜欢这种声音。第二，语音平板。较男性化，较沉默、内向、冷漠。第三，使人产生紧张压迫的声音。这类人很自傲，喜欢用武力解决事情。

    好的声音和谈话技巧能提高说服力。那些说话音粗而低，说话速度快，尾音明亮的人能给听众一种“这人值得信任，积极、潇洒、有领导才能”的印象。

    4.从声气中认识人

    声来自发音器官的启动，可以在发音器官启动的时候听到它；音来自发音器官的闭合，可以在发音器官闭合的时候听到它。辨别声气的方法，最重要的是辨别人抒发喜怒哀乐之情的时候声的情状。

    人类的声音包含各种要素。声调是很重要的要素之一，大的声音，同时也具有权力。发出很大的声音，可以让别人沉默下来。然而，小的声音有时候更能发挥效果，这是因为人们会注意去听的缘故。当然，声大声小都需要姿势辅助，效果才更好。

    发声法对音质有很大的影响。若以鼻子产生共鸣，声音像是如泣如诉，也会给人傲慢的印象。但是，如果是以胸腔来产生共鸣的话，发声法亦随之改变，变得丰富、强力，响度也够。

    讲话的速度也影响到会话。说话速度太快的人，一方面容易给人好像有某种急事、戏剧性的事件或热心投入的印象；另一方面会让对方感觉焦躁、混乱以及些许的粗鲁。说话缓慢的人，虽然给人深思熟虑、诚实的印象，但太慢也会变成犹豫不决或漫不经心，甚至还会呈现消极性的含义。

    无论是在战场上、商场上，还是别的什么“场”上，领导从声气识人，都是很重要的。

    （1）和声细气者

    人们在请求、询问、安慰、陈述意见时常使用和声细气。它可以弘扬男性的文雅大度和女性的阴柔之美。尤其是在抒发情感时，和声细气的运用，更具有一种迷人的魅力。由于语音学中音素、音位的原理和人们说话时用声用气的心理状态及规律的不同，和声细气，这种声和气宛如柔和的月光和涓涓的细流，由人的心底流出，轻松自然，和蔼亲切，不紧不慢，能给听者以舒适、安逸、细腻、亲密、友好、温馨的感觉。和声细气地说话的男人，为人必定厚道、宽容、襟怀开阔；和声细气地说话的女人，为人必定温柔、善良、善解人意。

    （2）轻声小气者

    轻声小气表现说话者的尊敬、谦恭、谨慎和文雅。在和别人交谈时，可以缩短人与人之间的感情距离，密切双方之间的关系。有时，它还能避免一些可能会招致的麻烦。但用它来公开坚持意见、反驳别人、维护正义和尊严或表示强调是不可取的。

    （3）高声大气者

    高声大气是人们用来召唤、鼓动、说理、强调和表达自己激动心情的声和气。它可以表现说话者的激情和粗犷豪放的性格。它通常用来表示极度的欢喜或慷慨激昂的情绪。张飞是《三国演义》中群众最喜爱的人物之一。他以粗豪、勇猛、爽直和坚贞的品质深深地吸引着历代的读者。这个人物说话声音响如洪钟，具有浓烈的草莽英雄气质。从其外表便可以看到这一点。他：“身长八尺，豹头环眼，燕颔虎须，声若巨雷，势如奔马。”在长坂桥一役，曹操率众军追赶张飞。张飞立马桥头，圆睁环眼，厉声大喝：“我乃燕人张翼德也，谁敢与我决一死战！”吼声如雷，将曹军部将夏侯杰惊得肝胆碎裂，倒跌于马下。曹操便回马而走。这段有声有色的传奇故事，凸现了张飞粗犷的草莽英雄气质。

    （4）唉声叹气者

    这种人心理承受能力弱，自信心不强，缺乏勇气，一旦遭到失败，便灰心丧气，沮丧颓唐，乃至一蹶不振。《孔子家语》中记载了这样一段轶事。孔子去齐国的途中听到一阵十分悲哀的哭声，他于是对弟子们说：“这个哭声虽然很悲伤，但不是悼念死人的哀声。”孔子随后迅速向前走，遇到了那个哀哭的人。孔子下车询问他的名字，知道他叫丘吾子，孔子问道：“这里不是悲哀的地方，你为什么哭得这么悲伤呢？”丘吾子长叹一声，回答说：“我一生有三大过错，至今年老才深深觉悟到，但追悔莫及，因此痛哭。”孔子不明白其话中的意思，便一再追问，丘吾子才说：“我少年时代爱好学习，周游天下，等回来时我的父母都死了，作为一个儿子竟不能为父母养老送终，这是第一大过失。我做齐国臣子多年，齐君现在奢侈骄横，我多次劝谏都不被采纳，这是第二大过失。我生平交友无数，不料到后来都绝交了，这是第三大过失。树欲静而风不止，子欲养而亲不在。去而不回的，是时间；不能再见到的，是父母。我是个大失败者，还有什么脸面活在这个世上？”说完，丘吾子便投水而死。人到了这种悲伤而自杀的地步，他的哀情可想而知。而孔子从声气识别出丘吾子的哭声不是为了死者，而是有其他的原因，足见孔子识人之能。

    二、听其音，识其人

    1.声与音的区别

    声是气息冲击声带，造成空气振动而成的。这一刻气息冲击力强，是突发爆破式的，空气受振频率高，发音器官最紧张，因此效果强烈，听着清晰有力，是一种张扬的状态。

    声爆破产生之后，空气受振动作用持续在空中传播，由此而产生音。此时发声器振频已经减小，发音器官也已松弛。也就是说，音是声在空中传播的状态，是声的余韵，余音绕梁。音是一种持续的状态。

    音是声在空中传播的余韵。音跟声的差别并不大，只有从细微的地方才可以分辨得出来。犹如一口大钟，用木棒敲击，这时发出的响动是声；嗡嗡作响，在空中传播的是音。完好无损时与稍有裂口时的声音有差别，裂纹越小，差别越小。两口质地不一样的钟，声音也有差别。由声音来识别人物的心性能力，异曲同工。只因其中不可确定的因素太多，因此能掌握其中真谛的人少之又少。当然也不排除这种可能：区别声与音，再用二者去察人心性品质，本来就是荒唐之言，当然不可能有人会掌握其中的奥妙了。但声音总能或多或少地反映出人的一些信息来，因此有必要研究，也许正因为人们无法揭示其中的奥妙，所以可靠性、准确性不高。只要有一定的可行性，其中肯定有它未被人知的道理。

    由于声的振频、强度不同，音在空中传播的余响效果会有一定程度的差异，这是音色的表现。音有音高、音长、音强、音色的差别，声乐是专门研究这个问题的。

    古人认为，贫贱者有声无音，伪装虚饰者有音无声。这个论断正确与否，值得推敲。有声无音，就是说气息冲击声带，发出了声响，但在空中没有什么余响，相当于单调的声音，没有混响效果。有音无声，指气息冲击声带，却没有发什么声音，仅在空中有余响。这在声学的角度上是讲不通的。因此，仅凭声音的高低悦哑，不与语气、语势、语义相结合，是不能够正确鉴别人才的。声音只是一个参数，不能也不可能单列出来，凭此一点断人才性。

    为了解释上面的论断，古人还用动物作类比，说“禽无声、兽无音”。从事理来看，阳春三月，草长莺飞，百鸟争鸣，莺语间关，燕声呢喃，春雨婉柔，增天地美色。百鸟齐鸣，啁啁啾啾，这是悦耳动听的声音。但对行事立功的人来讲，总觉得绵曼之气有余，豪迈雄壮之气不足，这就是有音无声的缘故。而荒山旷野，大漠草原，朔风劲草，丛林万千。狮吼狼嗷，野兽出没，森气弥漫，惊骇突兀，虽然豪气冲天，威猛肃杀，但却是刚猛有余，曲折婉转之意不足，这是兽无音的缘故。用在人身上，有音无声的傲气不足、骨气不足、刚气不足，因此多为贫贱所困；有声无音的婉转不足、柔情不足、血性不足，因此多属无情残忍之辈。

    人在讲话的时候，声音随空气振荡而向四方传播，以正前方为信息发射源。“开谈多含情，话终有余响”，这种话语谈势，古人认为是高人国士的风范。这怎么理解呢？人以情为主，凡事多能兼顾情理，又不违背事理，这是一种处世的原则和标准，能两兼其美的人当然可以得到大家的称赞和拥护。晓之以情，动之以理，讲的就是这个道理。这种人的话，普通老百姓爱听，因为他们能从开口含情之中辨出情的真假，情绪的感染力在演讲中是可以明显感觉到的。讲话完毕，余意绕梁，荡气回肠，听者心摇神驰，这种深入人心的效果是情绪感染力的极致状态。有如此号召力的人，当然称得上高人国士。

    希特勒在第一次世界大战之后，偶尔发现自己的声音能感染人，因此开始了疯狂的政治煽动活动。邱吉尔仿佛是上帝派来专门对付希特勒的，是他遏制住了希特勒的狂妄野心，他同样有天生感染人的演讲才能。是他的声音，鼓舞英国人民度过了两百年来最黑暗的一段日子，使英伦三岛始终高高飘扬着米字旗。还有，法国的民族英雄戴高乐，也是一位天才的演说家，美国前总统尼克松对他的评论是：有人即使没有学过法语也能懂得他讲的意思。

    除“开谈多含情，话终有余响”之外，对讲话的要求还有“口阔无溢处，舌夹无窈音”。口阔无溢处，是指口虽大，但在讲话时不漏风，先有声，后传音，声气相投，不散不乱，这是修养深厚的人的讲话状态。反之则是粗声大气，脸上溅珠，口中吐沫，这种形态的人自然难登大雅之堂。从江湖中冲杀出来的英雄豪杰，虽然身上野气很重，但豪气占了主导，虽带有草莽气，仍不失英雄本色。话又说回来，这种草莽江湖气，会在事业一步步的拓展之中，随着接触的人物的增多、交际面的扩大渐渐收敛。雄才身上多了英气，英才身上染有雄气，如此方可称雄天下。刘邦如此，赵匡胤如此，朱元璋也是如此。像水泊梁山，一百单八将，鼎盛时也算兵强马壮，群贤毕至，但草莽气太重，没随事业的拓展在文治上下功夫，又一心想被招安，最后终成不了气候。

    舌尖无窈音，是指虽然激情昂扬，但不口沫横飞；虽流利灵巧，但不轻浮张狂。这种人不但才智敏捷，而且含蓄务实，厚重端庄，不但会得人帮助，事业有成，而且有很好的名声。

    “开谈多含情，话终有余响。口阔无溢处，舌尖无窈音”，是古人对国士高人讲话状态的描述。现代演讲更是要求达到内容美、技巧美、语言美、风度美、服饰美和场景美的统。讲话作为人们表情达意的一种最常见的方式，在社会生活中起着积极的作用，在社会交流中具有特殊功能，同时也是识别人的一条途径。

    古时以声音识人，按照现代的理解，就应该是以谈吐讲话识人。因为人嘴里发出的音节都是有社会意义的词语，而非鸡鸣狗吠或龙吟虎啸。所以，以“声音”识人要结合话语的内容、神态语气一起进行，才不至于偏颇。风度优雅、举止潇洒、谈吐文雅、才思敏捷，无论古今，都是好的谈吐之相。反之，夸夸其谈、无病呻吟、张牙舞爪、口沫横飞，这些姿态是令人厌恶的。

    2.从音色中辨别人

    音，是声的余波、余韵。音跟声相去并不远，它们之间的差异从细微的地方还是可以听出来的。

    《人体科学》杂志上说，人的声音是气流通过声带振动时发出的声波。人体对声波的感觉并不是没有限度的，人的听觉器官所能感受到的是频率2000赫兹到20赫兹之间的声波，低于20赫兹和高于2000赫兹的声波是人无法感受到的。

    人的声音具有浓厚的感情色彩，能引起人复杂的心理效应。声音的强弱、快慢、高低、纯浊，都能显示出异常复杂的情感。《灵山秘叶》中有这么几句话：“察其声气，而测其度；视其声华，而别其质；听其声势，而观其力；考其声情，而推其征。”其中的声气，略同于声学中的音量，通过声气粗细，察看人的气度；声势相当于声学中的音长，声势壮者，声力必大；声华相当于声学中的音质音色，“声华”质美，则其人性善品高；“声情”相当于带感情的声音。人有喜怒哀乐七情，在语音中必然有所表现，即“如泣如诉，如怨如慕”。因此，由音能辨人之“征”。人的喜怒哀乐，必在音色中表现出来，即使人为极力掩饰和控制，但都会不由自主地有所流露。因此，通过这种方式来观察人的内心世界，是比较可行的方法。

    （1）凝重深沉者

    这种人才高八斗、言辞隽永，对人情事理理解得深刻而准确，对社会、对他人较负责任，有一定的可靠性。但由于人情事理的复杂性，使这种人能力得不到重用，抱负无法施展，如先秦时期的屈原。

    （2）锋锐严厉者

    这种人言辞锋锐，爱好争辩。谈话时他一旦逮住对方语言的漏洞就会不留情地反击，让对方无话可说。这种人看问题一针见血，眼光犀利，但由于急于找到并攻击对方的弱点，从而忽略从总体上把握问题的关键，陷入舍本逐末，顶牛抬扛的处境而不能自拔。

    （3）刚毅坚强者

    这种人办事坚持原则，公正无私，是非分明，但是因原则性太强而显得不善变通，让人没有商量的余地。不过，他还是因为肯主持公道而得到了别人的尊敬。这种人在评判他人的价值时，不因个人恩怨而产生偏见，依然能做到公正无私，扬善除恶，光明磊落，实事求是，主持正义，扬善除恶。

    （4）圆通和缓者

    这种人为人宽厚仁慈，性格宏度优雅，具有圆通性，对新生事物持公正包容的态度。在语言上圆通能使一个人在交往时显得温和可爱，具有柔和的言辞和态度，不喜欢进行争论，怕伤了和气。拥有这种才能的人，总是“入乡随俗”，不在别人面前大露棱角，举止、言语无不八面玲珑。这种人可以从事任何职业，因为搞好人际关系，这是必要的条件之一，尤其是外交官，若不会交际与圆通，必然不胜其任。

    （5）温顺平畅者

    这种人说话速度慢，语气平和，性格温顺，权利欲望平淡，与世无争，易与人相处。但因为用意温软，而使自己长期处于一种胆小怕事的状态，对外界人事采取逃避态度。如果他能遇上一个肯提携他的人，从旁帮他一把，教导他磨炼胆气，知难而进，那么，他就会成为一个能刚能柔的人物，会有一番大作为，令人刮目相看。西晋时王湛在父亲去世后，居丧三年，丧期满，就居住在父亲坟墓的旁边。他的侄子王济每次来祭扫祖坟，从不去看望叔父，叔父也不去见他。偶然王济来，也只不过说几句客套话罢了。有一次，王济试探性地随便问了一些最近的事，王湛回答时措辞、音调都适当，音色温顺平畅，大出王济意料之外，他不禁大吃一惊。他觉得叔父不再是从前那个胆小怕事，没有主见，意志软弱的人了。因此继续和他谈下去，越来越精粹入微。在此之前，王济对王湛全没有一点子侄和长辈间应有的礼貌；自从听了他的言谈后，不觉心怀敬畏，外表也肃穆庄严。于是留下来日日夜夜地相互谈论。王济虽然才华出众，性格豪爽，但在叔父面前，觉得惭愧弗如。有一次，王济听了叔父的谈话后，不禁长长地叹了一口气，说：“家里有名士，30年来却不知道！”晋武帝每次见到王济，常常拿王湛当做取笑的笑柄，问他：“你家里那位傻子叔父死了没有？”王济往往无辞言对。这一回，对叔父有了认识，当武帝又像过去那样问起时，便说：“臣叔并不傻。”接着，就如实地讲了王湛的优点。武帝问：“可以和谁相比？”王济说：“在山涛之下，魏舒之上。”经王济这一番广告宣传，于是王湛的名声一天天地大起来，28岁时他开始步入政界，终为人所知。

    （6）浮漂燥热者

    这种人易犯浮躁的毛病。他们做事情既无准备，又无计划，只凭脑子一热、兴头一来就动手去干。他们不是循序渐进地稳步向前，而是恨不得一锹挖出一眼井。结果事与愿违，欲速不达。

    （7）激荡回旋者

    这种人有强烈的好奇心，有独特的思维能力，敢于向传统挑战，敢于向权威说：“不”。他们对事业开拓性强，经常弄出些奇思妙想，令人赞叹。他们在语言上的特点也与众不同，异想天开，独树一帜。他们的缺点是不能冷静思考，难以被世人理解，成为孤胆英雄。

    3.说话声音反映个性

    平板、起伏不大的声音，常给人“男性化、不修边幅、冷淡、忧郁”的印象。鼻音重的声音，则给人“对社会不抱希望、言行举止俗不可耐”的印象。由此可见，说话声音也可以反映一个人的个性。

    在一些诱拐、绑架等犯罪事件中，专业的声音分析师们可借助歹徒讲电话时的声音来预测歹徒的年龄、性别、职业等等。在日常生活中，借助倾听对方说话的声音也可以大致判断出对方的年龄。因此，声音也是一种可以了解对方的重要媒介之一。

    声音的特征和个性有关吗？与其说“这种声音是属于这种个性”，还不如说“这种声音的人，通常给人这种印象”来得恰当。根据阿狄顿对声音的研究，有以下几个例子作为辅助说明。男性的声音若是过于低沉，会给人“装腔作势、现实、八面玲珑、干练、适应力强”的感觉。若是女性，则会给人带来“头脑不好、懒惰、土气、丑陋、身体差、愚笨、自卑”等负面的感觉。

    相反的，明朗的声音，不管是男性或女性，都会给人一种“干练、自信、充满朝气、善于社交”等等之类印象比较好的感觉。

    4.分析说话的内容

    没有什么比一个人喜欢说些什么更能体现他的性格了。一个人喜欢由什么样的话题切入谈话，绝对是与他的个人修养和个性特质有联系的。

    （1）谈论自己的人

    喜欢谈论自己，包括经历、个性等等，一般来说，这样的人性格大多比较外向，感情色彩鲜明而且强烈，主观意识较浓厚，喜欢表现自己，多少有点虚荣。

    （2）不经常谈论自己的人

    不喜欢谈论自己，包括经历、个性，对外界一些事物的看法、态度和意见等等，这种人的性格比较内向，感情色彩不鲜明也不强烈，主观意识比较淡薄，不太爱表现自己，多少有一些自卑心理。另外，这种人可能有较深的城府。

    （3）单纯地叙述事情的人

    在叙述某一件事情的时候，只是单纯地在叙述，不加入过多的自我感情色彩，这种人比较客观、理智，情感比较沉着和稳定，一般不会有过激行为。

    （4）过分描述细节的人

    在叙述某一件事的时候，自我感情非常丰富，特别注意个别细节，这种人感情比较强烈，常常会一触即发，属于心直口快型的人。

    （5）习惯于逻辑推理的人

    在说话时，习惯于进行因果和逻辑关系的推理，并给予一定的评价，这种人有很强的逻辑思维能力，比较客观和注重实际，自信心和主观意识比较强，常会将自己的思想观点强加于人。

    （6）说话简单准确到位的人

    谈话属于概括型的，非常简单又准确到位，注重结果而不太关心某个细节，这种人具有一定的管理和领导才能，独立性较强。

    （7）关注局部甚于整体的人

    谈话非常注重过程中的某个具体细节问题，对局部的关注要多于对整体的关注，这一类型的人支配他人的欲望不是特别强烈，可能会顺从于他人的领导，适合于做一些比较具体的工作。

    （8）谈论内容多为生活琐事的人

    这种人属于安乐型的人，比较注重享受生活的舒适和安逸。这种人往往也是很现实的人，比较注重实际。

    （9）经常谈论国家大事的人

    这种人的视野和目光比较开阔，而不是局限在某一个小圈子里。他们关心国家大事，并且愿意参与其中。这种人往往是不太注意细节的人。

    （10）喜欢畅想将来的人

    这种人是爱幻想的人，有的能将幻想付诸行动，有的却不能。前者注重计划和发展，实实在在地去做，很可能会取得一番成就。但后者只是停留在口头说说而已，最终多会一事无成。

    （11）在谈话时比较注重自然现象的人

    这种人的生活一定很有规律，为人处世也非常小心和谨慎。他们适合一些精细的工作，有风险的工作不太适合。

    （12）当面背后言辞一致的人

    不愿意对人指手画脚，对人进行评论时当面与背后的言辞也多会基本保持一致的人，这种人是非常正直和真诚的，对人对事都能客观公正地看待。

    （13）当面一套、背后一套的人

    对他人的评价表面一套，背后一套，当面奉承表扬，背后谩骂诋毁，这种人极度虚伪，是最不值得交往的人。

    （14）谈话中经常变换话题的人

    在谈话中总是把话题扯得很远，或者不断地转变话题，这种人思想不够集中，而且缺少必要的宽容、尊重、体谅和忍耐。

    5.辨别说话的态度

    在社会中生存，人人免不了说话。一个人说什么样的话，怎样说话，直接反映他的心理及个性，一个人说话的态度可以从某些方面表现出人的修养和个性。

    （1）在说话中善于使用恭敬用语的人

    这种人多比较圆滑和世故，他们对他人有很好的洞察力，往往能够体会到他人的心情，然后投其所好。这一类型的人随机应变的适应性很强，性格弹性比较大，与绝大多数人都能够保持良好的关系，在为人处世方面多能进退自如，左右逢源。

    （2）在说话中善于使用礼貌用语的人

    这种人多有一定的学识和文化修养，能够给予他人足够的尊重和体谅，心胸比较开阔，有一定的包容力。

    （3）说话非常简洁的人

    这种人性格多豪爽、开朗、大方，行事相当干脆和果断，凡事说到做到，拿得起放得下，从来不犹犹豫豫、拖泥带水，非常有魄力，开拓精神可嘉，有敢为天下先的胆量。

    （4）说话拖拖拉拉、废话连篇的人

    这种人大多比较软弱，责任心不强，遇事易推脱逃避，胆子比较小，心胸也不够开阔，婆婆妈妈，整天在一些鸡毛蒜皮的小事上面纠缠不清。虽然对现实的状况有诸多不满，但缺乏开拓进取精神，不会去寻求改变，只是在等待。他们还特别容易嫉妒他人。

    （5）善于劝慰他人的人

    这种人一般都多才、思维敏捷、健谈，对人情世故有深刻而又正确的理解和认识。感情丰富，易于和他人产生共鸣。

    （6）善于奉承他人的人

    这种人大多比较圆滑和世故，在处理各种事情时都显得相当老练。他们相当精明，自己很少会有吃亏上当的时候。虽然表面上看来他们很容易向他人妥协，但实际上有自己的主张。他们多有一张非常实用的关系网。

    （7）总是不断发牢骚的人

    这种人多是好逸恶劳、贪图享受的人。他们虽然想改变自己的处境，但却只是安于现状，坐享其成，而不去付诸行动。一遇到挫折和困难就逃避退缩，把原因都归结到外界的因素上。他们对他人的要求总是相当严格的，却从不以同样的标准要求自己。或自私自利，缺乏容人的气度，很少设身处地地为别人着想，却总期望得到更多的回报。

    （8）在谈话中好为人师的人

    这种人大多自我意识强烈，常常自以为是，目中无人，表现欲望强烈，希望自己能够引起他人的注意，好卖弄。这种人大多心胸狭窄，无法容忍别人比自己过得好，嫉妒心很强，爱搬弄是非。

    （9）说话尖酸刻薄的人

    这种人多不太尊重他人，也时常缺乏必要的礼貌，他们对人特别挑剔，似乎永远也没有满意的时候，时常会遭到周围人的厌恶，他们人际关系并不是很好，而自己却意识不到这一点。

    （10）说话锋锐严厉，多有攻击性的人

    这种人在与人交往中，一旦发现谁有不对的地方，总是会毫不留情地指出来，甚至会让对方显得非常难堪。这种类型的人往往有比较强的洞察力，自己的思想又很独特，所以看问题往往能一针见血，指出其本质所在，但他们有急于求成的毛病，时常会忽略一些比较重要的问题，舍本逐末，最终使自己陷入某种困境之中而无法自拔。

    （11）说话刚毅坚强的人

    这种人多是组织性、纪律性比较强，办事坚持原则，是非善恶分明，能够做到公正无私的人。可是这一类型的人大多比较固执，不善变通，做事总是不给人留下商量的余地，所以在一定程度上会得罪一些人。但因为他们能够做到公正、公平、公开，光明磊落，实事求是，还是会得到绝大多数人的支持和拥护的。

    （12）说话圆通和缓的人

    这种人待人多诚恳、热情、宽厚、仁慈，具有一定的同情心和理解心，处世圆滑，不太容易受到他人的责怪。对于新生事物，虽然他们的接受能力有一定的限度，但会持理解的态度，心胸比较开朗和豁达。

    （13）说话温顺平静的人

    这种人大多性格温和，淡泊名利，渴望过一种与世无争的生活。他们很少与人发生利益上的冲突，所以大家相处起来比较容易，关系也不错。在他人看来，这一类型的人总是显得有些胆小怕事，其实不然，这是由他们恬淡的性格所致，由于不想把自己卷入到许多是非当中，所以会采取回避的态度，但如若有人在旁指导，使他们加入到各种竞争当中，将自身的才华淋漓尽致地发挥出来，他们也会成为一个能刚能柔、能屈能伸的人，也会大有一番作为。

    （14）说话浮躁的人

    这种人大多脾气暴躁、易怒，他们做事常常欠缺周密的思考和完善的计划，只凭着一时的情绪、兴趣去行动，同时又缺乏耐性，不能循序渐进地稳步前进，而是急于求成，结果多是不尽如人意。

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