1.富人不吝赞美 穷人总是刻薄
人人都喜欢被赞美，“赞美是一种有效而不可思议的推动力量”，富人不仅喜欢别人的赞美，也不吝于自己的赞美之词，他们总是善于利用赞美的力量，成就自己的人格魅力，累积自己的财富。
据说，人的眼睛其实总是在不知疲倦地搜索世界，从一个落点到另一个落点。要是一直搜索而找不到任何一个落点，他就会因为视力紧张而失明，雪盲就是这样产生的。
有个年轻人从小调皮捣蛋，结果长大后犯了重罪，被判终生监禁，一天天枯燥的铁窗生活使他失去了活下去的勇气。在他准备结束他的生命之前，他回想了活在这世界上的20多年，所有的家人、亲戚、同学、朋友、老师。有谁曾对自己说过一句赞美的话。
这时他想，只要能想起来一句，就说明我还有活下去的价值，我就不能死，我就要为这句话活下去。想来想去他终于想起了半句。那是中学里一个美术老师说的。当他把一份恶作剧的涂鸦作品交上去时，老师说：“你画了些什么？不过色彩倒还可以。”
这半句赞美的话成了这位年轻人搜索过去世界的一个落点，他就靠这个落点，坚持活了下来并因表现出色而减刑，出狱后成为了一位多产的作家。
一句真诚的赞美可以激励一个人的一生，可以使他成就一番事业。而穷人往往带着怨气，说出的话常常不经意间带出了讽刺、挖苦，他却不知道一句不经意的刻薄之言，有时会毁掉一个人的一生。
卡耐基小时候是一个公认的坏男孩。在他9岁的时候，父亲把继母娶进了家门。当时他们还是居住在乡下的贫苦人家，而继母则来自一个非常富有的家庭。
父亲一边向继母介绍卡耐基，一边说：“亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩，他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前，他就会拿石头扔向你，或者做出你完全想不到的别的什么坏事。”
出乎卡耐基意料的是，继母没有把父亲的话放在心里，而是微笑着走到他面前，托起他的头认真地看着他。然后转过头来对丈夫说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过，他还没有找到发挥他的热情的地方。”
继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就是凭着这一句话，他和继母开始建立起深厚的感情。在继母到来之前，没有一个人称赞过他聪明，他的父亲和邻居们都认定：他就是一个坏男孩，已经无可救药。但是，继母就只说了一句赞美的话，也就是这一句话，成为激励他一生的动力。
卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信他会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物，也把继母的期望转化成了前进的动力。他开始向当地的一家报纸投稿。他了解继母的热忱，也亲眼看到了她用自己的热忱如何改变了他们的家庭。所以，他不会辜负她。
来自继母的这股力量，激发了卡耐基的想象力和创造力，帮助他积极向上，使他成为美国的富豪和著名作家，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路，成为20世纪最有影响的人物之一。
卡耐基后来怀念他的继母的时候说：“要是没有她的赞美和鼓励，要是父亲没有把她娶进家门，我的一生就完全是另外一番样子了。”要是没有赞美，这个小时候的坏孩子可能就会在父亲和邻居们的失望中破罐子破摔了。
富人们不光看到了赞美的巨大力量，而且在现实行动中也不吝惜赞美，他们总能在别人身上找出闪光点，并欣赏别人，鼓励别人。穷人却往往因为嫉妒、怨恨和一些不良的情绪而在不经意间挖苦别人，伤害别人，也让自己失去了别人的赞美与鼓励。
2.富人善于倾听 穷人堵着耳朵
心理学家认为：倾听可以帮助人了解别人的内心世界，使人与人之间形成良好的互动关系。“倾听所至，信诚所在。”所以倾听作为一把神奇的钥匙，往往被富人用来当做开启他人心灵之门的密钥，从而获知更多的信息。
乔·吉拉德被誉为当今世界最伟大的推销员，他曾经在一年内推销出1425部汽车，他对于“不善于聆听成不了好推销员”深有体会。回忆往事时，他常念叨如下一则令其终生难忘的故事：
在一次推销中，乔·吉拉德与客户洽谈顺利，就在要签约成交时，对方却突然变了卦。眼看煮熟的鸭子马上又要飞了。
当天晚上，按照顾客留下的地址，乔·吉拉德找上门去请教。客户见他满脸真诚，就以实情相告说：“我之所以不愿再签这个合同，是由于你没有自始至终听我讲的话。就在我准备签约前，我跟你提到我的独生子即将上大学，而且还提到他的运动成绩和他将来的远大抱负。我是以他为荣的，但是你当时却没有任何反应，而且还转过头去用手机和别人讲电话，我一恼就改变主意了！”
此番话重重地提醒了乔·吉拉德，使他领悟到“倾听”的重要性，让他认识到如果不能自始至终倾听对方讲话的内容，认同顾客的心理感受，难免会失去自己的顾客。这番经历带给他的教训使他在后来的推销过程中留意顾客的每一句话，仔细推敲客户的心理，获得了惊人的销售业绩。
善于倾听是对别人的一种尊重，是得到别人认可的前提。穷人往往不太在意这种倾听的力量，所以我们总是看到有些人整日喋喋不休，而且连听别人说话的耐心都没有，结果永远没有进步。
美国知名主持人林克莱特做一期节目，现场采访一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我就挂上我的降落伞跳出去。”
当时现场的观众笑得东倒西歪，大家都觉得这个小孩光想着自己逃命去了。聪明的主持人林克莱特却没有到此结束，他觉得这个小孩子似乎是话里有话，他继续注视着这孩子，想看他是不是还有别的意思要表达。没想到，这个孩子这时候竟然哭了，两行热泪夺眶而出，这更使林克莱特确定了自己的想法。于是林克莱特接着问他说：“你为什么要这么做呀？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！因为飞机上面还有人呢，可是我害怕他们不等我！”说完，小孩又哭了起来。当初嬉笑的观众无不动容，演播现场一片寂静，继而爆发出雷鸣般的掌声。
主持人的善于倾听做成了一期非常漂亮的节目，他在倾听中听出了一个小孩天真而又伟大的心，这就是倾听的魅力。
富人们善于倾听，还因为他们觉得在倾听中可以找到商机，在倾听中见微知著是他们的一项致富本领，这也是富人们喜欢经常去一些俱乐部、酒吧聚会的原因。
3.富人以微笑面对别人 穷人总是愁眉苦脸
很多小店里都摆着大肚弥勒的佛像，俗话说“人无笑脸莫开店”，这是前人的总结也是富人的信条，因为富人懂得：微笑就是迷人的财神，笑口一开，财富自然来。而穷人不太明白这个道理，他们总是习惯把自己内心的负面情绪流露出来，让人一览无余，这样即便有财神也不敢光顾。
有一次，底特律的哥堡大厅举行了一次巨大的汽艇展，人们蜂拥而至，选购各种船只。
在展览中，一位穿着非常随意的中东富翁来到一家展台前，对站在他面前的推销员说：“我想买一只价值2000万美元的汽艇。”这一需求对一个推销员来说，是求之不得的。可是，这位推销员只是冷冷地看着这位顾客，她怎么也看不出来者像个有钱人，还以为他是一个疯子，就不予理睬，脸上冷冰冰的，没有一丝笑容。
富翁看着推销员没有笑容的面孔，只好离开展台走到了另一艘陈列的汽艇前。这次他受到了一个年轻推销员的热情接待。推销员脸上挂满了热情的微笑，如同阳光一样灿烂，富翁还没开口说话就觉得心里非常舒服，等他说出他要价值2000万美元的汽艇之后，推销员依然笑眯眯地说道：“我为你介绍我们的系列汽艇。”然后一直微笑着向他认真介绍了自己的产品。
这位富翁留了下来，签了一张500万美元的支票作为订金，事后，他对这位推销员说：“我喜欢人们表现出非常喜欢我的样子，你已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上，你是唯一让我感到自己受欢迎的人，明天我会再带一张1500万美元的保付支票给你。”
微笑让推销员做成了一笔大生意。因为，这个推销员在推销任何东西之前，先把世界上最伟大的东西推销出去了——这就是微笑中蕴涵的尊重，顺便也推销了汽艇。
希尔顿对服务员的每一天的第一句话就是“你对顾客微笑了没有”。微笑使人产生信任和亲切感，而这两者正是生意的润滑剂。富人们都深信，微笑是无价之宝，不仅能让你建立良好的人际关系，更能给你带来获得财富的机会。
几年前，小爱德华·赛克斯在美国新泽西州为一家药品公司做当地的推销代理工作。他负责把该公司的产品推销到新泽西州的各个药店，然后从药店的销售额中收取提成。为了提高工作业绩，小爱德华不得不频繁地在新泽西州的各个药店来回奔波。
小爱德华推销药品与其他药品公司的推销员不同，他有他自己的一套方法，他从来不会费尽口舌地说服那些药店的主人盲目购买过多的该公司药品。这是因为大多数药品都是有一定的有效期，而且每类药品的适用人群和适用病症都各不相同，所以，即使药店的主人多购买此类药品会增加销售提成，但考虑到店主的利益，小爱德华从来都不会这样做。长期以来小爱德华都坚持这样做，这使他拥有了许多忠实的老客户。有时即使小爱德华时间太紧没来得及拜访他们，他们也会主动联系他，找他购买药品。
每次小爱德华到药店的时候，无论药店大小，也不管药店每次购买药品的交易额是多少，他都会非常热情地向店主介绍各种药品的药理和药性等，而且每次见到店主之前他总是先跟柜台的职员寒暄一番，同时还要向那些前来购买药品的顾客报以真诚的微笑。
在一次拜访一家新开的药店时，小爱德华遇到了难题，他遇上了一位性格十分固执的客户。无论小爱德华怎样推荐他们公司的药品，这家药店的主人都不等爱德华说完就一口回绝。最后小爱德华忍不住问，究竟是什么原因使得他如此坚决地拒绝这种药品。令他没想到的是，店主竟然这样回答：“我不是拒绝这种药品，而是拒绝你们公司的所有产品，因为贵公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设的，这对我们这样的小药店将产生很大的伤害。”听到店主这样的解释，小爱德华只好宣布放弃。不过他在临走的时候还是习惯性地与店员和店里的顾客打了一声招呼。
接下来，小爱德华继续到邻近的其他药店去开展推销。就在他拜访完一位客户准备离开时，他接到了那位坚决拒绝他们公司产品的店主的电话。原来他又打算订一批货，而且数量还较多。当小爱德华问店主这是怎么一回事时，店主说是一位店员改变了他的主意。
原来那位店员在来这家药店就职以前，常常在一家大药店购买药品。因为他的母亲常年生病，他对生活感到绝望。但是在一次购买药品的时候他遇到了正在大厅里等待店主的药品推销员小爱德华。当时正值药品涨价，他手中准备的钱已经不够给母亲买药了。
小爱德华看到了处于窘境的他，不仅替他垫付了药钱，而且还给了他一个充满阳光的微笑。“要知道，正是这个充满阳光的微笑，使我心中的愁苦一扫而光，我从那时起决定自学药理知识，然后努力挣钱为母亲治病。现在我已经迈出了成功的第一步，我母亲的病情也开始好转了，这都是拜那位推销员所赐。”药店中的店员说起这话时脸上还洋溢着幸福的笑容。
然后店员告诉店主：“这位药品推销员一定给很多药店的店员以及顾客都留下了深刻的印象，他所在公司的产品必定也会因为他的表现而引起人们的注意，所以和他做生意一定会有收获的。”
店主听从了这位店员的建议，而小爱德华则增加了一位忠实的客户。同时他也一如既往地坚持与那些店员和顾客打招呼，并且奉上自己善意的关心和微笑。
微笑可以带来机会，带来财运，这是富人信奉并时刻不忘奉行的准则，是笑容成就了他们，让他们一次次拥抱财富。而穷人的漠然，只能让命运更漠然地对待自己。
4.富人把朋友当财富 穷人拿友人当累赘
“在家靠父母，出门靠朋友。”这似乎是一个普遍的真理，但在实际生活中，大多数穷人把朋友当成了累赘，他们觉得连自己都照应不过来，哪有工夫去管别人的事，有些时候他们也有一大帮酒肉朋友，但一到危难关头便会树倒猢狲散。
一位犹太人自知自己将不久于人世，于是他把唯一的儿子叫到病榻前并且叮嘱他：“除了一生积攒下来的财富，我留给你的还有一生当中唯一的朋友。他住在一个非常遥远的地方，这是他的地址，如果你遇到解决不了的困难，那就去找他。”说完父亲把手中一个写着陌生地址的纸条交到了儿子手里，然后就撒手人世了。
失去了父亲的儿子感到万分悲痛，悲痛之余他又对父亲临终时留下来的话感到不解：“父亲明明知道我有许多形影不离的好朋友，为什么要我在遇到困难时去找他那位已经多年不联系的唯一的朋友呢？”虽然对父亲的话感到有些诧异，但是一向听从父亲教诲的他还是把父亲留下来的纸条保存在一个稳妥的地方。
在父亲死后的几年里，儿子依然像父亲在世的时候一样花钱大手大脚，经常在外花天酒地也请朋友一起游玩，但是当他的朋友遇到困难向他借钱时他就不愿援助，慢慢地他觉得自己的朋友真烦，什么也帮不了自己还老找自己帮忙。
由于忘记了小时候父亲对于自己如何理财的教诲，过度花费又没有其他进账，所以父亲留下来的钱财很快就被他花光了。几乎一无所有的他向那些他曾经的朋友们寻求帮助，没想到过去热脸相迎的朋友们一个个都变得冷漠至极，因为大家都觉得他在一起吃吃喝喝还行，一有危难就躲得远远的。都觉得他这样的朋友不可交，所以都不理会他。
无奈之下，可怜的儿子只好借了高利贷，可是没过多久，放高利贷者就到他家向他要账了，由于对方恶语相向，他一时气愤便把对方打了个头破血流。他知道对方一定不会善罢甘休，也许过不了多久自己就会被抓进监狱。一想到这些，年轻人开始害怕起来，他决定先到朋友那里躲一躲。于是他连夜到各个朋友家中敲门求助，可是没有一个朋友愿意惹官司上身，甚至大多数朋友连家门都不愿意让他进。
在心灰意冷之际，他想到了父亲临终时留下的纸条。于是他简单地打点行装，开始去寻找父亲的那位多年不见的朋友。
一路上跋山涉水，历经磨难，他终于还是来到了父亲的老友门前。从简陋的居住条件看来，父亲的老友显然并不富裕，他不由得又对父亲的话多了几分疑惑。当他疑虑重重地向对方说明自己的身份并且表明自己目前的处境时，面容慈善的老人赶紧将他拉到了家中，叫妻子赶快为年轻人准备可口的饭菜，他自己则迅速走了出去。过了将近一个小时的时间他才满头大汗地回来，并从外面抱回来一个年代很久的坛子。
令年轻人感到吃惊的是，坛子里面居然有十几块闪闪发光的金币，更出乎他意料的是，这位老人居然要将这些金币全部送给他。老人一边将金币送到年轻人手中，一边语重心长地对他说：“这是我年轻的时候和你父亲一起做生意时分得的利润，你全部拿去，用它们还清债务，剩下的钱你就用它们去创造更大的财富吧。年轻人，想想你父亲当年的做法，以后要知道怎样积累钱财。”
年轻人带着十几块金币走了，他同时带走的还有对真正友谊的大彻大悟。
富人们通常是广交天下朋友，朋友有难仗义疏财。即使有一天自己不幸没落了，只要一个真正的朋友在，有朝一日很快就会东山再起。对他们来讲，朋友就是后备的财富。
一个富人有10个儿子，还有1000个金币，他宣告在他将死之际会分给他们每人100个金币。富人还有10个至交好友，他想死后把自己的孩子们托付给那些朋友。
然而，随着时间的推移，他失去了一部分钱，只剩下950个金币了。他给了上面的9个儿子每人100个金币，对最聪明的小儿子说：“我只剩下50个金币了。其中，我还得留出30个来作为丧葬费。因此只能给你20个金币。你的聪明会得到上天的眷顾，我的好朋友也会照顾你。”
富人叫人把自己的朋友们都请来，把儿子们托付给了他们。
富人死后，9个得到100个金币的儿子没有把父亲的朋友放在眼里，各自买田置地，过自己的小日子去了。而小儿子把父亲的话记在心上，于是经常到父亲的朋友们家里玩，还时常拿出自己仅有的几个钱来招待他们。
20个金币不久就快花完了，当他只剩下最后一个金币时，他决定用它再来招待父亲的10个朋友。
他们和他一块儿吃了喝了，然后说道：“所有弟兄中他是唯一仍然关心我们的，他这么好心好意，我们也应该有所报答。”
于是，10个朋友每人给了富人的小儿子一头怀着崽的母牛和一些钱。等到牛犊生下，他把它们卖掉，用那些钱做生意。上天赐福，经营得力的他比他的父亲还富有。
他的9个哥哥的日子却越来越窘迫，时不时来向他借钱。
把朋友当财富的人会得到朋友的帮助，富人珍惜每一个朋友，相信“多一个朋友就多一条路”的古训。穷人往往不重视朋友，把自己陷入孤立无援的境地。
5.富人看趋势做事 穷人看结果做事
当社会上的一种潮流苗头初现时，能够发现并且把握住，就等于把握了商机和财运。富人大都是把握趋势的行家里手，他们发现财富一露头，就马上动手，所以他们总是超前一步。
当年，一个叫克罗克的奶昔机器推销员，在一次偶然的机会，他从业务报表中发现，有一家名叫麦当劳的餐厅一口气订购了八台奶昔机器，而一般的店也不过需要一两台。他从这个订购单上发现了苗头，认定这是一家不一般的店，立刻动身前往。这一去改变了他一生的轨迹。
克罗克到了麦当劳餐厅，立刻被那种独特的快餐氛围所感染。他意识到，在一个大工业时期，麦当劳这样的快餐店正是潮流所在。他立即找到店主麦当劳兄弟，提出他的扩张计划，他要在美国克隆出遍地的麦当劳快餐店。但麦当劳兄弟并不很感兴趣，就凭着洛杉矶这一个店，一年已经能够稳赚10万美元，这在当时不是个小数目，他们已经很满足了。经过艰苦不懈的几轮谈判，克罗克才获得条件苛刻的授权，开始在美国各地推销麦当劳连锁店的加盟权。
当时克罗克已是53岁。他不仅放弃了熟悉的工作，还必须自己承担连锁店的行销费用，四处奔波而又利润微薄，以至于结婚39年的老婆也终于忍受不了，离婚而去。
虽然损失惨重，但克罗克认准了便决不放弃。6年之后，麦当劳在全美的连锁店达到200多家。克罗克又冒着倾家荡产的风险，借了270万美元，把麦当劳这个商标全部买断，他终于成了麦当劳的主人。之后仅仅过了10年，美国的麦当劳连锁店就达到700多家，股票也上市了，成为股神巴菲特长久持有的赚钱机器。
富人的远见卓识并不是人人都有的，更多的人只看结果做事，看到别人赚钱了，自己也跟着一哄而上。结果财富看到一下子来了这么多人，就跑到别处去了。
有一年，某地的茄子出奇贵，有一个农民由于种了许多茄子大赚了一笔，那些没有种茄子的人看在眼里痛在心里，抱怨自己失去了一次发财的好机会。许多人暗暗下决心第二年多种茄子。结果第二年由于人人都种了茄子，当地的茄子种植量一下子扩大，但需求量并没有随之增长，结果导致第二年茄子价格暴跌，大家都损失惨重。可是有一个人却大大地发了，就是那位第一年种了茄子的农民，因为第二年他专门种茄子的秧苗，卖给这些“跟风”的人。
在这一点上，日本索尼的老总盛田昭夫和井深大就像那位种茄子的农民。最初，美国贝尔实验室的研究人员在1947年12月用两根针压在一小块锗片上，成功研制出世界上第一个晶体管放大装置，可以将音频信号放大上百倍。科学家肖克利在对这种早期晶体管的工作机理进行分析的基础上，推出PN微型晶体管，美国西方电器公司将其用于助听器，仅此而已，再没发现别的什么用途。
然而，具有远见卓识的索尼公司老总盛田昭夫和井深大却用未来的眼光敏锐地预见到晶体管的意义重大，将会给世界微电子行业带来一场革命，在一片反对声中力排众议，于1953年以2.5万美元买下生产晶体管的专利。经过几次试验，索尼公司于1957年成功研制出世界上第一台能装在衣袋里的袖珍式晶体管收音机，消息传出，举世震惊。
结果可想而知，索尼公司首批生产200万台“索尼”收音机，一投放市场，就出现爆炸性的销售效果。索尼公司由此而名扬全球，甚至就此带动了日本的微电子工业在世界上独领风骚数十年。
富人们知道抢占先机的重要性，所以他们眼光敏锐，稍有财富的端倪，他们就会察觉并迅速出击。等到别人纷纷加入进来，他们就会马上转移。跟风而来的人经常慢拍，自然一无所获。
6.富人不断学习 穷人固步自封
在富人眼里，别人的经验可以使自己节省学习成本，少走一些弯路，而且可以提供解决问题的思路，帮助自己迅速走出困境。因此，他们把别人的经验当做宝贵的财富，虚心学习，勤于请教。而穷人往往觉得别人的经验是无法复制的，自己学了也是白学，总是不以为意。
有一个百万富翁和一个穷人在一起。那个穷人见富人生的活是那么的舒适和惬意，于是对富人说：“我愿意在您的家里给您干活三年，我不要一分钱，只要您让我吃饱饭，并且提供地方让我睡觉，我就满足了。”富人觉得这真是少有的好事，立即答应了这个穷人的请求。三年后，服务期满，穷人离开了富人的家，不知去向。
十年又过去了，昔日的那个穷人路过原来的富人家，只不过这时候的穷人已经变得非常富有了，而以前的那个富人相比之下，就显得差远了，他觉得穷人一定在外面有了一段奇特的经历，得到了上天的眷顾。于是富人向昔日的穷人请求：愿意出10万块钱买他这么富有的经验。昔日的那个穷人听了哈哈大笑：“过去我是用从你那学到的经验赚取了金钱，而今你又用金钱重新买我的经验呀！”
原来那个穷人用了三年时间学到了富人的经验。在接下来的十年里，他只不过利用学到的经验获取了很多财富，变得比那个富人还富有。
富人们有一项共同的认识，就是要想富有，就必须学习富人的作为。只有先去学习，你才会得到他们富有的经验，只有先学习别人的经验才能快速创造财富。所以富人看上去总是那么虚心好学。
特奥的母亲不幸辞世，给他和哥哥卡尔留下的是一个可怜的零售店。微薄的资金，简陋的小店，他们靠着出售一些罐头和汽水之类的食品，一年下来，收入微乎其微。
他们不甘心这种穷困的状况，一直努力探索发财的门路。有一天，卡尔问弟弟：“为什么同样的商店，有的人赚钱，有的人赔钱呢？”特奥想了想，回答说：“我觉得是经营有问题，如果经营得好，小本生意也可以赚钱的。”
“可是经营的诀窍在哪里呢？”哥俩你看看我，我看看你，都有些茫然。于是决定到大街小巷去看看。
一天他们来到一家“消费商店”，这家店铺顾客盈门、生意红火。这引起了兄弟二人的注意，他们走到商店的旁边，看到门外有一张醒目的红色告示写道：“凡来本店购物的顾客，请把发票保存起来，到年终可凭发票免费购买发票款额3％的商品。”
他们把这份告示看了几遍，又看看熙熙攘攘的顾客，终于明白这家店铺生意兴隆的原因了，原来是那年终3％的免费购物吸引了顾客。发现了这一点，他们一下子兴奋起来。
他们回到自己的店铺，哥俩仔细商量了一番，马上行动起来，第二天，店门上立即贴上了醒目的告示：“本店从即日起，全部商品让利3％，并保证我们的商品是全市最低价，如达不到全市最低价，可到本店找回差价，并有奖励。”
他们不仅借鉴了那个商品让利3％的做法，还提出了现款交易就可以让利3％，加上全市最低价的特别优惠，自然他们的店铺很快就门庭若市，生意火暴。他们的阿尔迪商店出现了购物狂潮，借这个机会，阿尔迪商店迅速在市里发展了十几个店铺，占据了几条主要的街道。
此后，凭借这种“偷”来的经营原则，他们兄弟的店铺迅速扩大，南到阿尔卑斯山，北到弗伦斯堡，到处都布满了“阿尔迪”商店。从他们的发展过程看，如果不是他们当初学习别人的经验并加以利用和发挥，阿尔迪商店是不会发展这么快的。
富人们通过学习别人的致富经验，减少了自己走弯路的可能，节省了自己的致富成本，从而能够在短时间内迅速积累起属于自己的巨额财富。
7.富人能果断把握机会 穷人在犹豫中错失机会
果断是大多数富翁拥有的一种良好的品质，也是他们深受金钱青睐的特质，果断把握机会的能力使财富从来不会和富人擦肩而过。而穷人总是优柔寡断，在举棋不定中和财富失之交臂。
有一个笑话，三个探险家终于寻找到“希望之谷”。传说中，只要站在山谷边大喊心中想要的东西，然后朝山谷中跳下去，就会得到满坑满谷所想要的东西。于是他们三个决定试试。
第一个人希望有个漂亮的女友，因此他大喊：“美女！美女！”往下一跳，果真有满坑满谷的美女正等着他去选择……
第二个人喜欢看书，喊了：“书！书！书！书！书！”然后，跳到山谷里，也得到了满坑满谷的书……
第三个人平时就优柔寡断，左思右想总是无法决定自己的最爱，过了一个小时以后，他终于下定决心，觉得还是钞票最有用。于是他走向山谷边……一不小心踢到一块石头，他骂了一声：“狗屎！”不料一个重心不稳就跌下了山谷……
做事前的深思熟虑是有必要的，而一旦自己认为是对的，就应该下定决心，并马上采取行动，没有必要瞻前顾后，优柔寡断，机会往往就是在我们的犹豫不决中溜走的。
美国钢铁大王安德鲁·卡内基早已经是成功商业精英的典范，他的事被众多成功学大师引为例证。他认为：机遇往往有这样的特点，它是突然地来临，又会像电光石火一样稍纵即逝。这个特征要求人们在资料、信息、证据不是很充足，而又来不及作更多搜集、分析的情况下，作出决断。否则，就会有机不遇，悔恨莫及。
安德鲁·卡内基在开始做生意时，也有过犹豫。然而，随着经验的增长，他变得越来越果断，事业也因之越做越大。对铁路不计血本的大投入，就是其果断行事取得成功的极好例证。
19世纪，美国南北战争结束后，联邦政府与议会首先核准联合太平洋铁路公司，再以它所建造的铁路为中心路线，核准另外三条横贯大陆的铁路路线。与此同时，各级政府部门还提出了数十条铁路工程计划。这一切情况都说明，美洲大陆的铁路革命和钢铁时代就要来临。
卡内基围绕怎样垄断横贯铁路的铁轨和铁桥的问题，作出了大胆的决断。他在去往欧洲的旅途中买下了两项专利，其中一项就是道兹兄弟发明的钢铁制造方法。
他在伦敦钢铁研究所得知，道兹兄弟发明了把钢分布在铣铁表面的方法，卡耐基买下了这项钢铁制造的专利。当时铁轨的制造方法是，先铸造成铣铁，再制成眼下这种铁轨。因为含有相当多的碳，缺乏弹性，所以铁轨极容易产生裂纹。而在伦敦钢铁研究所发明的这种钢，采用一种特殊方法，在炉中以低温还原矿石时，除去了碳和其他杂质，这样就可以增加约1/3的纯度，大大地延长了铁轨的使用年限。卡内基承认，此项专利给他带来了约5000磅黄金的利润。
机会是最没有耐心的东西，它最忌讳的就是犹豫不决。
一个以色列的年轻人和一个美国的年轻人在一艘船上偶然相遇了，在聊天中他们发现彼此都有着在异国他乡闯荡的志向。下码头时，海上的一艘豪华游艇在他们面前缓缓驶过，二人羡慕异常。以色列人率先说：“假如有一天我也能拥有这样一艘游艇，这一辈子就算没白活了。”美国人也使劲点点头。
午餐时间到了，他们的肚子都唱起了“空城计”，于是他们四处搜索吃饭的地方，结果发现一个快餐车旁围着好多人，生意很不错。以色列人就对美国人说：“如果让我们来做快餐生意，也许可以发大财呢！”
美国人说：“嗯，好主意！但是旁边的咖啡厅生意也很兴隆，为什么不再好好考虑考虑呢！”
结果两个人谁也没有办法说服谁，只好从此各奔前程。
一拥而别之后，以色列人很快就选了一个合适的地理位置，把自己所有的钱都投在了快餐店上。经过艰苦奋斗，8年的心血换来了很多家快餐连锁店的建立，钱财也积累了一大笔，买了一艘游艇之后还绰绰有余，他的梦想终于实现了。
有一天，当他驾着游艇外出游玩的时候，发现一个衣衫不整的男子从远处走了过来，近了才发现原来就是当初他在船上认识的美国人。他就问那个美国人：“8年时间，你都在做些什么呢？”
美国人颓丧地说：“8年来，我时刻都在想，什么才是我最合适从事的职业呢？”
犹豫不决的人是不会有真正属于自己的成就的，富人们知道机不可失，时不再来，而当穷人们畏首畏尾，不敢迈动哪怕是极小的一步时，滚滚的财源正在从脚下悄悄地溜走。
8.富人把握欲望 穷人不懂节制
人的欲望是永无止境的，如果人们对自己的欲望不加以有效的克制，那么所有的劳动所得都会被这个深不见底的欲望之壑所吞噬。真正的富人都会控制自己的欲望，因为他们知道如果不时时对自己的欲望加以克制，不但积累不起来财富，就算积累起来的财富也会很快散尽；而穷人之所以穷，有时是因为他们在积累财富的最初阶段就受欲望所累，被贪婪断送了财路。
古巴比伦曾经在人类历史上有“世界首富之都”之称。古巴比伦的富翁们拥有的财富据说可以买下几十座城堡，甚至可以买下好几个国家，他们真正地被人们认为是“富可敌国”。在所有的富翁中，阿卡德是古巴比伦的首富，他最擅长致富之道。据说，当时古巴比伦的国王甚至还向阿卡德讨教致富的门路。为了让所有的国人都能通过公平合法的途径获得财富，阿卡德决定向大家传授自己的致富经验。其中“卓有成效地控制自己的支出”就是阿卡德向大家传授的重要经验之一。
在传授这一经验之前，阿卡德首先谈到的是人的欲望。阿卡德向人们讲述了一个有关满足欲望的故事：
从前有一位农夫，在一次上山砍柴的过程中在悬崖边救了一个翅膀受到严重伤害的天使。天使的翅膀痊愈之后，她告诉农夫自己是上帝派到人间的天使，为了报答农夫的救命之恩，她答应农夫可以满足他任何三个愿望。
农夫喜出望外，回到家中便把这个好消息告诉了妻子。妻子是一个精明能干的女人，她让农夫告诉天使，他们需要整整一屋子的金银珠宝。当看到整屋子都堆满璀璨夺目的珠宝时，他们夫妻惊讶得连嘴都合不拢。但是他们仍然不满足，他们又来到天使那里，告诉天使他们还想得到一望无际的良田，天使同样满足了他们这个愿望，并且告诉他们只剩下一个愿望能够得到满足了。农夫和妻子一边躺在已经属于自己的万顷良田之上，一边想应该怎样充分利用这最后的一个愿望，最后还是精明的妻子有了一个好想法。当再次见到天使时，农夫就按照妻子教给自己的话向天使表达了自己的第三个愿望：“我们希望以后想要什么就有什么。”
等到他说完这句话之后，他突然看到自己家中的所有财宝全都没有了，而且万顷良田又变回了原来的荒山野岭。农夫和妻子气愤地质问天使为什么这样对待他们，天使这样回答：“人的欲望会漫无边际地自我膨胀，当膨胀到极点时就会毁灭人心。你们丝毫不控制自己的欲望，这只会使你们变得更加疯狂直至最终被欲望毁灭。看在你们救过我的分上，我必须在你们被欲望毁灭之前先把你们挽救回来。”
在讲完这个故事之后，阿卡德总结道：“人们心中的欲望就像农田里的杂草，如果不及时清除和治理，就会疯狂蔓延和膨胀，最后使整个农田全部毁掉。所以，无论在任何时候，你都要有意识地控制自己的一些不合理的欲望，比如不让自己偷懒、控制饮食以及节省开支等。当你的欲望得到合理控制的时候，你就会比以前积攒下更多的财富。”最后阿卡德说：“记住，在拥有同样进账的前提下，那些能够有效克制自己欲望的人必定比那些任由欲望膨胀的人更容易成为富翁。”
欲壑难填，富人从来不会让那些不合理的欲望吞噬他好不容易鼓起的腰包，而穷人对财富的追求是那样的迫切，以至于被欲望所累，再也追不上财富的影子。
有一对兄弟在去城里的路上遇到了一位须发斑白的老神仙。老神仙说：“相遇即是缘，我要指给你们一条财富的路。”然后告诉他们，在他们所住地方的附近有一座山，这座山在某一天的一个特定时辰有一个山洞会张开洞口，只要进去就可以看到无数黄金，洞里的黄金可以随便拿，但是必须要在太阳落山之前走出山洞，否则洞口就会关闭，他们就会被闷死在大山底下。
兄弟二人听完老神仙的话以后自然喜不自胜，就等着某一天进入山洞去取那梦寐以求的黄金。这一天终于到了，兄弟二人各自拿着自己准备好的袋子进入了山洞。眼前的景象果然如老神仙所说的一模一样，山洞中的黄金简直取之不尽。他们一直使劲往自己的口袋里装，终于，弟弟的口袋装满了，他告诉哥哥该出去了，否则太阳落山之后就永远出不去了。可是哥哥说他的袋子还没装满。弟弟走过去一看，愣了，原来哥哥准备了一个特制的大袋子，要想把这个袋子装满那真得费一番工夫，可问题是，就算是把这袋子装满了，他也背不出山洞呀。当弟弟把自己的这一想法告诉哥哥时，哥哥不屑地说，只要弟弟帮他装满袋子他就一定能背出去。于是弟弟只好帮哥哥继续往袋子里装黄金，袋子终于装满了，而太阳就要落山了，于是兄弟二人开始往外走。
一路上，只背着一小袋金子的弟弟走得比较快，可是哥哥却因为装的黄金太多而寸步难行。弟弟就要走到洞口了，他看到太阳马上就要落山了，于是告诉哥哥快扔掉些黄金，赶快出来。可是哥哥根本就不听，执意要带着黄金一起走。在太阳落山的一刹那，劝不动哥哥的弟弟无奈地走出了洞口，当他回过头去时却已经没了哥哥的影子，再一看，原来山洞已经封闭，整座山又像过去一样浑然一体，根本就没有任何洞口的痕迹，过于贪婪的哥哥和他背负的满满一袋黄金永远地被埋在了山底。
穷人的欲望无穷无尽，不懂得节制，最终成了欲望的奴隶，沉重的欲望使财富摆在他们面前都无法拿走；而富人及时克制，对于财富是取之有道，用之有方。
9.富人心中有他人 穷人只想着自己
“没有哪一个人是真正的孤岛”，这是富人的理念，富人就在这样的理念指导下，在与人为善中打理自己的财富。在他们眼里，每个人都是潜在的财富，所以他们善待每一个人。
洛克菲勒年轻的时候曾经一无所有，像当时许多年少无知的人一样，到处流浪，得过且过。但是，洛克菲勒的理想十分远大，他期望自己有一天能够有一笔任由自己支配的巨大财富。
带着这个伟大的梦想，洛克菲勒来到了距离家乡很远的一个偏僻小镇。在这个小镇上，洛克菲勒结识了镇长杰克逊先生。已经年过五旬的杰克逊先生一直以来都生活在这个虽不繁华但是却令自己备感亲切的小镇上。他担任这个小镇的镇长已经很多年了，但镇上的人们却从来没有想到要选举新的镇长。
洛克菲勒住的小旅馆就离镇长杰克逊家不远。洛克菲勒经常站到旅馆旁的大门前向远方遥望，每一次他都会看到镇长家门口的花圃，那是一片长满各色鲜花的漂亮花圃。每次遇到洛克菲勒时，镇长都会停下忙碌的脚步问这个独在异乡的年轻人有什么需要帮忙的地方。当洛克菲勒需要一些生活用品时，热情的镇长夫人总是会十分高兴地给予帮助，而且镇长还会时不时地让女儿把妻子做的可口点心为洛克菲勒送去一些。
在小镇上住了一段时间仍然感到一无所获的洛克菲勒决定过几天就离开这个小镇了，在离开小镇之前他要特别感谢镇长给予他的关照。就在他准备向镇长告别的前几天，小镇连续几天的阴雨天气使洛克菲勒不得不继续留在这里，这多多少少影响了他的心情。
小雨时断时续，每当雨滴停止的时候，洛克菲勒都会走出旅馆大门——实际上洛克菲勒就住在杰克逊家的斜对面，看看镇长家门前那些经雨露滋润而倍加娇艳的花朵。这一天，当他走出旅馆大门的时候，他看到镇上来来往往的人们已经把镇长家门前的花圃践踏得不成样子了，原来因为下雨，花圃旁边的道路泥泞不堪，人们都绕到花圃里来了。洛克菲勒为此感到气愤不已，他真为镇长和这些花朵感到惋惜，于是他站在那里指责那些路人的行为。
可是第二天，路人依旧踩踏镇长家门前的那片可怜的花朵。第三天，镇长拿着一袋煤渣和一把铁锹来到了花圃旁边泥泞的道路上，他用铁锹把袋子里的煤渣一点一点地铺到了路上。一开始洛克菲勒对镇长的行为感到不解，他不知道镇长为什么要替这些践踏自己家花圃的路人铺平道路。可是很快他就明白了镇长的苦心，原来有了铺好煤渣的道路，那些路人再也不用绕道来踩花圃了。
阴雨天过后，洛克菲勒还是离开了这个小镇，不过他知道，自己再也不是一无所获地离开了，他带着镇长杰克逊告诉自己的一句话从从容容地踏上了追求梦想的道路，那句话就是“善待别人就是善待自己”。这句话一直影响着洛克菲勒，直到他成为闻名于全美的石油大王，他依然牢牢地将这句话铭记在心中。
善待别人就是善待自己。性格自私的人不愿意对别人付出任何关爱，所以他们永远都体会不到来自他人的友情和温暖。而那些胸襟开阔的人则始终生活在幸福和关爱之中，这些幸福和关爱既来自于别人，也来自于他们自己。
有一个人凭借自己的勤劳和努力白手起家，在多年之后终于拥有万贯家财，成为当地有名的富翁。他本来以为人一旦有了钱之后就可以坐在家里轻松地享受，再也不必辛苦劳动了。然而有了钱之后，他才发现自己的生活更加忙碌了，操心的事情更多了。这位白手起家的富翁经常督促自己不能松懈，结果每天就像一个陀螺一样转个不停。
如此忙碌和紧张的生活真让他感到痛苦，他时时都想找一位朋友来倾诉自己心中的愁苦。可是在生意场上他找不到一个真正的朋友，多年的经验也告诉他不可以轻易地将那些人当成朋友；公司里的员工，见到他不是唯唯诺诺就是溜须拍马，更不会有什么朋友；他想也许只有在工作之余才能找到真正的朋友。可是在生活中，这位富翁更是没有可以谈天说地的知己；由于常年忙碌，他几乎连谈恋爱的时间也没有，三十几岁了还没有结婚。也正是因为过于忙碌，所以和过去的同学、朋友早已失去了联系；邻居倒是有一些，可是富翁却觉得那些邻居小市民气太重，以自己的身份是不屑于和他们结交攀谈的。
事实上，富翁和邻居之间的关系处得相当糟糕。他嫌弃邻居们目光短浅、无所事事。而邻居们则认为他过于趾高气扬，看不起众人，而且还认为他为人自私，不知道替别人考虑，邻居们这样评价富翁是有理由的，富翁经常开着名牌汽车出入，在进入街巷之时从来没有减低速度，即使在雨天也是如此；他养的大狼狗经常对邻居家的小孩露出可怕的尖牙；当邻居遇到他时，他总是皱着眉头，板着脸，从来不会笑脸相迎；每逢他看到邻居家的小孩想要抚摸一下他的汽车时，他总会粗鲁地将孩子呵斥一顿……
富翁就这样富有而孤独地生活在邻居中间。
随着市场竞争的激烈，富翁公司的生意很快萧条下来。在一次三角债风波中，公司被银行查封了，这下他终于有时间休息了。公司被封之后，无事可干的富翁更是觉得孤单无比，他现在看到邻居们坐在一起其乐融融的样子真是羡慕，于是他希望也能走到邻居们中间。可是，他发现每当自己开门走出院子时，邻居们就会自动走到离他家更远的地方去谈天。当他主动与邻居聊天时，邻居总是板着面孔一副不情愿的样子。甚至当他亲热地抚摸小孩子的头时，小孩子竟然立刻大哭起来……
他感到很委屈，认为邻居们简直不近人情，同时他也为自己得不到友谊而痛苦。一天，他在家中看杂志时，发现这样一句话：要想收获友谊之树，必须种下真心的种子，还需要用心培植，并且需要日积月累的付出。
富翁顿然醒悟，于是，他皱紧的眉头开始舒展，脸上也有了笑容，看到邻居家的孩子他会主动带上他们开着车去兜风，他养的大狼狗则被一条粗铁链拴到了自家院子的角落，当他开车进入街巷之时，他会主动减低速度，在雨天更是减速慢行……
没有多久，他发现邻居们对他的态度转变了很多，甚至开始邀他一起聚会。邻居们开始关心他，他也慢慢找到了久违了的友谊，这一切使他重获新生，也就在此时，银行的最后审查结束，他的公司恢复了运转，而他在忙碌之余也享受到了包括邻居在内的许多人的关心和体贴。
富人知道善待别人就是善待自己，这是做人的境界也是做事的境界，财富的实质是互赢互利，永远和自私自利无缘，这个道理可惜穷人不懂，他们只想着自己，不想付出，最终也没有回报。
10.富人诚信为本 穷人随意许诺
“人无信不立”，诚信是富人的行为准则，不管自己的损失多大，他们也要恪守诺言，即使陷入困境，他们也相信自己的诚信积累起来的信誉一定会让他们化险为夷。而穷人经常觉得自己都自身难保了还谈什么诚信。结果他们因为失信于人渐渐走向了孤立无援，最终一蹶不振。
美孚石油公司向餐具经销商乔费尔订购了3万把餐刀和叉子，交货日期为9月1日，地点是芝加哥。乔费尔不敢怠慢，立即请厂商为他赶制。
没想到，麻烦却出来了，厂商磨磨蹭蹭，一直不能按期交货。
乔费尔对厂商十分生气，但是事情已经这样了，他也没有办法，只有希望对方能够快一点了。
他多次打电话催问，但是对方却满不在乎地说：“就算是迟点儿，你也总不至于这么着急吧，又不是什么急需物品。”
结果等刀叉生产出来的时候，已经是8月31号了，靠火车和轮船运输已经来不及了，眼看就要违约。
但乔费尔是犹太人，信守契约精神，所以只好横下心来一咬牙：刀叉坐飞机吧！
5小时内3万把刀叉被装上飞机，9月1日，这架飞机装载刀叉到达了交货地点芝加哥。
这下，乔费尔付出了惨重的代价：额外地多支出了6万美元，要运送的不过是3万把刀叉。
美孚石油公司的人知道后，只说了一句：“按期交货，很好！”至于那昂贵的飞机租金，他们连问也没有问。
乔费尔的同行大为惊讶：“你疯了吗，乔费尔，多花6万美元就为了3万把破刀叉？”乔费尔严肃地回答：“犹太人就该这样：作为生意人，不管你有任何的理由，你必须按照合同及时地按期交货。哪怕是由于别人的原因而给你造成了损失，你也没有理由不按期交货。这就是规则，必须这样做啊！”
不过，此后，商界都知道了这个做生意注重信誉的犹太人，全世界的许多商人都来和乔费尔做生意了，大量的订单雪片般地飞到了乔费尔的办公桌上，守信的乔费尔一下子发了。
后来有人问他：“你这么守信，现在你的信誉为你带来巨大的收益。但是当初承担了那么大的损失，你没有觉得有些不值吗？”
乔费尔微笑着讲了一个他们犹太人流传的故事：
在很久以前，有一家人外出旅行。途中，这家的女儿出去散步却迷了路，正当她口渴的时候，她发现了一口水井。
没有别的工具，她只好顺着吊桶的绳子，下去井里喝水。喝完水后，却怎么也上不来。此时恰好有个经商的男青年路过此地，听到哭喊的声音，便将姑娘救了上来。这个姑娘为了报答他的救命之恩，就与他私定了终身。
两人订下婚约后，却找不到合适的证婚人，恰好见到一只黄鼠狼。于是，黄鼠狼和那口水井就成了他们的证婚人。
不久这位男青年又踏上了外出经商的路，这对未婚夫妇暂时分别了，可是，没有想到那位男青年竟一去不回。
若干年以后，姑娘仍然痴心地等待自己未婚夫的归来。不料，那个负心人已在他乡娶了一位貌美如花的妻子，结了婚，生了孩子，早把当初山盟海誓的婚约忘了。
再说那个男人，他的妻子给他生了两个孩子，而他们的两个孩子，一个一天在外玩耍时被一只黄鼠狼咬死了，另一个在井边玩耍的时候掉进井里淹死了。
这时候，男青年才想起了他和姑娘的婚约以及黄鼠狼和水井。于是，他就和妻子离了婚，终于回到那个忠贞不渝的姑娘身旁。
这个故事就是犹太人告诉违约者应得的下场，任何人都不得违约，否则，就一定会遭受上天的严厉惩罚。犹太人在商业上最为重视的就是信守承诺。
富人们把承诺看得很重，他们通常不会轻易许诺，但是诺出必践。穷人们则不同，承诺的力量在他们眼中微不足道，甚至只是拿来过过嘴瘾，说过了就抛到脑后了。
11.富人理性思考 穷人感情用事
理性思考是富人的一个思维习惯，他们从不会轻易动感情，在他们看来感情经常会误导他们作出错误的决定，所以他们头脑冷静，极少冲动，很少动怒，自然也少有错误产生。而穷人往往头脑发热，好冲动，易感动，常常会因为过于感性蒙蔽了自己的眼睛。
有一次，一位美国商人前往以色列谈判，听说犹太商人的意图难以捉摸，他带了一大堆分析犹太人精神及心理的书上路了。
飞机在以色列着陆，他马上受到两位专程前来的犹太职员彬彬有礼的接待。他们替他办好一切手续，把他送上一辆豪华的轿车，让他一个人坐在宽大的后座上。美国人问：“为什么不一起坐？”
“您是重要人物，我们不应该妨碍您休息。”犹太人毕恭毕敬地回答。
“先生，您会说阿拉伯语吗？”犹太人问。
“哦，不会，但我带了本字典，希望学学。”
“没有关系，先生。我们可以提供翻译。”犹太人回答。
“您是否非得准时乘机回国？我们可以安排专车送您到机场。”
“你们真是太周到了！”美国人乐了，把回程机票掏出来让他们看——哦，准备逗留14天。
现在，犹太人已经摸清了对方的期限，而美国人还懵然不知犹太人的底细。
犹太人根据自己掌握的情况，安排来客花一个多星期游览，从皇宫到神社全看遍了，甚至还安排他参加了一个用英语讲解“禅机”的短训班，据说这样可让美国人更好地了解宗教风俗。看到犹太人的盛情款待，美国人几次想提谈判的事都觉得难为情，话到嘴边又咽了回去。
每天晚上，犹太人让美国人跪在硬地板上，接受他们殷勤好客的晚宴款待。往往一跪就是4个半小时，叫他厌烦透顶却又不得不连连称谢。眼看回国的期限就要到了，美国人实在憋不住了提出要谈判，但只要提出谈判，他们就宽慰说：“时间还多，不忙，不忙……”
第12天，谈判终于开始了，然而下午却安排了高尔夫球。第13天，谈判再度开始，但为了出席盛大的欢送宴会，谈判又草草收场了。晚上，美国人急了，可是着急也没有用，犹太人又给他安排了洗浴。
第14天早上，谈判重新开始。可是在紧要关头时，轿车开来了，往机场去的时间到了。这时，主人和客人只得在汽车开往机场途中商谈关键的条件，就在到达机场前，交易谈成了。
谈判的结果自然可想而知，据说这位美国人回国后懊悔不已，连呼上当。理智的犹太人用热情的招待为他设好了圈套。理性思考是犹太人的好习惯，他们以自己的理智战胜别人的感情，从而在商场上战无不胜。
大多数富人们就是像犹太人一样极为理性，他们在任何时候都能理智地处理问题，而不会感情用事。理性思考是他们的习惯。穷人感情的色彩太重，“哥们儿义气”、“气急败坏”之类的字眼往往和他们相伴，这样一来就容易为别人所利用。
有人说很多犹太人谈判的第一天通常是以吵架结束的。谈判那天，犹太人会十分准时地到达谈判地点，绝不让你等待哪怕一分钟，双方见面后，犹太人非常谦卑，客气地和你寒暄，微笑着和你交流，那甜蜜的笑容让你觉得整个世界都是美好的。然而一旦进入谈判，他们会把谈判的条件提得很高，距离双方的协议差距很远，而且为了合同上一点细小的地方都会和对方讨价还价，双方于是开始不停地争论，最后变成了激烈的争吵，双方争吵得面红耳赤，甚至开始愤怒地谩骂。这一天给对方的感觉简直是糟糕透了，但是犹太人心里非常清醒，这不过是他们的一种手段。
这个时候谈判的另一方气愤地觉得犹太人简直太难打交道了，这笔生意十有八九是做不成的。但是，也就在第二天，犹太人又会和你约定谈判的时间和地点，他们说话的神情十分热情和真诚，态度是那样温和与客气，仿佛昨天的种种不愉快根本没有发生过一样。犹太人的态度变化如此之快，简直让人觉得不可思议，于是对方就询问犹太人态度发生如此大幅度变化的原因，犹太人哈哈一笑：“人的细胞代谢得很快，昨天吵架的细胞已经被今天的温和细胞代替，所以今天没有必要再记恨嘛！”
接下来的谈判也是这样的，他们时时提出各种苛刻的条件，并且表示对方一定要接受，而对方提出的条件他们则一一否决，不予答应，往往让对方忍无可忍，这种态度经常激怒对方。谈来谈去对方不自觉地就会认为很难把他们的条件放下来，而且已经被他们激烈的争吵弄得头昏脑涨了，不知不觉就稀里糊涂地答应了很多事先根本接受不了并下定决心不答应的事情，况且这时候实在厌倦这种争吵了，下意识地就希望尽快地结束这种谩骂式的谈判，最后可能很快就和他们草草结束了谈判，回头自己仔细一算，失去了很多利益而叫苦不迭。
这就是犹太人谈判的招数：激怒对方，让对方在愤怒中头脑发热失去理智，进而答应自己的条件。
香港德隆公司销售经理阿江因为商品市场判断失误，给公司造成了1000万美元的损失，羞愧懊恼的阿江随即向董事长提出辞职，以示谢罪。
德隆公司的董事长解世龙当着阿江的面把辞职信一撕两半，扔进了垃圾桶，并笑着对他说：“你在开什么玩笑？公司刚在你身上花了1000万美元的培训费，你不把它挣回来就别想离开。”
阿江闻听此言，大感意外，立即化羞愧为奋发，变压力为动力，在随后的一年时间内，为公司创造了远远多于1000万美元的利润。
解世龙是明智的，面对下属的失误，他既看到了公司的损失，也看到了事业发展的潜力。明智的他压住自己的坏情绪，用思想工作来挖掘这种潜力。他用自己的理智为公司赢得了更大的利润。如果他当时怒气冲冲地辞退销售经理，那么他赔的将不仅仅是那1000万美元。这就是理智思考的魅力。
在致富的道路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，也不是资历浅薄；致富的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。卡耐基说：“在我们生命中的每一天，每个人首先面临的就是情绪管理。因此，可以这样讲，情绪管理堪称整个人生的第一管理。”
富人们都注重克制自己的情绪，他们从来不会在情绪不好的时候轻易作决定，因为他们知道只有先做好自己心情的主人才能够做财富的主人。而穷人却往往随心所欲，控制不住自己的情绪，也把握不住财富。
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