主笔 葛维樱

    给消费来个写生是我们的本意。但消费构成的范围广大，趋势变化快，光是看每年翻番的数字似乎很清楚很狂欢，但实际很模糊很茫然。我们都能认知到消费主义带来的问题，但这依然不能阻碍我们乐此不疲地探索着消费本身的乐趣。这是个信息时代，即使“买买买”也有天壤之别。

    问题来了，要用什么词扔进搜索引擎，才能搜到她身上这件质料上乘肩线精致颜色配比合理的大衣呢？输入“欧美设计羊绒大衣”，可是快要翻到第100页，仍然没有出现让我眼前一亮的款式啊！关键不是我搜索的词有问题，而她掌握了长尾词，而且“双面、含量、大牌”都纷纷没中。这个神秘词语是让我自以为能够脱离“爆款”的秘诀，即使商场里的衣服也是爆款的品牌版而已。正在改变意味的“爆款”这个词，过去以“月销百万”成为赚钱法宝，现在已经成了短平快又火爆的任何商品的代名词。用千颂伊口红、买雪地靴、吃日本头痛药，网络时代这些消费品的走红，根本还是人的生活方式需要根据各种潮流点不断兴奋。按照销量排序曾经就是淘宝的页面排列依据，但是规则改变以后，人们开始不满足于模仿了。

    为什么不能按照我自己的想法来定制商品？看不下去几万块钱的空气净化器有什么猫腻这种文章，作为消费者，只想知道能不能买到价格不离谱过滤效果又好的东西。定制来自个人的诉求，孩子的手不能伸进叶片，这种微细的细枝末节很少有电器商能考虑到。反过来当这一个诉求的人群达到一定数量，可以构成现在最火热的概念——“众筹”。买东西真是容易带来一种满足，提着一堆纸袋摔在咖啡厅座位的时代过去了。24小时只要有信号我们都能随时打开手机，万能的网络给我们带来了无限的消费领域，看电影、洗牙、邀请附近的宠物主人一起遛狗。更细化的需求，脱离了浩如烟海的网购平台，进入了更友好更可爱的APP领域。APP的诞生让智能手机的使用频度远远高于电脑。你还不知道怎么让按摩师上门、怎么让阿姨来打扫、怎么获得干洗衣服上门取的服务和请人在你家门口给你洗车吗？后续服务市场和消费平台一旦打通，消费环节里的手动环节也成了消费的一部分。

    前天我从家寄一本书，告诉我17点之前来拿，就能赶上当晚零点飞机的快递小哥没有零钱，让我用移动支付，打开iPad上的支付宝钱包，22块钱我给得并没有不安心，因为支付宝这些年在我的账单形成过程里立下了汗马功劳，重塑了我的生活。如果没有这个支付方式的改进导致信任度上升，我肯定没法在亚马逊和日本乐天上买那么多东西。有支付宝以后的海淘正在进入爆发式增长期。消费期望越来越高的中国人，因为信息的公开透明，开始有了世界消费者的主导意识。一线城市女白领海淘到一个有品质的包包的喜悦，和一个县城打工妹买到迥异于自己母亲的服饰的亢奋，我想应该相差无几。这不是所有人都追求同一件商品，排浪式模仿型消费已经过去，多元化个性化的时代到来了。民营快递业本来就是江浙沪这个中国网络消费摇篮的起点。现在加上了大数据物流业突飞猛进，才有可能满足县城打工妹和城市女白领的消费欲望，更何况还有那么多海外买家眼巴巴地等着我们也给他们包邮呢。

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