翠鸟笑道：”这真是怪事！我和你一样，都是河流的朋友，在水边长大。难道我不知道在哪里搭窝吗？”翠鸟立刻动手筑巢，并且当天就把全家搬了进去。不久，它的妻子孵出了一窝可爱的宝宝。
一天中午，正当艳阳高照的时候，外出捕食的翠鸟飞回家来。然而，大堤已经被滔滔的水流冲垮，它的孩子被水流卷到下游，不知所踪，只有它的妻子在天空中悲戚地飞翔和呜叫。翠鸟悲痛不已，放声大哭道：“我多么不幸啊！我把最好的忠告当成了耳边风，所以，命运就给予我这样严厉的惩罚。““轻视来自下面的忠告是愚蠢的！”河獭道，”你想一想，我在河边住，你在天上飞。我亲眼看到白蚁在这里疯狂地繁殖。有谁还会比我更了解这里的情况呢？”
由上述寓言可以看出：公司的领导也是从一线发展、奋斗起来的，但是，当他们坐到高位之后，就逐渐远离基层。他们对公司的了解来自于一张张的报表、一份份的文件，还有数不清的抽象的数据。
因此，对企业最了解的人不是他们，而是那螳在一线埋头苦干的基层员工。他们熟悉企业的弊端，了解企业的弱点。
但遗憾的是，他们的意见要么不能被上层人物接纳，要么就根本没有发言权。
理论延伸：
沟通的有效性与企业文化直接相连。没有主管认为持续改善内部沟通不重要，关键在于实际执行。主管人不仅是探路者、指引者和影响者，更重要的是行为者。
要点：
不善于纳谏的人，只能等待危机来告诉他什么叫“虚心”。
好的做法：
拥有良好沟通机制的企业应当定期召开基层员工会议，与他们座谈，了解他们对企业的看法，并请他们对企业的发展提出改进意见。要知道，即使是如泰山之大，也是起于粒土的。再大的企业，也是由基层员工组成的，因此，必须重视他们的意见和想法。
不好的做法：
某些企业把基层的员工当做机器，只知道赚取他们的劳动成果，而不重视他们的看法，甚至剥夺了他们的话语权。在某些高层管理人员看来，基层员工就是“蓝领工人”，是出卖劳动力的有声机器，没有管理的能力，也没有管理的资格，当然也就无权对企业的管理指手画脚。这恰恰就犯了翠鸟的错误！恐怕只有到危机到来的时候，这些领导才会改变自己的看法。但是，那个时候已经晚了。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源