影响人一生的100个管理寓言-燕子的警告——能听逆耳之言
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    一只燕子在飞行途中学到了不少的知识。播种的春季里,它看到农民在耕种,便对附近的小鸟说:“我看到了潜在的危险,我很同情你们。面对危险,我可以远远地躲开,到安宁的地方生活。可你们不行,你们没有高飞的翅膀,不能离开熟悉的故土。你们看,那些在空中挥动的手撒下了种子,用不了多久,这些手就会拿着捕捉你们的工具出现。你们不是身陷鸟笼就是等下油锅!”燕子说:”所以请你们赶快把那些该死的种子全吃掉。”

    小鸟们觉得燕子说的疯话十分可笑,因为大田里可吃的东西太多了,区区小种子值得劳神吗?转眼间,大田里长出了绿苗,燕子着急地对小鸟说:“趁还没有结出可恶的果实,赶紧把这些苗统统啄掉。”

    乌儿不耐烦听它的预报,嚷嚷道:“要知道,这样的好差事没有上千只鸟是做不了的!”

    庄稼就要成熟了。燕子痛心疾首地来相告:”可怕的日子就要来到,一旦人们收割完庄稼,秋闲下来的农民将拿你们开刀,等着你们的是捕鸟的夹子和灼热的油锅。你们最好呆在家里别乱跑,要么学候鸟飞到温暖的南方,可你们短小的翅膀又不能帮助你们越过沙漠和海洋。所以,你们最好找些隐蔽的墙洞躲起来。”

    小鸟把燕子的忠告全当了耳边风,于是悲剧发生了。

    分析:

    不能纳谏的企业就好像不愿意听从忠告的小鸟,它们的虚骄自大就是自己灭亡的根源。一个企业发展起来后,容易陶醉于已有的成功,而不去思考自身的弱点,不去努力提高深层次的竞争能力,往往会经历“壮年夭折”。

    企业只有时刻保持“战战兢兢,如履薄冰”的心态,水断地超越自我、完善自我,才能使企业成为“常青树"。

    理论延伸:

    企业内部开展提合理化建议活动,是激发职工智慧和创造性的有益尝试,其目的是为了使企业努力实现效益最大化。

    要点:

    生于忧患,死于安乐。

    好的做法:

    英国有一家专门操办婚礼的连锁店,生意非常兴隆,而这家店的创办归功于一位普通营业员的一条建议。这位叫维尔琴的营业员在理查德·布兰森连锁店工作。她从帮助朋友采购结婚用品中得到启示:为何不成立一家公司,专门为新郎新娘提供从婚礼到度蜜月的一条龙服务呢?她立即将自己的想法写在一张纸上,递给连锁店老板的秘书。连锁店老板对她的建议高度重视,向她宣布:已根据她的建议注册了一家公司,公司名就叫维尔琴婚娶服务公司,并请她担任该公司总策划兼营运总监,还破例为她加薪4倍,并拥有新店3%的股份。维尔琴果然没有让老板失望,新公司成立不长时间,就在英国发展了100多家连锁店,而且门庭若市。

    不好的做法:

    许多企业的崛起直接受益于领导人的英明决策,企业发展起来后,领导人被自身的成功所陶醉,甚至企业内部也迷信于领导人的英明,对其决策无论对错与否,都是俯首贴耳、惟命是从。南德集团毁于牟其中涉嫌诈骗、“巨人”毁于史玉柱兴建大厦,即是此例。近几年,各媒体对海尔经营策略的质疑日渐增多,海尔也对此多次加以反驳。但作为海尔领导层,对外界的质疑、意见切不可一驳了之,而应叭真反思,有则改之、无则加勉。因为盲目自大、听不进外界意见往往是一个企业衰落的开始。

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