□企业利润中的二八法则
1897年，意大利经济学家帕累托（1848～1923）偶然注意到英国人的财富和收益模式，于是潜心研究这一模式，并于后来提出了著名的二八法则。
帕累托研究发现，社会上的大部分财富被少数人占有了，而且这一部分人口占总人口的比例，与这些人所拥有的财富数量，具有极不平衡的关系。
在社会、经济及生活中，二八法则是无处不在的。只要细心观察，你就会发现：
——20%的产品或20%的客户，为企业赚得约80%的销售额。
——20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80%。
——20%的“汽车狂人”制造80%的交通事故。
——80%的能源浪费在燃烧上，只有20%可以应用到车辆中，而这20%的投入，却回报以100%的产出。
——在一个国家的医疗体系中，20%的人口与20%的疾病会消耗80%的医疗资源。
二八法则可引申为，在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则常占多数。如在某个单位中，20%的人通常代表80%的人的发言权；在销售公司里，80%ff0销售额是20%的商品带来的；在经营上，总是20%的企业控制80%的市场。
在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。而二八法则恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20%的顾客可能给商家带来80%的利润。
遵循二八法则的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，收到事半功倍的效果。
【经济密码】活用二八法则，带来高效益
许多世界著名的大公司也非常注重二八法则。比如：通用电气公司永远把奖励放在第一，它的薪金和奖励制度使员工们工作效率更高，也更出色，但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。
□消费品，奢侈品，互补品
企业的利润要通过产品（或服务）来实现。对产品进行细致的划分，可以分为消费品、奢侈品、互补品。概念的不同，表明每种产品的市场定位存在差异，由此带来的利润也大相径庭。
（1）消费品
消费品，指满足人们物质和精神消费需求的物品。市场上提供的例如书籍、食品等，有关衣食住行方面的产品或者劳务都可以称为消费品。
根据消费者的购买行为和购买习惯，消费品可以分为便利品、选购品、特殊品三类。具体来说，它们有如下差异：
第一，便利品又称日用品，是指消费者日常生活所需、需重复购买的商品，诸如粮食、饮料、肥皂、洗衣粉等。消费者在购买这类商品时，一般不愿花很多的时间比较价格和质量，愿意接受其他任何代用品。
第二，选购品
指价格比便利品要贵，消费者购买时愿花较多时间对许多家商品进行比较之后才决定购买的商品，如服装、家电等。消费者在决定购买前要对同一类型的产品从价格、款式、质量等方面进行比较。
第三，特殊品
指消费者对其有特殊偏好并愿意花较多时间去购买的商品，如电脑、手机、化妆品等。消费者在购买前对这些商品有了一定的认识，偏爱特定的厂牌和商标，不愿接受代用品。为此，企业应注意争创名牌产品，以赢得消费者的青睐，要加强广告宣传，扩大本企业产品的知名度，同时要切实做好售后和维修服务。
（2）奢侈品
奢侈品是指超出我们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。从经济学来看，奢侈品实质是一种高档消费行为，本身并无褒贬之分。
人们追求奢侈品的主要动机如下：高贵的代表、彰显奢华、个性、距离感。在市场定位上，奢侈品就是为少数“贵人”服务的。因此，要维护目标顾客的优越感，就应使大众与他们产生距离感。
（3）互补品
互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系，一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。一般而言，某种商品互补品价格的上升，将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。
一般来说，作为互补产品有如下运作方式：第一，捆绑式经营；第二，交叉补贴；第三，系统锁定。
【经济密码】先定位再包装
消费品，奢侈品，互补品，不同的定位决定了产品的利润来源不同，营销的策略也会存在很大差异。首先要知道企业产品的定位是什么，它的边界在哪里，而后才能采取有针对性的举措，成功推广品牌，并获得丰厚的利润。
□从“眼球经济”中掘金
今天，眼球经济比以往任何一个时候都要活跃。电视需要眼球，只有收视率才能保证电视台的经济利益；杂志需要眼球，只有发行量才是杂志的经济来源；网站更需要眼球，只有点击率才能体现网站的价值。
顾名思义，眼球经济就是“注意力经济”，是依靠吸引公众注意力获得经济收益的一种经济活动。从某种意义上说，注意力已成为一种可以交易的商品，这就是注意力的商品化。
注意力作为一种个体资源虽然是有限的，但如果从全社会角度看，它又是非常丰富的资源，而且其再生成本几乎可以忽略不计，从而引发的经济效益更是具有倍增的乘数作用。企业善于从“眼球经济”中掘金，体现的是其高超的经营艺术和商业手法。
除了“眼球经济”，还有许多特定的概念经济，可以帮助老板们理解生活中的经济形式，从而更好地从中掘金，获取超级利润。具体来说，主要包括：
（1）体育经济
体育经济是指从生产和经营的角度出发，把大众的体育生活和与此相关的经济行为有机地融合在一起，作为一项特殊的产业来发展。在美国，体育产业已在第三产业中位居第三位，年产值2000多亿美元，远远超过石化等产业。
体育活动的直接经济效益是因从事体育活动而直接所得的经济收益，如门票、地使用费、广告费、纪念品及其他体育衍生品收入。体育活动的间接经济效益就是指由于体育活动及其相应的社会影响力，而表现为其他部门和行业所得的经济效益，如体育的广告效益、旅游业收入等。
（2）假日经济
假日经济是指人们利用节假日集中购物、集中消费的行为，带动供给、带动市场、带动经济发展的一种系统经济模式。假日经济具有的文化特征是休闲与旅游，假日经济具有的空间特征是流动与聚合，包括人流、物流和资金流。从时间上来看，集中在双休日与几个节日高峰。
在我国，“假日经济”越来越火的原因有四个：第一，居民收入水平提高；第二，人们的闲暇时间增加；第三，市场进入买方主导态势，商品和服务种类越来越多；第四，人们消费观念的变化。
（3）考试经济
有关统计显示：在当代中国，普通人一生要经历上千次考试，贯穿学习和工作的全过程。考试的种类繁多，除了高考、考研等入学考试，还有各种职称考试、资格考试、公务员考试。伴随着考试重要性的凸显，人们对考试的相关投入也日益增加，巨大的市场和丰厚的利润带动了考试经济及相关产业的飞速发展。
考试经济从报考开始，历经购买教材、辅导培训、考试工具配备、考前准备、考试期间消费、成绩查询，一直到成绩公布结束，创造出环环相扣的价值链，涵盖图书、文具、餐饮、社会办学等各个行业。
（4）会展经济
会展经济是各种类型交流会、洽谈会、展览会、博览会的总称。它利用一定的地域优势、经济特色、资源优势，由政府或社会团体组织，召集供需双方按照事先确定的时间和地点，举行的产品布展、宣传、交易和服务等经济活动。
会展经济可分为“政府推动型”、“市场主导型”、“协会推动型”、“政府市场结合型”四大模式。在中国，迅速崛起的会展经济成为国民经济发展的助推器和新亮点，并已成为众多城市的新景观。成功的会展实例，足以证明会展的“桥梁”作用和它所产生的经济效益。
（5）网络经济
网络经济是指建立在计算机网络基础上的生产、分配、交换和消费的经济关系。网络经济以信息为基础，以计算机网络为依托，以生产、分配、交换和消费网络产品为主要内容，以高科技为支持，以知识和技术创新为灵魂。
作为知识经济的一种具体形态，网络经济正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。与传统经济相比，网络经济具有以下显著的特征：快捷性；高渗透性；自我膨胀性；边际效益递增性；外部经济性；可持续性和直接性。
【经济密码】做个精明的生意人
经济，与人们的生活关系最密切，并且以各种形式广泛存在于社会生活的方方面面。做一个精明的生意人，必须及时洞察经济存在的形式、利润的来源，从而快出手、早出手，从中获得丰厚的回报。
□女人的钱最好赚
2009年的一项统计数据显示，目前我国女性每年化妆品消费额高达近百亿，加上服装、珠宝、饰品、汽车等，市场很大。“女性经济”正受到越来越多人的关注。
“女性经济”，是随着女性经济和社会地位的提高，围绕着女性理财、消费而形成的特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇，推动经济的效果很明显，所以称为“女性经济”。
据国内市场研究机构CTP的调查数据显示，大约每3位企业高层管理者中就有一位是女性，每4位女性当中就有一位具有大专以上学历，每10位女性当中，就有一位个人月收入在5000元以上。随着女性的社会地位、文化素质和消费能力的不断提高，女性群体已经成为中国市场上不可忽视的“生力军”。
现代女性拥有更多的收入和更多的机会，她们崇尚“挣钱是为了享受生活”，喜爱购物，提倡提前消费，她们成为消费的重要群体。
“女性经济”时代，女性展现出更旺盛的消费需求和更强的消费能力。由于社会地位和经济地位的提高，女性的自我关爱程度也不断提高，越来越多的商家开始从女性的视角来确定自己的消费群。
女性经济独立与旺盛的消费需求带动越来越多的商家为“女性经济”开拓市场。服饰、美容、保健、书刊、学堂……贴着“女性”标签的消费产品及服务越来越多。
【经济密码】女人是花，女人更会花
女人的钱是最好赚的，不仅女性自己喜欢消费，男人也喜欢为女人花钱。而且，现在很多已婚女性掌握着家庭的“财务大权”。此外，女性是时尚最坚定的追随者，她们的消费额是男性的7倍，女性已经成为消费市场的绝对主流。
□规模与效益的关系
一个管理者当然希望自己的企业随着规模的增大，生产会出现规模报酬递增的情况，因为这往往意味着“规模经济”的实现。
那么，规模扩大，为什么很有可能出现规模报酬递增呢？原因主要有两个。
（1）大规模生产有助于更好地实现“专业化分工协作”。
（2）除去生产协作的因素外，某些生产要素自身的特性也需要规模经济。
某些大型设备与小型设备相比，每单位产出的制造费用和维修费通常就要低。这就要求生产必须上规模才能采购此类大型设备。
不过，“三个和尚没水喝”的故事也是存在的，企业一味追求大规模，未必就能实现高效益。这是因为各种生产因素都是有一定极限的，当生产规模达到一定程度后，就不太可能还要追求规模经济的优势。否则就往往会发生“规模不经济”，企业生产变得不合理了。
由此可见，专业化分工固然可以提高效率，但它不可能无限地加以细分，否则会带来副作用。专业化分工往往使得工作变成机械化运动，工人变得像一台机器，久而久之，工人就会产生厌烦情绪，导致效率下降。
同时，生产规模愈大便意味着管理层次愈多，企业内的协调和控制也就愈加困难，作出正确决策以及执行决策，也就需要更长时间，并且执行的有效性很难得到保证。这种管理上的局限性必然会带来规模报酬递减。
认识规模经济的规律，对老板来说有着深刻的意义。企业家追求扩张，这个目的没有错，但是一定要在核心业务做实做强的基础上进行。只有在一切条件具备的情况下，企业规模变大，实现长久的规模经济才会水到渠成。
【经济密码】掌握规模和效益之间内在规律
人多了，力量又未必大。规模和效益之间并非单纯的正比关系，而是由多方面的因素共同决定。老板急于做大企业，而忽视了对规模和效益之间内在规律的掌握，往往会事倍功半，甚至适得其反。
□高工资不一定高效
为了提高员工工作的积极性，许多老板坚持“重赏之下必有勇夫”。物质激励，固然有其价值，不过效率工资的增加对提高员工的工作效率未必有绝对的作用。
这是因为，效率工资是一种交换。在效率工资理论中，企业的效率工资是用来交换员工加倍工作的，而员工的加倍工作也是用来获取企业的高工资。社会关系中的互惠原则是效率工资起作用的基本条件。因此，也就意味着，员工要想拿高工资，就得更努力地工作。
通常，这种工资的提高只表现在单位内部，实际上它的平均水平并不高于市场平均水平，如果员工想跳槽，凭借他们的才能肯定能找到比该工资更高的工作。希望总经理们呢能够明白：效率工资和高工资不同，只要单位内部调高了工资就能创造高效率的想法是错误的。
对老板来说，效率工资到底要开出多少才会起到激励员工的作用呢？这主要取决于以下一些因素：失业率、其他公司支付的工资、工人怠工被抓住的概率等。
一般来说，失业率高时，厂商不必支付很高的工资，因为工人一旦被解雇将很难找到相同的工作，对工人来说，高失业率意味着被解雇的成本增加。如果其他公司支付的工资更低，该公司并不需要支付很高的工资就可以诱使工人努力工作。
此外，如果工人怠工被发现的概率很低，厂商则需要支付很高的效率工资，否则不能发挥激励作用。对此，老板都应该有清醒的认识和理解。
【经济密码】掌握影响效率工资的因素
效率工资能否真正降低单位效率上的总劳动成本，成为真正意义上的效率工资，还受到一系列因素的制约。效率工资的正确实施需要特定的约束条件，企业在采用效率工资制时要结合自身的实际情况，量力而行，否则，企业虽然付出高工资却无法换来高效率，得不偿失。
□产品上前线，物流是关键
做生意好比打仗。打仗讲究的是“兵马未动，粮草先行”，做生意讲究的是“时间就是金钱”，只有将产品迅速地送到，才能占领市场。
由此可以看出，物流的作用重大。俗话说：巧妇难为无米之炊。产品送不到，你怎么去占领市场、拉拢客户？
随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步，物流成为企业发展的一个关键因素。物流是包含物质资料的废弃与还原，联结供给主体与需要主体，克服空间与时间距离，并且创造一部分形质效果的物理性经济活动。具体包括运输、保管、装卸搬运、流通加工等活动以及有关的信息活动。
20世纪90年代，物流管理才开始引起总老板的注意。他们认识到快速便捷的物流能够增强企业的竞争力，提高市场占有率，从而改善自己的企业效益。
现代物流管理追求的目标可以概括为“7R”：将适当数量（rightquantity）的适当产品（rightproduct），在适当的时间（righttime）和适当的地点（rightplace），以适当的条件（rightcondition）适当的质量（rightquality）和适当的成本（rightcost）交付给客户。
具体来讲，通过加强物流系统管理，可以实现“7S”目标，最大程度上达成管理目标，提升企业利润。所谓“7S”目标，主要包括：
（1）服务（service）目标
（2）快捷（speed）目标
（3）节约（spacesaving）目标
（4）规模优化（scaleoptimization）目标
（5）库存（stockcontrol）目标
（6）安全性（safe）目标
（7）总成本（sumcostminimum）目标
【经济密码】在物流上挖潜
在一个企业里，有三个“流”是最受重视的：现金流、物流、信息流。物流，是联系生产者与消费者的桥梁，是提供特定服务的有效手段。提升物流速度和质量，就能以空间上的胜利获取时间上的胜利。
九财务
今天，财务能力越来越成为卓越老板的必杀技。企业想在战略上抢占先机，老板就必须学会将财务数据变为信息，再由信息转化为知识，最后由知识付诸于行动，提升决策的质量。
优秀的财务能力，不但体现在掌握企业“生财”、“聚财”、“用财”之道，更体现在把财务作为一项战略资源，帮助企业在成本控制、商业合作、战略并购中获取优势地位。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源