老业务员孙文香讲了她刚开始做生意的时候的一段往事。性格内向的孙文香不知道如何和客户谈生意，眼看就要到谈判时间，她还是心里直打鼓，不知道要怎么开口。幸好，谈判是在她自己的办公室里进行的，当时，她的办公室里挂着自己的书法作品，书法算是自己最值得骄傲的一点才能。客户进门之后，一眼就看见墙上挂着的这幅字，因为这个客户也懂一点书法，于是，两人并没有就谈生意而谈生意，而是很融洽地聊了很长时间书法。临走的时候，客户满意地说，和你聊了这么长时间，我发现你不仅字写得好，而且为人也很诚恳，这笔生意就算我们第一次合作吧。就这样，一笔10万元的单子就签成了。欣喜之余，孙文香找到了一个和人交往的很好的切入点，那就是自己的书法才能。
从那以后，她和别人谈生意的时候才有了自信。慢慢地，她又发现自己还有很多长处，比如说，说话语气温婉，音质细腻并且有质感，比如歌唱得好。后来，她又逐渐发现自己很有组织能力和感染力。这些才能让她在人际关系中如鱼得水，生意也越做越顺利。
每个人身上都有别人无法取代的优点，你要学会将这些优点利用起来，用你的长处去打天下，而不是将所有的缺点展示出来，让别人去攻击。年轻的时候，你也许还不知道该如何与人交往，不过，你可以在这段时间反省一下，找到自己的优点和长处，想象一下该如何利用这些优点，才能在社交中取得他人的认同，成为一个有感染力的人。尽早做这些工作，你就不会在社交中毫无准备，成为被动适应社会的那个人。
有些人不愿意承认自己的不足，没有勇气接受自己的缺陷，极力掩饰，或者刻意伪装，这样就会形成病态人格，讳疾忌医，就无法实现成功人生。
认识自己，就是要认识自己的长处与不足，接受自己并不完美的现实，从实际出发，从自己现有的条件出发，发展自己，实现自己的人生目标。
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