沮丧是昂贵的浪费，低落是致命的伤害，抱怨是最大的无能成功的速度取决于你从低谷中快速跳出来的速度！

    从某种意义上讲，创业要成功，情商比智商更重要。想要创业成功必须有一项特质：无论经历过多少次事业的挫折，依然坚定，依然乐观，依然蓬勃向上。也可以说坚忍不拔，屡败屡战，积极进取。

    有人说人生就像一个茶几，上面摆放着各式各样的杯具。也有人说，人生就像心电图，如果一帆风顺，表示你已经挂了。或许人生原本就是由一连串的挫折组成，小成功有小挫折，大成就会有大挫折。或许创业的过程中注定要和泪水、汗水及迷茫相伴。

    记得1996年我第一次参加中考，语文的作文题目就是“我经历的挫折”，没想到这个过程伴随了我这么多年。在2001年底，因为不小心被骗，导致我身上只剩下两毛钱，不可思议的是用这仅有的两毛钱过了15天，那是一段不堪回首的日子。

    2003年到上海创业以来，经历的无数次失败，至今仍然如电影情节一样历历在目。在这过程中有投资的失误、客户的拒绝、合作伙伴的背叛、朋友的反目、团队的破裂、伙伴的离去、官司的纠缠……

    因为不懂判断风险，导致数十万投资在转眼之间化为泡影；因为没有人际关系，开书店时花了大量的钱并来回跑了十几趟新闻出版局才办到图书经营许可证；因为不懂演讲技巧，曾经被人轰下台；因为不懂销售，曾被顾客无情地拒绝；因为不懂工商管理法规中的广告法，书店的招牌未经审批就挂卜去，而被城管下令拆除，处以罚款；因为不懂知识产权，网站里收录了网络上流传的文章和电子书，曾被作者以侵犯知识产权为名告上法庭，赔了数额不小的款项。

    因为网站没有网络视听传播许可证，被上海新闻出版局带十几名公安人员冲进办公室调查取证，明令关闭，并处以罚款；因为公司没有培训资质，被人举报而被工商局联合公安局几十人冲进会场以非法传销为名打断讲课并被调查，最后罚款；因为不懂合作关系，不懂管理、不懂领导、不懂与人合作，导致朋友反目，团队解散。

    一路走来，饱受了创业的艰辛，近十年来有过成功的欣喜，也有过失败的痛苦，也曾迷茫、也曾气馁、也曾失落、也曾想放弃，但最后还是一次次地选择重新站起来。

    现在回想起来，如果不是因为这些挫折，我的人生也没有那么多故事，现在我也不会变得这么坚强，我的视野也不可能有现在这么开阔，我的商业思维也不可能有现在这么完善，我演讲水平也不可能有现在这么好，我的公司经营管理水平也不会有现在这么高，我的信念也不会有现在这么强。

    这些都是我人生中的财富，因为我经历了很多人所没有经历过的东西，或许在和我同一个年龄段的人当中，我的经历可能是最复杂的。同时我失败的次数比一般的人多很多，现在我可以说不知道如何成功，但我可以告诉你如何防止失败。命运似乎很喜欢开玩笑，当你信心满满时，它或许会给你当头淋一盆冷水，当在你快绝望时又会给你一点儿希望，或许是它怕你中途罢演。

    每个人的人生肯定都有一个“忙”、“盲”、“茫”的阶段，因为忙碌让我们没有时间去思考未来，从而让自己变得盲目。因为盲目的时间太久，让我们的人生变得更加的茫然。因为茫然不知所措，所以到最后，我们就慢慢地走向消沉。

    多年后我看到一句话，说得实在太好了：沮丧是昂贵的浪费，低潮是致命的伤害，抱怨是最大的无能，成功的速度取决于你从低潮中快速跳出来的速度。2005年下半年的某一天，我看到了一篇影响我一生的文章：

    老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出艰难却重要的决定。当老鹰活到40时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的嘴变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。

    它只有两种选择：等死，或经过一个痛苦的更新过程。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不能飞翔。老鹰首先用它的嘴击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等侯新的嘴长出来。它会用新长出的嘴把指甲一根一根地拔出来。当新的指甲长出来以后，它便把羽毛一根一根地拔掉。5个月后，新的羽毛长出来了。老鹰开始飞翔，生命又得以延续至另外一个精彩的30多年。

    一个人、一个企业的成长过程也一样，必须经过蜕变期，才能持续发展。栽个跟头，吃点儿苦，没事。从来没有顺顺利利长大的企业，好像一个小孩从小要磕磕碰碰，有点儿小病小灾一样，经历点儿磨难，从中吸取教训，抛弃旧的思想，痛定思痛你就会成长，否则，永远做不大。

    磨难、历练是—个人、一个企业必须经过的事，是笔财富。正是如此，才得以成熟，意志得以磨炼，性情得以锻造，所有的东西得以升华。有道是：不经历风雨，怎么见彩虹？

    成长，意味着脱离幼稚期，走向成熟、理性。遇到问题冷静、客观地进行思考、判断，做出正确的抉择。不再浮躁，不再盲从，不再慌张，临危不惧，快速做出反应，使自己走出困境，转危为安，柳暗花明又一村。

    每个人，每个企业都有低谷、困境的时候，也都有高峰、得意的时候。低谷时坚持，挺住就会走出谷底；高峰时谦恭，得意而不忘形，潜心修炼，方能取得最后的胜利。我们需要自我改革的勇气与再生的决心。只要我们愿意放下旧的包袱，抱着一个谦恭的心，愿意不断学习新的技能，改变自己，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来。

    于是我就想到一句话激励自己：“人生一世，纵不能呼风唤雨，也要在商海中掀起一片风浪。凌志高飞，纵不能搏击长空，也要在人世间划出一道彩虹。”这句话后来成为老鹰训练营的广告语，可以说我当初举办老鹰训练营主要源来自于这个故事对我的启发，每个人要想成功都需要改变，无论任何时候都要对自己的未来充满信心，这样才能百折不挠、永不放弃。

    记得我当时写过一篇感悟：《不要让人偷走你的梦想》，相信可以让你重新振作起来。

    人生当中总会遇到各种各样的挫折，挫折是我们生活的一部分，也许这个挫折大一些，也许相对小一些，但终究都有一个特征就是让我们很烦躁，也有很多人因此失去了信心，因而慢慢梦想就没了。

    回想自己到上海创业以来，也许最火的低潮就是前几天。这几天遇到了一些麻烦的事情，弄得我对自己的信心下降了很多，甚至怀疑自己这几年来所付出的到底有没有意义。事业没有任何进展，未来遥遥无期，一而再、再而三地面对失败，一次又一次，而且还要受到重重阻力，压力不断地向我涌来，有时候都有“真的不想干了”的想法。

    然而就像老鹰训练营之歌《勇敢》里面的一句话：“然而放弃了自己，生命还能剩下什么？因为黑暗之后是黎明。”的确是这样，如果我现在放弃了，那么可以告诉大家这几年来的努力全部白费，那我又将何去何从？我能做什么？我该做什么？没有人能告诉我，因为没有人比我更了解我自己，但也许我也不了解我自己。人生当中最大的陌生人往往也是自己，因为我们也不了‘解我们自己。

    我们的人生取决于我们见到的人和我们所看过的书，这几天我见了一些人，或许是因为他们的想法无形地影响了我，让我对自己的判断失去了信心，或许我心存希望，然而失望，让我很痛苦。相信前几天的情绪低落就是因他们而成，让我陷入了一个失败的循环，如果我们都听别人的，那将会比失败更惨。回想这几年的创业之路，一路走来，的确犯了不少的错误，这些错误的决策有一部分是我自己想的，有一部分是别人给的。

    自己做的错误决策自己也许能知道失败在哪里，别人给的决策却带给我了莫大的灾难，因此我以前有一句心里话：“如果别人给我的建议是免费给我的，那么我就一定不要采纳”，但现在为什么我要被他们的想法影响呢？没有道理，这些都是负面的想法，因为他们本身不是成功人士，或者他们不是创业家。创业家需要的是梦想，并且愿意为此梦想付出一切，而他们不是。所以不能听他们的建议，否则我们只能死路一条，那样就真的被他们言中了一失败。

    我们要想办法远离这些人，不要采纳他们的建议，也不要听他们的话，坚定自己的梦想，从自己真实的内心出发，因为我们的“心”可以给我们答案，会告诉我们该往何处去。也许我们所做的决定及我所走的路对一般人来讲是一条不归路，或者是错误的，但他们并不是我，我走我的路，不能因此而停止脚步。

    这个世界上没有一个人的思维是一样的，所以不可能强求每个人对世界的认识都是一样的，或者对行业的认识都是一样的。每个人的认识不同，所做的事情也不同。即使一个行业里很成功的人，也许并不了解另一个行业的发展前景，也许并不了解另一片天地，他给你的建议，也不一定值得你采纳，因为他的建议只代表了他的思考方式，也许并不适合你。

    比如说现在的天气是越来越热了，由于这个“热”的问题存在，因而有的人生产扇子，有的人生产电风扇，有的人生产空调，有的人生产空调配件，有的人卖冷饮，有的人卖水，还有人卖绿豆汤，对一个“热”的解决有如此多的方法，但每一个人选择做自己事情的时候都是从他们的“内心”出发的，并没有对错之分。也许很难说他们当中谁赚地钱最多，这件事情无可定论，也无可非议他们各种思考的价值。

    所以有时候我们的想法和别人不同，并不是我们的思考有问题，也许这是属于我们自己的特色，如果都跟别人一样，那就不是我们自己了。所以还是要学会从我们的内心出发，做最真实的自己，这样生命才有意义。

    也许在人生中我们会碰到各种各样的挫折与失败，也许我们的人生有过低潮，这时候请将自己放下，去认真看一本能激发我们自己的书，或者去看一张能激励自己的VCD，或者去听听能激发自己的课程，相信我们一定可以找回属于我们自己的梦想，找回自信。

    商业的本质是“交换”，只有创造被利用的价值才有资格和别人交换，你能让多少人获得利益，就有多少人帮助你成功！

    2005年4月初我去深圳参加培训课程，之后去广州见一个朋友，那天晚上我们就在酒店里聊到凌晨3点多。那个晚上改变了了我的事业方向，要不然现在我的事业和生活会不一样。

    当时我公司的主要产品是“第一成功网”的在线学习卡，我们谈到了我的营销模式，我们的产品定价，以及未来的发展时，他说：“现在的营销模式不太好，有点儿类似于直销（会员转介绍会员可以获得提成），这样所有直销公司的人就不会买你的东西，同时做直销的人也是最爱学习及最需要学习你网站上的内容的，所以你要服务于直销公司，而非自己做一套类似于直销的模式和直销公司竞争”。

    他说他原来也做过直销，后来自己成立了直销公司，但最后失败了，带来了不少麻烦，他建议我放弃这个营销模式。同时他说：“以前有非常多的人会去参加陈安之的演讲会，但现在做直销的人都不去参加陈安之的演讲会了，你知道为什么吗？因为直销公司的领导怕他的团队成员去听了陈安之的演讲后，会加入陈安之的直销系统（当时陈安之老师的《成功全集》）采用直销的模式进行销售）。他们现在变成了一种竞争关系，直销公司的领导都在封杀陈安之。

    同时你现在定的价格还是太贵了，虽然1680元/两年的价格很低，但现在为什么会有人宁可买盗版产品也不会来学习？因为如果我只是想学习里面的某门课程的话，我只要花500-800元就可以买到一套盗版的产品来学习了，没有必要非要花1680元而成为你的会员。”

    我感觉他说的很有道理，于是我就问他该如何做才好。他建议将价格降下来，推出包年和包月的学习卡，包年300元，包月30元。会员在服务期间可以无限次点播培训视频，但不能下载，同时我要做的事情是尽可能地去和讲师签约版权，增加我们网站的内容，这样可以更好。我全盘接受他的观点，第二天早上打电话到公司，让公司的人员停下原来的业务，让人去设计会员卡，等制作成卡后再销售。

    超强的行动力是我曾经最大的优点，也是我曾经最大的弱点。我也不知道我当时的行动力怎么会那么强，但作为一个公司的高层领导，很多时候做决策是不能仅凭“一面之词”的。偏听偏信的结果可能不太客观，会造成我们判断失误，导致灾难。

    现在我回想起这件事情都怀疑我当初是不是吃错药了，一个公司的业务模式、产品定价怎么能单凭一个人的一句话就可以说改变就改变。这样也未免太儿戏了，虽说一个人愿意听别人的建议和意见是好事，但毕竟这是公司，不是我一个人说了算，就算我是百分百控股的老板也不例外。因为公司任何一个决定都会关系到公司的团队，都会影响到员工的现在和未来。

    有时候作为领导要学会以不变应万变、无为而无不为，没有想好的时候不要轻易出手，同时做任何事情都要做好几套备选方案。有时候我们必须收集足够多的信息来保证决策的正确性，有时候我们越急着做成某件事情，反而越做不好。特别是领导者在决策前，最好和团队成员好好地沟通利弊，这样有了各方的支持，才能保证决策的可行性。

    当然做决策的时候优柔寡断也是不行的，该决策的时候不决策也有他的弊端。有时候做领导人还真不是一件容易的事情，在紧要关头要我们领导人有力挽狂澜的能力，但最重要的还在于身为领导人必须要有非常全面的专业能力，这样才能临危不乱，处变不惊。

    其实生活中，我们大多数的人都是拍脑袋决定，事后拍大腿说：“噢，忘了一件事”，最后失败了拍拍屁股走人。这就是很多人犯地通病，但作为企业的领导人决策不是他一个人的事情，会关系到公司的生死存亡。

    多年后我总结那次的策略调整，是我做得最失败的事情之一，因为我遥控中止原有的计划，我的团队成员都不知道发生了什么事，打击了公司所有人的信心，让我的团队失去了方向，从此我走过了好长的一段摸索期，险些让公司倒闭。

    从广州回来后，我立刻推出了300元/年的年卡和30元/月的月卡，同时找了制卡公司，一次性做了5万多张，卡制作出来后是非常的精美，但我没想到这个也是一大错误。当然，做成充值卡的形式的一个优点就是流程变得更科学。原来选择开通会员的方式，当顾客买了我们的服务后，我们要会员自己注册好用户名告诉我们后帮他开通权限，或者是我们帮他注册好会员并在后台开通权限后告诉他，这样很麻烦。而使用充值卡后，会员可以在自己注册好用户名后直接用充值卡充值就可以自动开通权限，这样省掉了不少中间环节，也节省了人力成本。

    其实很多人都认为网络教育应该采用包年或包月的收费模式，但我的经验告诉我，采用包年或包月的方法是不可取的，因为消费者并不喜欢，他们更喜欢的是个性化的需求，我要学什么就买什么，这样更人性化。

    我们曾经做过调查，为什么顾客买了我们的包年卡或包月卡后，重复消费的概率很小，几乎没有人会再续费。后来顾客告诉我们：“我们上次买的卡还没有开始用呢，因为我也不能确定每天都上网。如果我现在开始使用的话，那如果哪一天我没上网就亏了，所以要等到我确定每天都会上网时我才刮开来用”。

    客户的心理是这样的，公司的业绩肯定好不起来。因为提升业绩无非三种方法：1．提升顾客服务人数；2．提升顾客单次消费金额；3．提升顾客购买频率。我们现在却做反了。

    当从提升顾客服务人数来讲，要靠业务员大量地拜访。现阶段网络教育概念是挺热的，大家都接受这个新事物，都觉得在线学习这个方法很好，可以省时间、省钱，同时可以不受空间的限制，自由学习。但真正要让他掏钱出来购买这个服务时就不太乐意了。

    我们的业务员在开展工作时也是挺困难的，要“教育”顾客接受我们的服务，需要大量的成本。如果顾客决定购买时他们并不在意价格，而在乎的是能否学到东西及以在线学习的流畅性。一个业务员面对每个顾客的成本是一样的，会接受的人多少钱都会买，不会接受的人你送给他都不要。

    原来我们的业务员成交一个会员可以收回1680元，他可以取得最少20％。提成，有336元收入。但现在我们的会员卡有30元的月卡，顾客连300元的年卡都不太愿意买，而选择先买30元的卡“体验”一下，而业务员按200/0的提成拿的话，只能拿到6元。这样你就知道业务员在开展销售的时候是多么难做，因为在相同金钱成本和时间成本的情况下，效益和产出降低了几十倍，业务员也赚不到钱，所以没法做下去。因为在这样的情况下去拜访越多顾客，可能“亏损”就越多。

    同样的，假如按以前的价格一个月服务100位顾客的话，可以收到168000元，而现在的价格则只能收到3000元，公司的业绩没有了，业务员也没有收入了，在上海这样的地方，没有收入是显然没法活下去的。人家可想而知，我是必败无疑的。

    薄利多销要看是什么类型的企业，如果你的产品是渠道销售，或者顾客直接上门，同时你的顾客面足够广的话可以试着选择一下。如果你的产品或服务只有少数人接受，处于市场开始阶段或者是顾客很少的情况下，选择这种方式将必死无疑，所有的创业者谨记这一个血的教训。

    虽然我的团队成员在我的领导和激励下对公司都有着高度的忠诚度，都有着强烈的使命感，都想着努力推广我们的服务给更多的人，盼望着有一天全世界的华人都在选择在我们的网站上学习课程，通过我们的努力去传播教育培训的知识和技能，帮助全天下人成功。

    梦想是美好的，但现实总是这样的残酷，有一天我决定不能再这样下去了。大家跟着我不能赚到钱的话，我也是罪恶的，就像松下幸之助说的企业不赚钱就是罪恶。我想那时候我才真正明白他的意思。

    企业不是慈善机构，因为慈善机构有别人捐钱给它，让它维持运转。而企业必须透过自身的经营活动来产生现金流，这样才能为员工提供更好的福利，才能为顾客创造价值和提供服务。

    企业家并不一定要去充当慈善家，他的职责是经营好自己的企业，为社会提升更多优质的产品和服务，为社会提供更多的就业机会，为国家上缴更多的利税，这本身就是最好的慈善事业。

    企业家最大的责任是让顾客因为购买你的产品而让生活变得更美好。这就是慈善了，大家同意吗？让跟着你的员工因为加入这个公司而让生活变得更美好，是不是也是最大的慈善？那如果能做到这一点，我们基本上已经算得上成功了。

    我们成功是因为绝大多数人希望我们成功，而别人之所以希望我们成功，就是因为他们希望从我们身上得到好处。如果客户可以从公司得到好处，员工就可以从公司得到好处，我们就可以立于不败之地，两条腿走路。当然，一个企业如果做到这两点够不够？不够。企业存在这个世界上，它有没有很多的关系？各位，如果你的企业不能让顾客赚到便宜，你肯定要灭亡了。如果你的企业不能让政府得到好处呢？也肯定灭亡。

    我有一个朋友在上海创业几年，他跟我说税务局、工商局天天查他。我说，请问你的缴税情况怎么样？他说，我这几年来持续每年都在亏损。我说他们不查你查谁？

    商业的本质是“价值交换”，企业的本质是“创造价值”，我们提供的价值越多，我们赚的钱越多。

    如果你花了100万生产一个产品，你愿意卖多少钱？大家觉得如果花100万生产1个产品只卖100万大家肯定不卖，因为对你来说没有增值，所以你肯定要卖给客户200万。那问题是顾客为什么花200万去买？我们能把产品以200万的价格卖给客户，是因为这个产品实际价值是400万。

    也就是说我花了100万创造了400万的价值，最后我再200万卖给客户，对客户来讲花200万就得到了400万的东西，而我花100万就得到了200万，因此企业的本质就是创造价值。

    如果我能用100万创造2000万的价值，请问一下我赚到的钱会不会更多，顾客给我的钱会不会更多？你知道你为什么没有赚到钱了吗？你之所以现在没有赚到钱或者赚钱少的原因是因为你为这个社会创造的价值太少了。所以我们要赚钱，我们要想办法最大限度地提升我们的价值。

    你为什么花5000元、6000元去买一部苹果手机？因为苹果公司在研发这个系统时可能花2亿美金。我花2亿美金研发出一部手机只卖你5000元，你买不买？请问你是花2亿美金去研发1部手机还是花5000元钱去买？我们实际上花5000元钱是获得了2亿美金的价值。对我们来说，是赚大了。

    所以什么叫企业家？就是想办法让别人赚到最大便宜的人。为什么我们走高速公路，走高速公路是每公里要给五毛钱，为什么我们要给？因为走高速公路可以节省我们的时间，节省我们的路费，又安全，没有车匪路霸。也就是说你能够为别人省多少钱，这些钱最后都会回到你身上。这就叫作因果效应，大家同意吗？所以你能够帮别人赚到越多的钱你就能够赚到越多。

    这个世界上有很多人有能力帮助你，但为什么他们没有帮助你？你需要给他们足够的理由，告诉他们帮助你就等于帮助他自己。

    2005年我天天都在折腾，因为《马上成功》的畅销，让我过足了当作者的瘾，或许是因为当时的事业不顺利，所以我把成就感放在了写作上，我又写了一本自传体小说，取名为《让梦想起飞》。也许是由于公司当时也没有方向，所以我想到了是否可以进入图书出版发行行业。

    在不听劝告的情况下，我这个不专业的人学着来出书了，但公司连懂编辑和排版的人都没有，盲目激进的结果在书印出来之后，我的“梦想”就折翼了。书里面有错别字，而且印刷质量也存在一些问题，印出来的这些书只能永远地放在我仓库里，直到有一天我将它们像垃圾一样处理掉。

    这件事情让我明白了一个道理，世界上有很多钱不是你能赚的，如果你想什么钱都赚，必然的结果是你要付出比别人更多的学费。想明白了这个道理后，我就打电话给一个从事图书出版的朋友，问她是否愿意出版我的《让梦想起飞》。

    或许是这个朋友曾经和我同是梦工场的经销商，有一定的交情，或许是她也知道我的第一本（《马上成功》卖得还不错，所以她决定帮我出版《让梦想起飞》，于是我将书稿发给她。后来她让我重新给书取一个名字，因为一本书卖得好不好主要取决于书名。有一天晚上睡觉的时候，我突然来了灵感，想到了《走自己的路》和《走我自己的路》这两个书名，于是我就将书名发给了她。最后经过他们公司所有策划人员商讨后决定用《走自己的路》作为书名。6月份的时候她告诉我，《走自己的路》去参加长沙的书展，取得了非常好的效果，很多人下订单，于是我的《走自己的路》）就这样发行了。后来有很多人看了我的书之后给我写信，说他人生有了很大的改变，甚至很多人告诉我，他拿到书之后看书看到了凌晨3点，兴奋得睡不着觉，给他的启发实在是太大了。同样我也收到了非常多的祝福，他们希望我在未来的人生路上能走好。这也是我感到十分欣慰的事情，后来有一次我到广州拜访了她，她兴奋地告诉我：“我觉得我人生做得最对的两件事情，其中一件就是发行了你的《走自己的路》”。

    她说：“当时我决定出你的书的时候，公司及很多同行都在笑我，说一个这么年轻的作者写的书你也敢发行，不怕卖不出去呀！但我还是坚信我的信念，因为我觉得这两年我是看着你成长起来的，所以我相信你的经历一定会对厂‘大的年轻读者有非常大的帮助，就决定出版你的书。没想到效果远超乎我的想象，所以要谓谢你！”

    其实是我应该谢谢她，因为她对我的帮助简直就像是姐姐对弟弟的帮助，我非常感谢她，以及非常感谢所有支持我和曾经帮助过我的人，正是有了大家对我的支持和帮助，才让我有了今天的成绩，我会永远记住的。

    多年后我明白了一个道理：这个世界上有很多人能够帮助你，但为什么他们没有帮助你，主要是因为我们没有给他们帮你的足够多的理由，如果你能够给他们足够多的好处，告诉他们帮助你就是在帮助他们自己，我相信他们一定会尽全力来帮助你的。可惜当时的我并不明白这件事情，所以错过了一些机会。

    如果你渴望成功，你需要洞悉人性，满足人欲，才能获得人心，得人心者得天下。每个人都有欲望，每个人欲望都不一样，要想满足自己的欲望必须先满足别人的欲望。

    后来我把这个思想归结为一套管理方法应用在企业管理中，取得了非常好的结果，接下来和大家分享一下，相信可以帮助你取得更大的成功。

    很多时候我们留不住员工，不是员工不想在公司，而是因为员工的家人反对，所以我们需要让员工的家人也希望我们成功，让员工的家人也来帮助我们，如何做呢？

    在我们公司给优秀的员工发奖杯，一次发3个，发3个干嘛？第一个寄个他老妈，他老妈长这么大或许还没有收到过奖杯呢，试想一下她拿到奖杯之后会不会在村里到处炫耀？会还不会？

    第二个奖杯发给员工自己，放在他自己的工作的位置上，这样会让员工有成就感。

    第三个奖杯放在公司的奖杯陈列墙，这时候员工带客户来参观公司时，都会带客户去奖杯那兜两圈，同时增加员工在公司的重要性，让他把心放在公司里。

    做到达一点还不够，我们每年年底的时候都会给优秀员工的父母发一个荣誉证书，感谢他们培养出这么优秀的儿女，为公司做出杰出的贡献。

    同时从第二年开始，每个月的5号他们的账上会收到600元钱的养老金。各位，不要小看了这一点哦，如果说这个员工在我这里工作，他的父母每个月可以拿到600元的养老金，请问一下这个员工父母开不开心？他们父母会说什么？哎哟，竟然有人给我发养老金，我一个月还没赚600元钱呢。

    我们定的规则是只有员工第二年在我公司里工作，他父母才能拿到养老金，如果员工离职了，父母的养老金就没有了。试想一下如果员工父母哪一天拿养老金拿习惯了，员工要离职的话，他父母这一关都过不了，大家觉得是还是不是？所以我们想办法把越来越多的人拉近我们，我们成功的速度就会越来越快，大家觉得是还是不是？

    影响我们成功的最大因素不是智商，而是境界。合作的本质是“分”，只有“分”得清楚，才能“合”得愉快。一切没有建立在共同利益基本上的合作，都不能称之为合作。

    2006年3月中旬，那时的我已全身心投入到了网络上，同时也慢慢淡出了培训界。那时候陈安之老师也打算不在深圳了，想到上海发展，所以他就到上海找办公室和住的地方。陈老师要来，我肯定要去帮忙。我和陈老师一起去看了几个办公的地方和住的地方。那时候陈老师也一直想让我加入他的公司，成为他的网络部负责人，同时也想收购我的第一成功网，他还举了雅虎和阿里巴巴“结婚”的例子来说服我。

    其实我在想，如果和陈老师合作也是不错的。他是成功学权威，同时又很有教育培训的经验，也认识非常多的讲师，非常有影响力，如果合作一定可以让公司更快地发展。但陈老师一直没有谈到合作的关键部分，我也不好开口。

    当时我不知道陈老师是出于什么目的，我觉得你如果要收购我，起码应该先开个价吧！出多少钱占多少股份，这个应该按商业规则来做，我总不可能把几年的心血全部送给你，然后去担任你公司所谓的网络部经理吧！

    商业归商业，老师归老师，总不能因为你是老师我就放弃了谈判的权利，这一点我还是会懂得把握的，毕竟创立一份事业不容易。想当初我最困难的时候还不是我一个人走过来的，现在我稍微有点儿好转，哪里有便宜让人随便占呢？我想我也不是傻瓜，所以那次合作也就不了了之了。

    其实这是我人生中错过的一次重要机会，试想当初我如果能明白到陈安之老师的价值所在，与他深度合作，把陈安之老师变成第一成功网最大的股东。借助陈安之老师在教育培训行业强大的影响力，与更多的培训师签约，就可以获得无数培训师的授权。同时借助陈安之老师的课程现场销售我的在线学习卡，或进行招商工作，也许我早就成功了。可惜当时我太在意眼前的利益而没有想到这一点。

    后来有一次我派人在陈安之老师的课程现场发我的宣传单，被老师的助理禁止，当初我不理解为什么老师要这样。我感叹这个世界没有永远的朋友，只有永远的利益。后来我才发现原来是我错了，因为这个世界只有永远的利益，才会有永远的朋友。

    多年后有一个卖饮料的朋友，把大部分的股份转让给了陈安之老师，借助陈安之老师的演讲力招商和销售产品，一年内赚了近千万。这让我明白了一件事情：合作的本质是“分”，只有分得清楚，才能合得愉快。

    很多时候我们不成功，是因为我们不懂得和别人“分”，也就是我们不懂得和别人共享利益。很多时候别人不愿意帮助你是因为你分地不够多，或者分地不够爽快。

    多年后我明白了一个道理，企业之所以业绩不好，是因为员工的动力不足。员工之所以不能像老板一样全力以赴、没日没夜地工作，主要的原因是他不是为自己干，公司的业绩好坏和他没有太大的关系，所以他们根本不关心公司的业绩，而是只关心他自己的工资收入。以前我舍不得给员工高工资，结果我也吸引不到什么好人才，更没有办法赚到钱。后来我改变公司的薪酬机制，结果公司业绩暴涨，我的收入也水涨船高。

    从2012年开始，我给公司定了一个规则：把公司每年纯利润的20％分给员工，只有达到一定业绩指标的人才有资格分享这20％的净利，优秀者甚至可以升级成为公司的股东。这样的结果是：我公司的员工都“疯”了，根本不需要我监督和管理他们，他们都没日没夜地加班工作，结果公司的业绩每年成倍地增长。

    以前我听人说过很多次：“财聚人散，财散人聚”，但一直没有领悟透其中的奥秘，现在我终于明白。很多时候影响我们人生成就最大的因素不是智商，而是境界。

    在我们创业的过程中，你有没有可能付出很多给你的客户，结果客户还不领情？有没有可能对你的员工很好，员工还说你坏话的？员工跟着你肯定要得到好处，所以他跟你斤斤计较正常不正常？但是如果我们还是跟他一样斤斤计较，那就是我们没水准了。

    你叮以想一下，一个老板，如果在工资上跟员工斤斤计较，员工最后不一定会努力。多给工资给员工，他不一定会努力，但少给工资给员工了，他一定不努力。既然如此，我们应该多给还是少给？这时候就需要我们提升境界了，因为身边绝大多数人都想占别人便宜。如果我们要变成亿万富翁，我们要变成真正的大老板，我们跟别人斤斤计较，有没有可能变成高人，能不能？比如说你在买菜的时候，人家说一块你还要便宜一毛，买菜的人都看不起你，如果你买菜的时候多给人家一块钱，那卖菜的人一定会说：你是好人啊！一块钱就能立刻变好人，既然如此我们要不要让别人占便宜？我们要提升境界的核心方法就是想办法让别人占自己的便宜。如果说你能容忍一切不能忍的东西，这时候你的境界就越来越高了，这时候你的成就就会越来越大。你会发现这个世界上绝大多数当大老板的人能力都是比较差、比较弱的。世上绝大多数人没有学历的人却当了大老板，而很多学历很高，能力很强的人，没有成为大老板，原因是什么？有三个。第一个原因是：因为能力弱、学历低找不到工作，所以被迫当老板。而那些能力很强学历很高的人，他很容易找到工作，结果一不小心就让自己变成员工。

    第二个原因是：能力强的人会觉得以我的能力，随便找几个人跟我混都能混出很好的结果。很多能力强的人经常会对手下说：“我不需要你们，我也能成功。”说这种话的人基本上没水准，说这种话的人也基本上都没成功。而能力弱的人才会觉得，以我的能力显然是成功不了的，所以我一定要找到那些能力强的人为我工作，所以这样子他就很容易成为老板。

    第三个原因是：能力很强的人脾气都很差，如果发现手下的人做事做得不好，就会发火。如果遇到手下的人和他讨价还价时，他立刻就翻脸，不要你。项羽和刘邦的区别就可以看出来，为什么刘邦能成功，因为他能力弱，如果手下的人跟他翻脸，他翻不起，因为他知道自己得靠他，万一他跑了怎么办？虽然他做的事情让人很不高兴，还是要忍。

    男人的胸怀是被委屈给撑大的，因为他每次在忍，把自己的境界提高，提高之后他F面的人就会想，除了他没有人能够容忍我了，就心甘情愿地为你打工。

    我们要做老板，就要想办法提升我们的境界。要提升境界我们就需要一个思维，既然别人都想占便宜，我就给他占。

    你一定要记住一句话：绝对不要跟别人斤斤计较。很多人一出现就想着占别人便宜，如果你发现一个人跟你交朋友就想从你身上占便宜，你会如何？如果我一见到你就想占你便宜，以后你见到我会开心吗？如果说我每一次出现都给你占了便宜呢？我不找你你都会找我，大家觉得是不是？

    为什么很多人在社会上混了这么多年，基本上没有人会帮他，因为他每次买东西的时候都想占便宜，我跟你交朋友就希望打一点折，你就会心里很不高兴。你心里会想我卖给别人能多赚一点，为什么要卖给你？

    如果你只想占别人便宜，下次你打电话给他时，他一定懒得理你。以后你找到朋友买东西，最好按全价买。因为你的钱给别人赚也是赚，那为什么不给朋友赚呢？如果你这样做，你的朋友一定会说：“兄弟是好人啊，保佑你一生平安！”只有这样你的朋友才有可能越来越多，到时候才会有人愿意帮助你。

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