会说话让女人更有魅力
对于现在人类的社会生活来说，人与人之间及人与社会之间的关系是相当密切的，所以社交往来也是不可缺少的。随着人们互相合作机会的进一步增加，我们的说话表达能力显得更加重要了。尤其对于女人来说，卓越的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，增加自身个性魅力的砝码，更是事业披荆斩棘的利剑。
齐小姐是一家电梯公司的业务代表。这家公司和本市一家最好的旅馆签有合约，负责维修这家旅馆的电梯。旅馆经理为了不给旅客带来太多的不便，每次维修的时候，顶多只准许电梯停开两个小时。但是修理至少要八个小时，而在旅馆便于停下电梯的时候，电梯公司都不一定能够派出所需要的技工。
这次，这家旅馆的电梯又坏了。齐小姐在派出一位技工修理电梯之前，她要先打电话给这家旅馆的经理。打电话的时候，齐小姐并不去和这位经理争辩，她只说：“经理，我知道你们旅馆的客人很多，你要尽量减少电梯停开时间。我了解你很重视这一点，我们要尽量配合你的要求。不过，我们检查你们的电梯之后，发现如果我们现在不彻底把电梯修理好，电梯损坏的情形可能会更加严重，到时候停开时间可能会更长。我知道你不会愿意给客人带来好几天的不方便。”经理不得不同意电梯停开八个小时。因为这样总比停开几天要好。
由于齐小姐懂得说话的技巧，她从内心表示谅解这位经理要使客人愉快的愿望，因此更容易地赢得了经理的同意。所以说，一个聪明的女人懂得拿起语言的工具并且善加利用，让自己成为一个吐气如兰、妙语连珠的职场新女性。这样的女人自然能够博得老板、同事、客户、家人、朋友的青睐，必然可在职场生涯中获得好人气、好运气、好福气。
女人的聪明在嘴上
说话，作为一种语言艺术，具有巨大的美感与魅力。它能缔造友情、密切亲情、寻觅伴侣、调和关系等，是人际交往中最不可缺少的工具，更是连接人们之间关系的纽带。说话质量的好坏，直接决定了一个女人的人际关系和谐与否，进而会影响到她事业的发展以及人生的幸福。
对于女性而言，说话是你的风度、气质和优雅的一种重要表现。一个会说话的女人，她的口才、语气、表情、姿态等都在体现着一种艺术的美感，她会是众人关注的焦点和亮点。可以说，女人的温柔、善良、睿智、才情，都是通过说话中的语气表现出来的。
在一场“香港小姐”决赛中，竞争进入了白热化阶段。现场主持最后问入围的杨小姐：“假如要你在下面两个人中选择一个作为你的终身伴侣，你会选谁？一个是肖邦，一个是希特勒。”杨小姐想，回答肖邦，便会落入俗套；选择希特勒，难免挨人骂。沉吟片刻，她干脆地回答：“我会选择希特勒。”在主持人的追问下，她巧妙地解释说：“我希望自己能感化希特勒。如果我嫁给他，也许第二次世界大战就不会发生，也不会死那么多人了。”
这种“柳暗花明”式的回答，不但使自己摆脱了困境，而且暗示了自己的不同凡响，是女中豪杰。果然，杨小姐妙语一出，台下掌声雷动。
由此可见，会说话是一个女人在生存和竞争中获胜的必备本领。一个会说话的女人，必定能够将自己的智慧、优雅、博学、能力通过自己的口才展示在众人面前，从而使自己受到周围人的喜爱。如果你能掌握说话的技巧，你就拥有了成功人生的资本，就一定能在事业上取得成功，在人生中找到幸福。
长得漂亮不如说得漂亮
良好的语言表达能力是社交的需要，是事业的需要。一个不会说话的女人，无疑是一个不受欢迎的失败者。不会说话的女人是不幸的，是可悲和可怜的，所以在生活中，千万不要因为自己的一张嘴，而让自己成为不幸的女人。
张小莉是一个人见人爱的女子，她的美丽让不少女孩子感到既羡慕又忌妒。像她这样的女孩子毫无疑问会成为不少男性的心仪对象，她的身边肯定也会围满大献殷勤的男孩子。可是事实却相反，她的身边不仅没有围满大献殷勤的男孩子，就连主动跟她接触的人都很少，不论是同性还是异性。
刚开始的时候，外表漂亮的张小莉还是蛮受人欢迎的，但是发生了几件事情之后，她身边的人便渐渐地远离她了。
张小莉到现在就职的公司上班的第一天，她的出现就像在平静的湖面投下一颗石子，她的美丽吸引了所有人的目光。其中一个单身的年轻异性同事更是想要追求她，于是，他开始寻找各式各样的借口与张小莉接触，不是问张小莉在工作上有什么需要帮忙的，就是在工作闲暇之时和张小莉说一些自己听到的好笑的事。
刚开始的时候，张小莉表现爱答不理的，但也没有过多地说什么，直到有一天，当这位同事向她讲述一个笑话时，她感到有些烦了。同事讲完笑话后自己笑得前俯后仰，可是张小莉脸上却没有丝毫表情，这让他感到有些尴尬，问张小莉是不是觉得这个笑话不好笑，并且要求再讲一个。没想到，张小莉却说出这样一句话：“确实很好笑，不过还没你好笑！”张小莉声音很大，几乎全办公室的人都听见了。在众人异样目光的注视下，那位同事的脸红得像猪肝二样。从那之后，他再也没有主动跟张小莉说过一句话。
或许有的人会觉得，张小莉的那句话并没什么，那位同事也是活该，如果不是他老纠缠着张小莉，张小莉就不会说出那样的话。可是，接下来所发生的事，就让人觉得有些不可思议了，让所有人对她敬而远之。
坐在她隔壁的同事问张小莉这是怎么回事，张小莉白了他一眼，说：“关你什么事，你要问就问他去？”一句话就把身边的那位同事给噎住了。
中午休息时，一个平时跟她关系不错的女同事在私下里劝张小莉，没想到反被她训斥了一顿。
由此可见，一个女人不会说话，就注定不会有好的人际关系，还会影响你周围的人。同时，事业上也是一路阻碍，四处碰壁。
爱美之心人皆有之。亚里士多德曾经说过，漂亮比一封介绍信更具有推荐力，也更容易被人们所接受。事实上也的确如此。可以说，出色的美貌是女人的一种竞争力。诚然，大家都喜欢清新宜人的女性形象，但如果一个女人不懂得如何让别人感受到她的关怀，缺少良好的沟通能力，即使外表美丽、出身高贵，那她也一定无法受到大家的喜爱。在与人交往的过程中，对方的外在形象，只能给我们一个初步的印象和感觉，并不能让我们真正了解对方、接受对方。所以，一个女人除了要让人注意到你外在的美丽，还要让人了解你灵魂的优雅。这种优雅，很多的时候会自然而然地在女人的言语中流露出来。
优雅的谈吐是女人魅力的源泉，是魅力的展示方式。一个人的谈吐折射出一个人的成长环境，也反映一个人的人格。一个人的言语谈吐是心灵的流露，是文化修养和思想修养的外在表现。假如你是一个容貌美丽的女人，优雅的谈吐会让你更加美丽；如果你是一个相貌平平的女人，优雅的谈吐可以为你平添光彩。总之，会说话的女人本身就具有一种超能力，她可以通过口才将自己更好地展示给众人，从而提升自己的魅力指数，并最终成为集万千宠爱于一身的女人！
微笑是女人最动听的语言
在这个世界上，有一种全人类的共同语言，它就是“微笑”。笑容是有魔力的，它会感染给身边的人，使得说话办事过程中，人与人之间的关系更加融洽。拿破仑？希尔这样总结微笑的力量：“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：我喜欢你，我愿意做你的朋友。同时也在说：我认为你也会喜欢我的。”
小张是某公司老板的秘书，她年轻貌美，身材又好，而且她还有明确的人生目标，办事干脆利索，富于朝气。她对于生活的认真与投入是有口皆碑的，同时，她对于同事也很真诚，讲求公平对待，与她深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪。但初次见到她的人却对他少有好感。这令熟知她的人大为吃惊。为什么呢？仔细观察后才发现，原来她的脸上几乎没有笑容。
平日里，小张总是给人一张深沉严峻的脸、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关。即便在轻松的社交场合也是如此。她在舞池中优美的舞姿几乎迷倒了所有男士的心，但却很少有人同她跳舞。公司的女员工见了他更是如同山羊见了虎豹，女同事对她的支持与认同也不是很多。而事实上她只是缺少了一样东西，一样足以致命的东西——一副动人的、微笑的面孔。
可见，整天板着一张面孔的人是没有人喜欢的。每个人都喜欢看到一张微笑的脸，它透露着亲和，阳光，给自己一个轻松的心情，别人一个轻松的感觉。所以，假如你想成为一个受别人欢迎的女人，请给人以真心的微笑。
微笑拉近彼此的距离
微笑是女人最动听的语言。真诚自然的微笑，会让一个女人变得魅力十足；是最有力量的武器，它瓦解心灵的黑暗，照彻情绪的阴霾，驱走恐惧的笼罩，点燃新生的希望；是积极的人生态度，它给人们以热情、信心、勇气，让人与人之间更亲近、真诚地沟通。
玛丽结婚已经10年了，每天早上起来都要去上班。忙碌的生活让她顾不上自己的老公和孩子，她很少对家人微笑。在朋友面前，玛丽也总是疲惫愁苦的样子。
玛丽的朋友都建议她每天多笑笑，玛丽决定尝试着改变一下。有天早上，玛丽梳头照镜子时，就对着镜子微笑起来，她脸上的愁容一扫而空。当她坐下来开始吃早餐的时候，她微笑着跟太太老公和孩子打招呼。他们惊愕不已，非常兴奋。从此以后，他们家的气氛变得轻松愉快多了。
现在，玛丽上班时，就对大楼门口的电梯管理员微笑；她微笑着跟大楼门口的警卫打招呼；接待客户时，她对客户微笑。玛丽很快就发现，她对别人微笑的同时，别人也对她微笑。这一切真的改变了她的生活，她收获了更多的快乐和友谊。她的工作开展起来更顺利了，人际关系也更融洽了。
无论在家里、在办公室，甚至在途中遇见朋友，只要你有微笑的习惯，肯定会收到意想不到的良好效果。
一位成功人士曾道出自己的成功秘诀：“如果长相不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。”微笑不仅能够展示自己的自信，也传递了一种乐观积极的态度，可以显示出一个人的思想、性格和感情。微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系。这样，人与人之间的关系可能会单纯得多、轻松得多。
微笑是最好的沟通方式
微笑是人与人进行交往的最快的方式，它能缩短彼此间的距离，使人愿意和你接近。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的天地。难怪有人说沟通要从微笑开始。
微笑，将为你打开通向友谊之门，如果我们想要发展良好的人际关系，建立积极的心态，那么我们必须养成微笑的习惯。
在20年前的美国，曾经发生过一个真实的故事。
美国加州一位六岁的小女孩，在一次偶然的机会中，遇到一个陌生的路人，陌生人一下子给了她4万美元的现款。
一个女孩突然得到这么大金额的馈赠，消息一传出，整个加州都为之疯狂骚动起来。
记者纷纷找上门，访问这个小女孩：“小妹妹，你在路上遇到的那位陌生人，你真不认识他么？他是你的一位远房亲戚吗？他为什么给你那么多钱？4万美元，那是一笔很大的数目啊！那位给钱给你的先生，他是不是脑子有问题……”
小女孩露出甜美的微笑，回答说：“不，我不认识他，他也不是我的什么远房亲戚，我想……他脑子应该也没有问题！为什么给我这么多钱，我也不知道啊……”尽管记者用尽一切方法追问，仍然无法探个究竟。
这位小女孩努力地想了又想，约摸过了十分钟，她若有所悟地告诉父亲：“就在那一天，我刚好在外面玩，在路上碰到那个人，当时我对他笑了笑，就只是这样啊！”
父亲接着问：“那么，对方有没有说什么话呢？”
小女孩想了想，答道：“他好像说了句‘你天使般的微笑，化解了我多年的苦闷！’爸爸，什么是苦闷啊？”
原来那个路人是一个富豪，一个不是很快乐的有钱人。他脸上的表情一直是非常冷酷而严肃的，整个小镇跟本没有人敢对他笑。他偶然遇到这个小女孩，对他露出了真诚的微笑，使他心中不自觉地温暖了起来，让他尘封了不知多少年的心扉打开了。
于是，富豪决定给予小女孩4万美元，这是他对那时候他所拥有的那种感觉定出的价格。
看，这就是微笑的魅力。微笑，是最好的沟通工具，微笑是友好的标志，是融合的桥梁。微笑可以化干戈为玉帛，协调人与人之间的关系，更可以创造快乐的气氛，微笑在社交中是能发挥极大效果的。
在我们的生活中不能没有微笑。一位诗人曾经这样写道：“你需要的话，可以拿走我的面包，可以拿走我的空气，可是别把你的微笑拿走。因为生活需要微笑，也正因为有了微笑，生活便有了生气。”的确，在我们的生活中不能没有微笑。微笑是一缕春风，化开久冻得坚冰；微笑是一滴甘露，滋润久旱的心田；微笑是人们脸上高尚的表情，温馨而怡人！每天给自己一个微笑，你会赶走生活中所有的烦恼。
用微笑化解彼此的矛盾
世界名模辛迪．克劳馥曾说过这样一句话：“女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。”真诚的微笑透出的是宽容、是善意、是温柔、是爱意，更是自信和力量。微笑是一个了不起的表情，无论是你的客户，还是你的朋友，甚或是陌生人，只要看到你的微笑，都不会拒绝你。微笑给这个生硬的世界带来了妩媚和温柔，也给人的心灵带来了阳光和感动。
飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来。好吗？”
15分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，忘记给那位乘客倒水了！空姐连忙来到客舱，小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在是对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事？有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈。但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。
接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，空姐每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然，他要投诉这名空姐。此时，空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论你提出什么意见，我都将欣然接受您的批评！”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来。
飞机安全降落。所有的乘客陆续离开后，空姐打开留言本，惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高。下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！”
由此可见，微笑是一种武器，是一种寻求和解的武器。微笑能将怒气挡在对方体内，阻止他的进攻。无论是在生活，还是在工作中，只要你不吝惜微笑，往往就能够左右逢源、顺心如意。这是因为微笑表现着自己友善、谦恭、渴望友谊的美好的感情因素，是向他人发射出的理解、宽容、信任的信号。
微笑是人与人之间良好沟通的重要前提，它是人们相互沟通、相互理解、建立感情的重要手段。英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征、快乐的源泉、亲近别人的媒介，有了微笑，人类的感情就沟通了。”的确如此，微笑如同一座美丽的木桥，架在彼此心灵的溪流上，因为灿烂的微笑，人与人之间的沟通不再有距离。
笑是一朵绽放的花，是女人最美丽的表情，使女人更添光彩，也是女人最有力的武器。一张灿烂的女人笑脸，不但点亮了整个天空，也照耀了女人的整个世界。
先声夺人，聪明女人用声音打动人心
在社交场合中，如果一位女性拥有良好的举止仪态，说话的声音也很甜美，那就会更加增添她的女性气质，使她的语言充满感染力。
一个天气晴朗的上午，主妇王晓丽独自在家做家务，当听到门铃声后打开门时，眼前的一幕让她愣住了，一位彪形大汉手拿一把菜刀凶神恶煞地站在门口，王晓丽见此情形，很快就镇定了，面带微笑温和地说道：“哟！您卖刀啊！请进吧。”进屋后，王晓丽请他坐下，又热情地为他倒茶，这一意外之举令本想来打劫的大汉不知所措，接着王晓丽又坐下来温和地与大汉谈论刀，还不时地讨价还价。整个过程，王晓丽始终用一种亲切的语气和这位男子说话，一切都显得如此的亲切与从容。男子紧张的心情慢慢平静下来，心中本要抢劫的念头渐渐消散了，借机把刀卖给王晓丽，就赶快跑掉了。
声音的魅力竟是如此神奇，王晓丽凭着那温和而亲切的声音打动了一个本打算打劫的男子，让他迷途知返。所以说，好的声音像一道难以抗拒的磁场，将人们的心紧紧地牵住。如果女性朋友要使自己的声音有吸引力、让人爱听，就要“包装”声音，塑造出美的声音。
好声音是女人自然天成的乐器
声音是语言的载体，是我们了解外面世界的媒介，美妙的声音能带给人美的享受。
在美国有个有很多鸽子的广场，常常会有很多歌手在广场上露天而歌，可是有一个很奇怪的现象，每当一位女歌手唱歌时，广场上的鸽子和鸟就会陆续飞走，等她唱完歌，那些鸟又会陆续回来。开始人们很不解，后来一位医生揭开了其中的奥妙。原来是这位女歌手的声音有问题，她唱歌时的声音及其分贝可归属于噪音一类。看来对美好声音的追求和识别能力是动物与生俱来的。动物尚且知道追求美妙的声音，更何况我们人呢。
声音和人类有着紧密的联系。我们通过声音表达思想、情感、观点等，是我们的内在感觉的再现。希腊哲学家苏格拉底说：“请开口说话，我才能看清你。”正因为他了解，人的声音是个性的表达，声音来自人体内在，是一种内在的剖白。慷慨激昂的演讲，如泣如诉的哀求，声情并茂的朗读都会给人留下深刻的印象。
心理学家认为，声音决定了人类38%的第一印象，而音质、音调、语速变化和表达能力则占有说话可信度的85%。说话是一种有声语言的表达，因此，说话声音的质量显得尤为重要。
一个女人的动听声音应该是饱满而充满活力的。既能充分传递自己的感情，又能调动他人的感情。音质宽厚醇美、语调抑扬顿挫，可以放射出独特的女性魅力，美化你的形象，保持人们对你的积极的注意力，并且提高交流的效果。
美妙的声音可以穿越心灵，聪明的女人应该懂得驾驭自己的声音；很多女人对自己的样貌、服饰、能力都很有信心，但她们容易忽略自己的声音。
一个女人体形胖点、皮肤黑点，甚至五官长得不是很美，时间长了都可以被人习以为常，但一个人说话声音难听，却很难让人接受。一个女人天生就有天使的面容，魔鬼的身材，穿着高贵、举止高雅，但如果开口说话，嗓音干涩，或节奏急切、像机关枪似的，那实在是一个悲剧：也许她的美会因她难听的声音而大打折扣。
一个人的声音，是有神而无形的文字，是一份比外貌更能持久迷人的魅力。好听的声音，就像天籁之音，又如一幅美丽的画卷，更是女人自然天成的乐器。
好声音改变女人的一生
有一句民间谚语说得好：“嗓音好，是个宝；嗓音坏，事业败。”嗓音——更准确地应该说是一个人说话的声音、语音，对于这个人在职场里社会上成功与否是一个成败攸关的因素，对其事业的开展有着重要作用。
英国教育社会学家格莱斯顿，在评论大多数人不能实现自己的理想目标的原因时说，“99%的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练，他们认为这种训练不具有任何意义。”
有个女孩大学毕业时，应聘几家外资企业都惨遭碰壁。原因是她讲话、说笑总是用很大的嗓门。一家外资公司人力资源主任认为，声音很重要，它是文化素养的一种综合体现，有时候它比容貌更重要，因为公司的很多工作都是通过电话联络的，你和客户见面的机会倒并不很多。所以，她希望她的员工不但要有优雅的仪态，还要有优美的声音。
小芳和小丽同在一个国家机关事业部门做了几年的打字录入员，小芳性格活泼好闯，小丽性格文静勤勉而内向，她们两人都想锻炼自己、有所开拓，先后离开了原先的稳定工作。小芳觉得直接找贸易公司做代理最实惠，托朋友关系先后找了几家贸易公司实习，看能留在哪家；而小丽却感觉自己最欠缺与人说话交流的能力，先后到两个公司打工、并主动要求学做电话销售服务，从中她练习说话的合适状态、调整了自己的话语声音；一年后，小丽被一家中等规模且颇为规范的技术开发公司聘为总经理助理，负责协调内外联络，而一心想做代理的小芳却还迟迟没有着落。
声音是修养和优雅的体现。声音缺乏魅力，大大损伤女人美好的特质。相反，充满魅力的声音可以增加女人的自信、气质和人气，并能在关键时刻帮助女人改变命运！
让你的声音美妙起来
一个人的声音虽然是天生的，但是并非不能改变。女人的声音是可以训练的，这跟女人的形体一样。通过平时的练习，可以让声音更加充满韵味。很多播音员、歌唱家的声音都是训练出来的。东方的著名女性靳羽西在刚开始当电视主持人的时候，也是通过练习，逐渐地掌握了说话的技巧。我们不需要像专业主持人那样，达到纯正、专业的普通话标准，但是需要在发声上多注意。要注意控制气息、音色、音量，言谈中要口齿流利，就能塑造出优雅迷人的形象。？所以，如果你要想自己的声音优美动听，需要注意以下几点。
1.咬字清楚，层次分明。俗话说：“咬字千斤重，听者自动容。”说话最怕咬字不清，层次不明，这么一来，不但对方无法了解你的意思，而且会给别人带来压迫感。要纠正此缺点，最好的方法就是练习大声的朗诵，久而久之就会有效果。
2.说话的快慢运用得当。说话速度不要太快或太慢，应追求一种有快有慢的音乐感。在主要的词句上放慢速度以示强调，在一般的内容上稍微加快变化。无变化的声音是单调的，如同催眠曲，令人进入精神抑制状态。
3.注意控制说话的音量。我们每个人说话的声音大小有其范围，声音过大，会让人感觉你是一个无礼的人、鲁莽的人。声音过小，往往会影响交流。应该找到一种大小最为合适的声音来和别人交谈。说话的音量也应随着内容和情绪的变换而变换，时而侃侃而谈，如淙淙流水；时而慷慨激昂，似奔泻的瀑布。在不同声音段里，要有高潮、有舒缓、有喜忧，才能引人入胜，扣人心弦。
4.注意控制说话的音调。说话时，音调的高低也要妥善安排，借此引起对方的注意与兴趣。任何一次的谈话，抑扬顿挫，速度的变化与音调的高低，必须像一支交响乐团一样，搭配得宜，才能成功地演奏出和谐动人的乐章。
聪明的女人会说更会倾听
在社会交往中，聪明的女人不仅要学会交谈，还要学会倾听。倾听是一门艺术，是尊重别人的表现，是搞好人际关系的需要。
多听少说好处多
在这个人与人之间无时无刻都在进行着各种各样的交际的社会，倾听是一种非常重要的沟通技巧。
曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？
最后，有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。
虽然三个金人都有各自的价值，但是第三个金人却因为善于倾听别人的意见而价值最大。这个故事告诉我们：最能说得人，不一定是最有价值的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说得。
人与人生活在同一个世界上，需要沟通、交流、协作、共事。心理学研究表明，在人的内心深处，都有一种得到别人尊重的渴望。善于倾听，不仅是关爱、理解，更是调和人际关系的润滑剂。在很多时候，我们更需要的往往不是口腹之欲，而是一方可以栖息心灵的芳草地。
很多人总是认为，人际场上能说会道的人才是善交际的人，其实，善于倾听的人才是真正会交际的人。会说得，有锋芒毕露的时候，也常有言过其实之嫌，话说多了，称夸夸其谈，油嘴滑舌，说过分了还导致言多必有失，祸从口出。静心倾听就远没有这些弊病，倒有兼听则明的好处。注意听，给人的印象是谦虚好学，是专心稳重，诚实可靠。认真听，能减少不成熟的评论，避免不必要的误解。
在人际交往中，一个善于倾听的女人，总会与他人融洽相处的。因为倾听本身就是对对方的一种褒奖，你能耐心倾听对方的谈话，等于告诉对方“你是一个值得我尊敬的人”，对方又怎能不积极回应、表现出对你的好感呢！
在小说《傲慢与偏见》中，丽萃在一次茶会上专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻，几乎没有说什么话，但分手时那位绅士却对别人说，丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊！看，这就是倾听别人说话的效果。它能让你更快地交到朋友，赢得别人的喜欢。
人们都喜欢善于倾听的人，倾听是使人受欢迎的基本技巧。人们被倾听的需要，远远大于倾听别人的需要。一位伟人曾经说过“喜欢倾听的民族，是一个智慧的民族，不喜欢倾听的民族，永远不会进步。”倾听是心与心的交流。善于倾听的女人，总会有很多朋友。
善倾听的女人最受欢迎
在人与人的交往中，倾听是一项非常重要的技能。如果你是一位善于倾听的女人，你就会发现别人自然而然地被你吸引。
有不少研究表明，也有大量事实证明，人际关系失败的原因，很多时候不在于你说错了什么，或是应该说什么，而是因为你听的太少，或者不注意听所致。比如，别人的话还没有说完，你就抢口强说，讲出些不得要领不着边际的话，别人的话还没有听清，你就迫不及待的发表自己的见解和意见，对方兴致勃勃的与你说话，你却心荡魂游目光斜视，手上还在不断拨弄这个那个，有谁愿意与这样的人在一起交谈？有谁喜欢和这样的人做朋友？一位心理学家曾说：“以同情和理解的心情倾听别人的谈话，我认为这是维系人际关系，保持友谊的最有效的方法。”
玛丽是爱丽丝见到的最受欢迎的女士之一。她总能受到邀请。经常有人请她参加聚会、共进晚餐。
一天晚上，爱丽丝碰巧到一个朋友家参加一次小型社交活动。她发现玛丽和一个帅气的男孩坐在一个角落里。出于好奇，爱丽丝远远地注意了一段时间。爱丽丝发现那位年轻男士一直在说，而玛丽好像一句话也没说。她只是有时笑一笑，点一点头，仅此而已。几小时后，她们起身，谢过男女主人，走了。
第二天，爱丽丝见到玛丽时禁不住问道：
“昨天晚上我看见你和一个帅气的男孩在一起。他好像完全被你吸引住了。你怎么抓住她的注意力的？”
“很简单。”玛丽说，“男主人把他介绍给我，我只对他说：‘你的皮肤晒得真漂亮，在冬季也这么漂亮，是怎么做的？你去哪呢？阿卡普尔科还是夏威夷？’ ”
“夏威夷。”他说，“夏威夷永远都风景如画。”
“你能把一切都告诉我吗？”我说。
“当然。”他回答。我们就找了个安静的角落，接下去的两个小时她一直在谈夏威夷。
“今天早晨，那个男士打电话给我，说他很喜欢我陪他。他说很想再见到我，因为我是最有意思的谈伴。但说实话，我整个晚上没说几句话。”
看出玛丽受欢迎的秘诀了吗？很简单，玛丽只是让那个男士谈自己。她对每个人都这样——对他人说：“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢玛丽就因为她注意他们。
由此可见，专注认真地倾听别人谈话，向对方表示你的友善和兴趣，这样做的最大价值就是深得人心，能使双方感情相通、休戚与共，增加信任度。
在谈话过程中，你若耐心倾听对方谈话，等于告诉对方：“你说得东西很有价值”或“你值得我结交”，等于表示你对方有兴趣。同时，这也使对方感到他的自尊得到了满足。由此，说者对听者的感情也更进一步了，“他能理解我”“他真的成了我的知己”。于是，二人心灵的距离缩短了，只要时机成熟，两个人就会很谈得来。
所以说，善于倾听是一个聪明的女人不可缺少的素质之一，是与他人交往的一个必要前提，学会倾听能正确完整地听取自己所要的信息，而且还会给人留下认真、踏实、尊重他人的印象。
学会倾听的艺术
有一次，美国知名主持人林克莱特访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯，我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。”
当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回答透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”
通过这个故事，你认为自己真的明白了倾听的艺术了吗？在与他人交谈中，我们只有通过倾听了解对方的想法，相对应的做出恰当的回应，才能使彼此之间的利益达成一致，融洽交际氛围。
倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。倾听需要专心，每个人都可以透过耐心和练习来发展这项能力。倾听是了解别人的重要途径，为了获得良好的效果，女性朋友们有必要了解一下倾听的艺术。
1.专注认真地倾听。当别人对你谈话时，应该正视对方以示专注倾听，你可以通过直视的两眼、赞许的点头或手势，表示在认真的倾听，从而鼓励谈话者说下去。一个善于倾听的女人，具有一种强大的感染力，她能使说话人感到自己说话的重要性。
2.适时适度的提问。适时适度地提出问题是一种倾听的方法，它能够给讲话者以鼓励，有助于双方的相互沟通。
3.通过倾听捕捉信息。倾听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的需要。一般来说，谈话是在传递信息，听别人谈话是接受信息。一个善于倾听的女性应当善于通过交谈捕捉信息。听比说快，在聆听的空隙时间里，你应思索、回味、分析对方的话，从中得到有效的信息。
4.学会察言观色。在人际交往中，很多人口中所道并非肺腑之言，他们的真实想法往往隐藏起来，所以在听话时，你就需要注意琢磨对方话中的微妙感情，细细咀嚼品味，以便弄清其真正意图。
5.适时地作出反馈。强调听人说话要专心静听，但并不是完全被动地、静止地听，而是要不时地通过表情、手势、点头，向对方表示你在认真地倾听。若能适时插入一两句话，效果更好。如“你说得对” 、“请你继续说下去”等。这样便使对方感到你对他的谈话很感兴趣，因而会很高兴地将谈话继续下去。
6.不要随便打断别人讲话。千万不要在别人没有表达完自己的意思时，随意地打断别人的话语。当别人流畅地谈话时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。
肢体语言让女人变得优雅起来
生活中，很多女人妆化得很美，可是一接触就露了馅，她们跟人交流的肢体语言却极度匮乏，对于女人来说反而是更大的败笔。很多人相信肢体语言能揭示人的内在世界，比语言表达更真实、更可信。心理学家发现：我们与人的交流70%以上是通过肢体语言，优雅而有魅力的肢体语言更具有吸引力，肢体语言比几个小时的彩妆和华丽服饰更有说服力。肢体语言可以帮你抒发、表达自己。
肢体语言是一种无声的交流
肢体语言又称身体语言，是指经由身体的各种动作来传达人物的思想，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。
在某些情况下肢体语言甚至可以取代话语的位置，发挥传递信息的功效。例如，一位女士无须开口说话，仅仅通过“可以杀人的眼神”，就完全可以向某位男士传递出一种非常明确的信息。
也许你还没意识到你的每一个动作会有这么大的影响，但是不要忘了，每个观察你的人都是业余心理学家，他们会不由自主地、准确地分析你的每一个动作，正如我们也常常不经意地在分析别人一样。
无论你是进入会议室，还是宴会厅，无论是高尔夫球场，还是董事会，你的身体语言就已经悄然地和别人进行交流了。通过你的走路姿势、站姿、坐姿、神态、表情、目光等等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态，你是领导者还是被领导者，是对生活充满自信的成功者，还是消极对待人生的失败者。
刚刚毕业的李小姐在参加某外资公司的招聘面试时，主考官让她将椅子挪近一点坐时，她并没有在意，放椅子时发出了较大的响声，结果使她失去了这份工作机会。事后，这位李小姐深有感触地说，“我当时把应聘可能考虑的细节全都注意了，当时衣着整洁干净，自荐材料制作精美，回答问题也可以说是干净利落，但万万没有想到主考官要我挪椅子竟然是一种考法。”
无独有偶。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说：“回去等消息吧。”最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。
心理学教授马拉比认为，肢体语言可以用于理解交流者之间的关系、条件和处境，是职业型的、亲朋型的，还是上下级、师生或其他的关系。通过肢体语言我们可以表达语言所不能表达的内容，尤其是与那些位置高于我们的人交流时，肢体语言可以展示我们自己，消融我们之间的距离，可见肢体语言是多么的微妙！
目前，有许多用人单位在招聘自己需求的人才时，都设置了一定的“门槛”，他们不仅要求人才具备较高的学历、专业知识以及技能，同时还要求人才具有较好的修养和心理素质。肢体语言的魅力提醒许多求职者在面试时要格外注意每一个细节。
一位应届毕业生在应聘一家广告公司时，就很好地把握了这一点，事后他绘声绘色地说：“应聘不同于谈判，不能用眼睛逼视对方，这样会使对方产生一种戒备心理，不利于面对面地进行交流和沟通思想。因此，面试时，我的眼睛通常只盯住对着主考官鼻尖下方到嘴唇上方的那个部位，这样，对方在说话时我能够注意集中力去听，并能够快捷地调动思维，做到准确及时地回答问题；而且我的表情不会过于拘谨，可以始终保持自然，再不时配以真诚的微笑，表示我对他所说得话能够理解和认可，结果我们之间谈得很融洽，应聘很顺利。”最后，这位应届毕业生很顺利地跨进了这家公司的门槛。
在西方的商业领域和政治领域，领导者们深刻理解肢体语言在领导中的作用。肢体语言的这种作用被美国作家威廉姆·丹福思所描述过：“当我经过一个昂首、收下颚、放平肩膀、收腹的人面前时，他对于我来说是一个激励，我也会不由自主地站直。”
在戴安娜葬礼的电视节目中，大家会很快地区别出皇室人员和非皇族的社会名流。因为皇族成员从小就经受了正规、传统的皇家标准礼仪训练，他们的每一个举止都流露着自豪、高贵和优雅。无论你多么不喜欢查尔斯王子，但不得不承认他确实能够从普通人中脱颖而出。他没有太多的动作，但是他与众不同。他的双手永远不会防范地放在腹前，而这个微妙的动作，可以把久经风云的大政治家、皇族们和普通人区分开，把一个自信的人和一个腼腆的人区分开。
法国的戴高乐在发表演讲时总是耸起肩，作出要抓住天空的手势，用来有效地煽动人们的情绪。这种利用各种“手的表情”来增强说服力的方法并不只限于政界或演讲中，在人际交往中要想增强说服力或得到对方肯定时，手可以说是一个十分重要的“小道具”。
因此，很多优雅的女士都会将肢体语言的培养当作一项重要的功课，并通过这种良好而有意识的训练，形成了他们优雅的举止。
学会“秒杀”他人的肢体语言
在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注意用一些良好的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通。
下面，为大家介绍一下肢体语言的特征和象征意义，以便在与人的交流中能够更好的利用。
1.目光与面部表情
眼睛可以反映人的情绪、态度和情感变化。情绪变化首先反应在瞳孔变化上。情绪由中性向愉悦改变，瞳孔会不自觉变大；对使人厌恶的刺激物，瞳孔明显缩小。情绪状态由“晴”转“阴”时，亦有同样反应。俗话说，“眼睛是心灵的窗口”，身体其他部位的沟通也与目光接触有关，人际沟通中如果缺少目光交流的支持，将会使人际沟通过程变得不愉快，而且很困难。
面部借助数十块肌肉的运动来准确传达不同的心态和情感。任何一种面部表情都是由面部肌肉整体功能所致，但面部某些特定部位的肌肉对于表达某些特殊情感的作用更明显。嘴、颊、眉、额是表现愉悦的关键部位；鼻、颊、嘴表现厌恶；眉、额、眼睛、眼睑表现哀伤；眼睛和眼睑表现恐惧。当目光与面部表情不一致时，目光是表达个体真实心态的有效线索。
2. 握手
握手是人际交往中最常见的礼节，善于观察人的人，通过与对方的握手之礼，也可以得到一些来自对方的信息。
握手时，紧抓对方手掌，在力挤握，令对方痛楚难忍。此类人精力充沛，自信心强，为人则偏于专断专行，但组织能力及领导才能都很突出。
握手时力度适可，动作稳实，双目注视对方。此类人个性坚毅坦率，有责任感而且可靠，思维缜密，善于推理，经常能为人提供建设性的意见。每当困难出现时，总是能迅速地提出可行的应付方法，很得他人的信懒。
握手时只轻柔地触握。此类人承和豁达，绝不偏执，颇有游戏人间的洒脱，谦和从人。
握手时习惯双手握住对方的手，此类人热诚温厚，心地良善，对朋友最能推心置腹，喜怒形于色而爱憎分明。
握手时握持对方久久不放。此类人情感丰富，喜欢结交朋友，一旦建立友谊，则忠实不渝。
握手时只有手指抓握对方而掌手不与对方接触，此类人个性平和而敏感，情绪易激动。不过这样的人民地善良而富有同情心。
握手时紧抓对方，不断上摇动，此类人极度乐观，对人生充满希望。他们因积极热诚而成为大家爱戴倾慕的对象。
有些人从不愿意与人握手，他们个性内向羞怯，保守但却真挚。
如果不是刻意去改变的话，每个人的手势都不会有太大的变化，固此手势也就成了每个人外在特质之一，也是固有的个性特点之一。
3.头部的姿态
习惯头部上扬的女人通常自视甚高、傲慢而唯我。或许是因为她
们的条件一般都不错追求她的男人又较多，所以她们对男人的要求虽
高，却很少能够真正体谅男人的苦心。
头总是低俯的女人通常内向而温柔，虽然有时显得缺乏激情，但
是能细心体贴的关照男人。
头部侧偏的女人通常充满好奇心，但偏于固执。她们很容易与男
人一见钟情，却没有相伴一生的忍耐力。
以上介绍了几种常见的肢体语言，实际上，只要我们和人交往，每时每刻都会用到肢体语言，只有不断的提高自己的修养，注意生活中的细节，我们就会让自己优雅起来。
打造你的亲和力
亲和力是发自内心的一种感染力，是人生性随和、性格淡然、保持平常心的一种表现。社交场合中，有亲和力的女人更有人缘，因为她让人感觉面善，相处起来舒服、自然，所以总能营造出一种和谐的交际意境。
做有亲和力的女人
当你与陌生人交往时，如果你总给对方以据对方千里之外的感觉，谁愿与你交谈下去呢？这个道理很简单，春天般温暖的脸总让人舍不得离开，而那冰冷刺骨的容颜只会让人望而止步。
法国作家拉封丹写过的这样一则寓言：
北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。
可见，亲和力多么重要，一个微笑、一句贴心的话、一个力所能及的帮助、却能给人以亲切、舒服的感觉。很多事情只有别人从心里愿意去做，才会去做，像太阳一样给人以温暖，别人才牢牢的围在你的周围，所以，亲和力在与人交际中起着极其重要的作用。
曾看过这样的一个报道：
美国电视脱秀明星奥普拉，一次主持与几位曾有吸毒经历的母亲的说话节目，其中一位母亲讲到，她是因为害怕失去男友才染上毒瘾的；另一位母亲则说，自己之所以来参加节目，公开自己的隐私，是因为奥氏从来不说假话。这时候，奥普拉再也忍不住了，冲口而道：“我也吸过可卡因的——咱们同病相怜！”话音刚落，一旁的同事惊慌不已，她却坦然道：“没事儿，一切都过去了，一切都会好的。”正是在她的带动下，说话者才都坦然道出自己的真实感情来。奥普拉的坦率之言，简直有些“肆无忌惮”了——然而，正因为如此，她的话才给人一种亲切之感，一种可信赖之感，才能得到对方同样爽快而真诚的回应。
亲和力是人与人之间信息沟通，情感交流的一种能力。具有亲和力的女人，会每天都保持自信乐观向上的心情去面对每一个人，对每一个人都不觉得陌生，会视他们为熟人朋友老乡亲人，这将使别人加深其信任感。
亲和力能够方便与陌生人之间的沟通和交流，人都是有感情的，陌生人当然也不例外，感情的沟通和交流能够让你和陌生人之间建立一座信任的桥梁。信任的建立将会有效的消除人的交流的难度。所以，聪明的女人善于建立自己的亲和力。
亲和力是赢取他人好感的重要手段
亲和力是亲切、友善、易于被别人接受的一种力量，就如同美好的事物令人无法拒绝一样。亲和力不是靠严肃的说话态度来产生的，而是一种自然而然的力量，它让与你交往的人感觉到快乐。
语言的亲和力首先来自语言的亲近感。很难设想，说些冠冕堂皇、虚情假意的话就可以产生亲切感。因此，即使对话双方身份不同，处境各异，只要说得是坦率的、真诚的、发自肺腑的话，往往都能起到增加亲切感的作用。
一家工厂面向社会招聘厂长，其中一位四十多岁的女士获得了大家的一致好评，最后胜出。让我们看看她在应聘过程中的表现：
问：“你是个外行，靠什么治厂，怎样调动起大家的积极性？”
答：“论管理企业我并不认为自己是外行，何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高超的老工人，有许多朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任后，把老师傅请回来，把年轻人的工作、学习和生活安排好，让每个人都干得有劲，玩得舒畅，把工厂当成自己的家。”
问：“咱们厂不景气，去年一年没发奖金，我要求调走，你上任后能放我走吗？”
答：“你要求调走，是因为工厂办得不好，如果把工厂办好了，我相信你就不走了。如果你选我当厂长，我先请你留下看半年有无起色再说。”
话音刚落，全场立即掌声四起。
问：“现在正议论机构和人员精简，你来了以后要减多少人？”
答：“调整干部结构是大势所趋，现在科室的干部显得人多，原因是事少，如果事情多了，人手就不够了。我来以后，第一目的不是减人，而是扩大业务、发展事业……”
问：“我是一名女工，现在怀孕七个多月了，还让我在车间里站着干活，你说这合理吗？”
答：“我也是女人，也怀孕生过孩子，知道哪个合理，哪个不合理，合理的要坚持，不合理的一定改正。”
女工们立即活跃了起来。有的激动地说：“我们大多是女工，真需要一位体贴、关心我们疾苦的厂长啊！”
可见，拥有亲和力的女人就像一块磁铁一样，格外能吸引他人。
一个有超强亲善力的女性，无论何时都是广受欢迎的。那么，如何提升这种亲和力，使别人愿意和你交往呢？
1.学会沟通打开心门
说理解的话来增强语言的共鸣感，如果与人对话时，多从沟通的角度出发，多一点将心比心的理解，多说一点善解人意的话，那么语言表达就容易引起对方的共鸣，一种独特的亲和力也就寄于其中了。
2.学会对人微笑
生活中，你应该先学会对每一个人微笑，因为笑容是传达友善的信使。当气氛显得有点沉闷时，最有效方法便是主动出击，热情袭人。与人聊天时，多说说小笑话。小笑话是消除紧张感、增进亲密度的润滑油。他人在哈哈一笑之后，不会不对你留下好印象。
3.学会赞美他人
建立和保持良好的关系，别忘记经常赞美别人。一句赞美在拉近双方距离同时，也为良好关系的建立打下了坚实的基础。赞美除了直接用语言表达外，还有其他的方式。比如，表达自己的思念、喜欢、快乐，但是注意强调是对方带给你的。这是一种无形的赞美。
会说话的眼睛可以代替嘴
人们常常用“会说话”来形容眼睛，所以眼睛传达的讯息永远比嘴巴说得话更有杀伤力。每双眼睛都具有神奇的力量，能赋予双眼不同的情绪和个性。世界著名的时装大师Giorgio Armani曾经说过：“一个女人最吸引我的地方，在于自信。这种自信——来自于眼神的力量！”
从眼神中读出更多的含义
有一则脍炙人口的故事：
某一年冬天，在美国北维吉尼亚州，有一位老人站在河边想要过河。当时气温很能冷，河上也没有桥，老人只有设法跟别人共骑一匹马，才能顺利过河抵达彼岸。
等候良久，老人终于看到六个人骑六匹马到来。
第一个人骑马过河了。接着第二个、第三个、第四个、第五个也都顺利过河了。老人眼看这五个人先后过河，都默不出声。
第六个人来到这时，老人望着他并对他说：“先生，我是否能跟您共骑一匹马过河呢？”
骑马者欣然答应说：“没有问题，请上来吧！”
过河之后，老人下马站好。
骑马者好奇地问道：“老人家，您让前面五个骑马老逐一过通过，并没向他们要求共骑一马。可是当我骑马通过时，您立刻要求跟我共骑一马。为什么您不向他们五个人开口，而只要求我呢？”
老人笑了笑道：“我一看他们五个人的眼神，我看见了冷漠、孤僻、自私，我知道他们对我共骑一马的要求一定会拒。然而当我一看你的眼神，我看见了热诚、友善、助人。我知道你必定乐于跟我共骑一马。”
骑马者谦卑地答道：“真的是这样吗？我非常感谢您这一席话。”
眼神是最诚实的，会表现出内心的真实反应。任何一个眼神儿，都能发出千万个不同的信息，它随时都在表达着丰富的情感和意向，泄露心底深处的秘密；眼睛的一张一和、随着视线的转移和方向，都会产生出奇妙复杂的眉目语，也在相互传递着信息，和外界进行着交流。
人就是神奇得让人自己都琢磨不清楚。就拿人的意愿的表达来说吧，嘴巴一张一合可以把人的意愿表达清楚，而人的眼睛似乎上天赋予它更多的意蕴，一个眼神，深不可测，可以有太多的意思。
一双会说话的大眼睛，往往能表现许多种感情，我们来往下面看一看。
眼睛正视：表示庄重、尊敬、器重；
眼睛斜视：表示轻蔑、蔑视、讥讽、嘲笑；
眼睛仰视：表示思索、沉思；
眼睛上挑：表示注意、兴奋；
目光对视：表示心灵在相互交流，正所谓“仇人相见，分外眼红；情侣相见，惜惜相亲。
总之，眼睛是心灵的窗户、很多微妙的感情，都可以从眼睛里得到明确的答案。眼睛包容了无穷的情意、蕴含了更多的深沉，眼睛充满了生活的活力，会说话的眼睛更能代替嘴。
让你的眼睛会说话
女人的眼睛千姿百态，一个有非凡魅力的女人的眼睛也许并不一定很大，但显得清亮深远，像一泓泉水深不可测，常能给人以某种神秘感以及极大的亲和力和吸附力。在社交场合中，如果目光和蔼、温暖真诚的投射和处事，就能充分地让对方感到你对他人的尊重、欣赏和感兴趣。
“一身精神，具乎两目”。眼睛具有反映深层心理的特殊功能。据专家们研究，眼神实际上是指瞳孔的变化行为。瞳孔是受中枢神经控制的，它如实地显示着脑正在进行的一切活动。瞳孔放大，传达正面信息（如爱、喜欢、兴奋、愉快）；瞳孔缩小，则传达负面信息（如消沉、戒备、厌烦、愤怒）。人的喜怒哀乐、爱憎好恶等思想情绪的存在和变化，都能从眼睛这个神秘的器官中显示出来。
因此，眼神与谈话之间有一种同步效应，它忠实地显示着说话的真正含义。与人交谈，要敢于和善于同别人进行目光接触，这既是一种礼貌，又能帮助维持一种联系，使谈话在频频的目光交接中持续不断。更重要的是眼睛能帮你说话。恋人们常常用眼神传递爱慕之情，特别是初恋的青年男女，使用眼神的频率一般超过有声语言。
有的人不懂得眼神的价值，以至于在某些时候感到眼睛成了累赘，于是总习惯于低着头看地板或盯着对方的脚，要不就“四顾左右而言他”，这是很不利于交谈和发挥口才的。要知道，人们常常更相信眼睛。谈话中不愿进行目光接触者，往往叫人觉得在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事；眼神闪烁不定则显得精神上不稳定或性格上不诚实；如果几乎不看对方，那是怯懦和缺乏自信心的表现。这些都会妨碍交谈。
严雪萍是某外企公司公关部经理，被邀请参加一个世界著名公司的人际关系培训班结业典礼。严雪萍打算在了解公司讲师的素质后再决定自己是否参加培训。
她坐在前排右边，看着那些结业的人用被强化训练出来的积极热情的语言，振奋地表达自己的体会。那位主讲老师的脸上始终挂着一个定格的笑容，但是严雪萍总感到有什么使她困惑，她无法捉摸那笑容的背后，到底是真诚还是客套，她无法相信那张脸的诚意，更无法被那个标准的肌肉造型的笑容感染。典礼结束时，严雪萍走向那位讲师作自我介绍，在他们握手的一刹那间，严雪萍与她的眼睛直视，严雪萍这才明白：原来困扰她的是讲师的那双眼睛。
严雪萍形容那双眼睛：“看起来阴冷、高深莫测、虚实不定。那双眼睛对我并没有兴趣，它只是漠然地在我身上扫了一遍。这双眼睛与他的笑脸是那么的不和谐，这双眼睛里没有一丝笑意和温暖。我的困惑终于解除了，原来他的笑是强化培训出来的职业笑容。他的心中并没有笑容，这些全都通过眼睛表现出来。眼睛是心灵的窗口，一个只有脸上微笑，心灵没有微笑的人能是一个优秀的人际关系讲师吗？他不可能告诉我他自己都不懂得的事情。” 严雪萍最终没有参加这个公司的培训班。
每天人们都是用目光默默无声地互通信息，目光在面对面的沟通交流中起着重大的作用，它决定着你能否有效地与对方交流。一个不能运用目光沟通的人不会是个高效的交流者。
正确使用目光，必须掌握相关知识和要领。一般来说，包括以下内容。
1.善于捕捉对方的目光。与人交谈，要善于听其弦外之音，善于从对方的眼神中看出其期待和需求，及时给予。如果对方的要求无理，也应立即采取或明或暗的措施，打消他们的念头。
2.注意凝视的部位。与人交谈时应正面凝视对方的眼睛及面部，目光宜柔和，凝视时间不宜过长，可在交谈过程中不时地稍微移动一下目光，但移动次数同样不宜过多。
3.视线要与对方保持相应的高度。对话过程中，要尽量使自己的目光和对方正视，这样可以显得更有礼貌、更加诚恳，从而引起对方的好感。比如当你站着和坐着的对象说话时，应该稍微弯下身子，以求拉平视线；和小孩对话时，则应该蹲下使视线和小孩的眼睛一样高。
4.不能老盯着对方。英国人体语言学家莫里斯说：“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时，因为大多数人在一般场合中都不习惯于被人直视。”长时间的凝视有一种蔑视和威慑功能，有经验的警察、法官常常利用这种手段来迫使罪犯坦白。因此，在一般社交场合不宜使用凝视。研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30～60％，超过这一阈限，可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣，低于这一阈限，则表示对谈话内容和对对方都不怎么感兴趣。后二者在一般情况下都是失礼的行为。但是集会中的独白式发言，如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等则不一样，因为在这些场合讲话者与听众的空间距离大，必须持续不断地将目光投向听众，或平视，或扫视，或点视，或虚视，才能跟听众建立持续不断的联系，以收到更好的效果。
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