如果企业的决策程序进行得不顺，以及任何一个决策失误都有可能造成严重后果，为企业带来很大的损失。因此企业经营的决策程序化相对于随意的决策制定方式要合理、可靠得多。事实证明，决策的失误大多数都来自于企业决策制定人的过于情感化，造成制定决策的时候，没有进行科学的分析，也没有相应的程序限制，而仅仅凭拍脑袋、发掘灵感的进行决策所导致的。可能有人会说，尽管企业的决策都是根据企业经营者和管理人员自身的不同时刻的情绪和想法，但是在事实上，也有好多成功的事例并且也取得了不错的效果。这种说法有可能是真的，但相对于一次、两次的决策，灵感乍现的实现成功了也不是完全不可能，这与赌博也是一个道理。但这绝对不可能保证永远都会是正确的，从这个意义上讲，不能提倡直觉、灵感来进行决策，因为这种凭直觉、灵感进行决策的方式无异于赌徒式决策，最终败北是一定不可避免的。

    决策无论是由一个人做出，还是由一个团队集体来做出，过程当中都必须对相关的问题做出详细的、细致的分析，直到找到准确的答案之后才能制定出决策。企业无论决策大小，也都只有在把以下几个问题思考清楚之后，才能有一个较为理性的判断。这几个方面的问题如下：

    （1）企业的决策究竟要达到什么目标？企业采取这一目标之后，真的能够带动企业发展吗？真正是企业发展所必需的吗？

    （2）企业目前能够服务于这一目标的现有资源的状况是什么，是否存在资源约束，并且这种资源约束是否具有突破的途径？

    （3）企业现有的资源支持有哪些途径？其中有多少是可以支持这一目标实现的途径，每一条资源所要求的条件又有何不同？

    （4）哪些途径资源限制最小而哪些途径所需要的资源投入相对最少？有没有更为合适、更为有效的途径支持可以供企业选择？

    （5）决策的制定贯彻实施的话会选择哪条途径？

    只有对这几个问题都深思熟虑，经过认真的、透彻的思考分析，才能够找出最优的选择。企业对于投入资源较多，同时对企业发展影响较大的决策，企业经营者和管理人员还必须组成专门的组织部门，以便让具有不同方面的、相关专业知识和技能的人员聚集在一起，分别承担信息收集、方案设计、论证分析、方案比较选择等决策程序的执行工作，在制定过程中的不同环节上的工作都有相关人员承担。此外对于资源投入少、对企业发展影响也小的决策，制定过程虽然不需要弄得这样复杂，但是，企业经营者和管理人员也同样必须对这些问题进行深入的思考以及全面的分析，才能避免发生误会造成失误。

    决策是对企业资源配置方式的一种选择，而寻求的目标则是最大限度地推动企业向发展终极目标靠近。企业只有在所选择的资源配置方式能够最大限度地抓住外部机会的时候，同时能够充分利用企业现有的经营资源，而又不超越这个限制的情况之下，决策本身才能达到目标。简单地仅凭直觉灵感决策的方式，投入少、操作也较为简单，有时甚至可以不付出什么，但假如结果发生失误就很可能造成严重的后果。因此任何一个企业若想谋求持续稳定的发展，企业的决策一定要建立在科学的、理智的分析方法基础之上。

    企业注重决策程序化，也并不是意味着就要求大大小小的决策都要用同样的一大串科学分析方法，来进行反反复复的分析、论证，在这之后撰写一大摞论证分析报告，然后再在此基础上，拟订一组企业发展的方案以便选择。企业的决策程序化实际上是强调不论决策大小都不能随心所欲地进行决策，是倡导企业必须跳出决策制定人当时的情绪、情感，避免通过既定的思维方式，来为自己的企业制定决策的这样一种思路限制和影响，在企业对决策所提供可选择的目标、约束条件等进行严格的分析之后，做出最优选择的方法。一般来讲，决策程序化有两种方式：

    其一是企业内在程序化。这个形式是指企业决策的制定，从开始的信息收集到最后的拍板，要求全都由一个人来完成。在这种决策当中，也并不是没有程序限制，相反是将程序化所要求的、决策制定过程中的各个环节上的活动都由这一个人来承担完成。这个程序主要是体现在决策制定者个人的思维过程之中，主要通过该决策制定者进行，在他的大脑中思考和分析使得相关决策问题依一定的程序进行。在这种程序化形式中强调的是决策制定人本身必须通过深思熟虑来做出选择，一定不能是赌博式的选择。其二是外在程序化。这个形式是把企业决策制定过程中，企业所必须完成的多个阶段、方面以及多个环节的工作交由不同的人员来分别进行承担完成，同时以此相互制衡，这样就可以保证决策的制定免受个人情感、情绪、思维方式以及个人偏好的影响。

    而无论是哪一种形式的程序化，企业在决策的制定过程当中，企业经营者和管理人员都必须通过深入思考。决策无论大小，都必须对前文所述的几个方面问题做出详细的分析，进行深入的思考之后再做判断。尤其是在由一人承担完成的这种内在程序化的决策的时候，要求必须有完整的程序来约束决策制定的过程，这样就可以使之在反复思考之后得到一致性答案之后再决策。

    对于不同层次、不同内容、不同时段的企业决策，企业的相关决策制定人必须要有事先的分析，必须明确限定哪些决策是需要通过外在程序制定的，同时哪些决策是可以通过选择内在程序来制定的。对于可以选择内在程序制定的决策，相关决策指定人必须事先确定好企业决策制定人对决策结果必须要承担的责任以及要承担责任的方式，企业通过这样的方式，用责任来提醒决策指定人必须按照决策程序以及相关的要求来制定决策。而对于选择通过外在程序制定的决策，企业就必须对企业自身的决策制定过程中的所有参与人，各自所要完成的工作以及效果要求承担责任以及责任承担方式的限定，通过这样的方式，企业可以保证决策制定过程中的每一个环节工作都是有相关人进行负责的。企业同时还必须有程序化的、标准的并且能够贯彻落实的检查措施，这样就使得策略即使是通过内在程序制定的，也因为事前要求了决策制定人保留、提供在思考分析决策问题时，个人所做的备忘录以供事后检查，从而减少了失误的发生。

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