企业要更好地为顾客创造价值，就不能忽略对企业自身人员的激励和重视，鼓励他们以消费者的心态来思考企业产品的发展和进步。尽管营销创新的内容相当广泛，没有人才创新，企业的其他创新就是一句空话，难以实现企业产品创新，也就是说企业的创新发展关键是人才的创新。21世纪的营销人才应是知识型的营销通才，而不再是经营型的营销专家。一般来讲，能够为企业发展做出贡献的人才的特征包含：文化素养高；强烈的社会责任感；富有创新精神和进取心；技术知识与营销专才能完美结合；应用能力很强等。在21世纪营销创新能否成为中国企业营销的主旋律的关键，就取决于企业是否拥有一批这类知识型的营销人才。
企业未来营销的发展主要是多元化趋势方向，从营销的主体来看，一般是传统营销，当然传统营销并不是唯一的，如各种组织机构、个人等多种主体共存的共同发展也是营销的主体单位。营销的对象方面，不再是单一的产品和服务，企业营销的对象而是转向各种有价值的事物，都可以进行有效的利用。营销的操作手法也不再是单纯的传统营销手段。
当代企业当中，各种营销手法的混合，如网络营销、直接营销、零库存营销等这些营销手段，都成为时下流行的企业发展营销模式选择。一般大企业都会根据传统营销灵活地选择，并且同时进行搭配出最适合企业营销的手段。从营销的发展来看，在不断的实践过程中，人们不断遇到困难、解决困难，进而在解决困难当中，以及各种营销实践当中不断地总结出相应的发展理论，这样企业让营销的各种理论不断地得到升华来保持持续发展。理论在不断进步的同时，企业还不断利用这种升华过的理论去指导自身的营销实践活动。营销发展实际也存在未知性，企业营销的发展其实任何人也不能保证，营销即将发生什么，就算是专家也不能肯定未来即将发生的事情，简单从哲学上来说就是“事物的发展是未知的和总是变化的”，因此企业中这个营销发展的明确答案谁也不能给出，企业经营者要把握好每一步发展，来验证企业的决定正确与否。
企业在发展的方法方面，在营销实践中，一方面要敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用；另一方面，也要大胆提出和实施新的营销方法。因此，方法创新对于企业营销方面也是十分重要的。目前可见的企业营销方法创新包括如下：
（1）网络营销。这也是在互联网络上开展营销活动的一种方法，目前很多企业都通过这样的营销手段来发展自己。企业可通过互联网建立网站，传递企业自身的商品信息，来吸引网上的消费群体注意并进而在网上销售。部分人士也表示，网上购物很有可能将成为21世纪人类最主要的购买方式。而且在我国，随着时间的推移，也会有越来越多的消费者网上选购。
（2）无缺陷营销。这种营销模式是指在整个营销活动过程中，不给顾客留下任何遗憾的方法。这乍一看很难采用，也难以达到这样的目标，但实际上，这种“无遗憾”观念仅是在客观可操纵方面的，并不包含消费者的主观意愿的冲动，因此，这种营销模式包括产品无缺陷，也就是100%的保证质量；销售无缺陷，即100%的保证挑选；服务无缺陷，是100%的保证服务态度满意。
（3）柔性营销。这种营销模式指的是企业适时、灵活地调整企业营销活动，以便适应并满足个性化需求的一种方法。企业采用这一营销方法就要求企业自身改变以往高度统一、程度标准化的集中管理，并实行面向实际较为灵活性的分散型管理。企业改变以往的一条生产线只能生产一种标准化产品的生产方式，从而建立了一种由计算机设计、控制、管理诸子系统构成的，并且能够在一条生产线上就可以完成各种产品，包括不同形状、规模、花色、款式的各种产品的生产。此外，企业自身还改变以往单纯依赖中间商中介的流通模式，进一步建立以信息网络为中介的、生产者与消费者密切联系的模式。
（4）数据库营销。这种营销数据库最初的含义是指，企业为了实施直接营销而收集的顾客，包含潜在顾客在内的顾客姓名和地址，进而在后来发展成为企业进行市场研究的工具，如收集市场资料、销售趋势资料、人口统计资料以及行业竞争资料等，同时企业通过配合适当的软件，对这些数据作出相应的分析的一种营销模式。截至目前，这种营销模式已经作为整个管理信息系统的一部分，在相关企业内部发挥着重要作用。营销数据库可以通过邮件、电话、销售、第三方和其他渠道等把有关的资源整合在一起，这样，更好地使企业统一协调调度，有针对性地进行直接调度。这种营销模式可以收集和管理大量的信息以便呈现出顾客的“基本状态”。之后在企业的消费者分析中，企业可以确定目标市场，进行销售管理、跟踪市场领导者等，是一种协助企业整体规划营销计划和控制、衡量传播活动的有力工具。此外，对关键客户需要可以进行人员直接访问，而不是邮件和电话访问，哪种方式在与客户的沟通中更加有效，以及采用哪种方式，还要看达到同样的效果需要配合的经济支撑，在这方面，营销数据库就为企业合理分配资源提供了一个十分有力的工具。
（5）零库存营销。这种销售模式就是采用先接订单后生产，形成库存为零的一种营销方法。企业采用这一方法的关键是能够争取到足够的订单，由此，企业加强生产前的订货工作就显得尤为重要。这种营销模式越来越多地与网上营销相配合，并将逐步发展成为一种重要的方法。
（6）事件营销。企业通过或借助某一有重要影响的事件，用来强化营销、扩大市场的方法。企业开展事件营销的前提，是要充分抓好和利用某一有影响力的事件，并快速制定出相关的企业营销，二者有机地结合，达到借风扬帆的目的。
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