职业礼仪-社交形象塑造(1)
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    仪表是指人的外表,一般包括容貌、发型、着装、体态、谈吐、风度等。仪表美有不同的含义:①仪表美是指人的容貌、形体、体态的协调优美。这种美是一种自然美,是仪表美的基础。②仪表美是指通过修饰打扮以及后天环境影响产生的美。这是一种创造的美,是仪表美的发展。③仪表美是一个人淳朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生命活力的外在表现。这是一种深层次的美,是仪表美的本质。前两者称为外在美,后者称为内在美。二者的统一才是完善的仪表美。可见,仪表美不仅是物质的外壳,也反映抽象的内在灵魂,它们互为表里,相得益彰。

    注重仪表美是社交礼仪的基础,正如枟礼记· 冠义枠中所说:“礼仪之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。容体正,颜色齐,辞令顺,而后礼仪备。”人们常说的第一印象,多半来自一个人的仪表。心理学家研究发现,社交中与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。因此注重仪表美,不仅是自尊自爱的体现,更能在社交中给对方留下良好的第一印象。

    第一节 化 妆

    社交场合化妆的基本要求:各部位要整体协调,所用色彩要属同一色系,妆面要素也要符合“3W”原则,即When(时间)、Where(场合)、What(做什么)。

    一、束发与洁面

    化妆前,先用宽发带或毛巾将头发束起来或包起来,使脸部轮廓更加清晰,防止散发妨碍化妆,也可防止化妆时弄脏头发。

    学会正确地判断自己的肤质是做好护肤和化妆工作的重要前提。

    (一)判断肤质

    下面介绍两种简单的判断肤质的方法。

    方法一:早上醒来后,拿一张吸油纸或面巾纸轻压额头、鼻翼、两颊和下巴。如果整张纸都很油腻,而且脸上经常长痘痘,很明显就是油性皮肤;如果只有T区比较油腻,两颊皮肤却显干燥,就是混合型皮肤;如果整张纸几乎没有油,而且觉得脸上很干,那么就是干性皮肤;如果只有少量的油,且皮肤光滑细腻,那就是中性皮肤。

    方法二:洗脸后30分钟左右,面对镜子做几个可爱的鬼脸,如果觉得皮肤紧绷、发痒,那么就是干性皮肤;如果脸部开始发红、发烫,甚至脱皮,那么就是敏感性皮肤;如果什么感觉都没有,就再等半个小时,按照方法一拿一张吸油纸或面巾纸,轻压额头、鼻翼和两边下巴,如果油脂特别多,就是油性皮肤;如果只有T区出油,就是混合型皮肤;如果脸部既不紧绷,也不油腻,感觉舒服,就是中性皮肤。

    需要说明的是,肤质并不是终生不变的,肌肤状况会随着个人年龄、季节变换、生活作息、健康状况(身体和心理)、外在环境等因素而改变。所以要常常关心自己的皮肤,以便有针对性地进行保养和护理。

    (二)洁面方式

    洁面的目的是去除脸上的油污、灰尘和汗渍等污物,所以应根据自己的肤质选用适合自己的护肤品。正确做法如下。

    (1)在洁净的手掌中,加入少量温水,轻轻搓揉洁面乳,使其产生丰富的泡沫。

    (2)从油脂分泌最旺盛的额头和鼻部开始清洗,然后是容易干燥的脸颊和下巴,指尖不必用力,轻轻地由内而外在皮肤表面滑动即可,尤其要注意的是鼻翼两侧和嘴角部位。

    (3)感觉清洗干净的时候,最好使用流动的水彻底冲洗。冲洗时的水温以接近正常体温为宜,尤其要注意的是发际线和脸颊边缘处,如果不冲洗干净容易生长粉刺和产生过敏现象。

    (4)用柔软的毛巾在脸上轻轻按压,拭去多余的水分。注意不是“擦干”,而是“吸干”水分。

    (三)保养方式

    清洁完皮肤后,就应该选用适合自己肤质的爽肤水和面霜轻轻拍在面颊上,保证皮肤的保湿和营养。良好的皮肤状态就像一张干净优质的白纸,更容易画出美丽的图画,所以化妆前的护肤尤为重要。正确做法如下。

    (1)涂抹爽肤水。将爽肤水倒在干净的棉片上,然后均匀地擦在脸上。可用指尖轻轻敲击皮肤,促进血液循环,促使营养成分迅速被吸收。

    (2)涂抹面霜。在额头处用双手无名指从眉心到太阳穴以画圈的手势均匀涂抹;在脸颊处同样用无名指从鼻翼两侧到太阳穴以画圈的手势均匀涂抹。涂抹颈部时,一定要注意是采用从下往上的方式均匀涂抹,否则会加速皮肤的老化。

    (3)涂抹眼霜。眼部皮肤厚度仅为脸部皮肤的1/3,所以洁面后眼睛的护理同样重要。可用食指取用黄豆粒大小的眼霜涂抹在眼睛周围,然后用无名指沿着内眼角由内向外轻轻按摩至吸收。

    (4)为有效保护皮肤,抵挡外界空气污染、紫外线、化妆品、辐射等,建议护肤后涂抹隔离霜。目前市场上很多隔离产品还有修正肤色的作用,可以调整不均匀的肤色,能为展现好的皮肤状态打下基础。可根据自己的肤色进行选择。

    粉色隔离霜———可改善苍白的肤色。

    绿色隔离霜———可改善因为敏感而泛红的肤色。

    紫色隔离霜———可改善偏黄的肤色。

    黄色隔离霜———可改善暗淡而无光泽的肤色。

    二、化妆要诀

    (一)面部

    选择与肤色相近的粉底,用手指或海绵少而均匀地轻轻向外推开,做到轻薄通透。而后用粉扑蘸取少量蜜粉,轻轻按压在面部,起到定妆的作用。面部打底时,切忌粉底过白,那样会显得妆很浓艳。还要特别注意脸与脖子的衔接,否则“白脸黑脖”是非常失礼的。

    (二)眼部

    (1)描画眼线:眼线可以使眼睛显得明亮而有神采。可用眼线笔或眼线膏沿着睫毛根部轻轻描画较细的线条,填补睫毛的缝隙即可。

    (2)涂抹眼影:眼影一般涂在双眼皮褶皱处或单眼皮睁开后露出1~2毫米的区域;可根据出席的场合和搭配的服装来选择眼影颜色。

    (3)刷睫毛膏:适度卷翘的睫毛能让人看起来更加精神。可先用睫毛夹对睫毛进行“上翘”的加工,再轻轻涂上睫毛膏。为了使睫毛更长更密一些,可等睫毛膏干后再刷第二遍、第三遍,不过事后一定要用眉刷上的小梳子梳开,以防出现“苍蝇腿”。

    (4)描画眉毛:为提高化妆的速度,建议妆前修好合适的眉形。若眉形较好,可选用眉粉顺着眉形轻刷即可;若眉形不太完整,可用眉笔顺着眉毛生长方向轻轻填补,之后再用眉刷刷均匀。

    (三)唇部

    一般社交场合,唇部化妆非常简单,只需选用与妆面颜色协调的唇膏或唇彩轻轻涂抹即可。若秋冬季节,嘴唇干裂或脱皮,可先使用润唇膏,待嘴唇滋润后再上妆。

    (四)腮红

    腮红可以增加面部的红润感,同时适当修饰面部的轮廓。其颜色选择也要和整个妆面协调一致。一般的涂抹方法是以微笑时脸上的笑肌为起点,朝斜上方轻轻晕开。

    三、妆后检查

    (1)左右是否对称。化妆完成后,务必检查脸、眉、腮、唇等部位,两边的形状、大小、弧度是否对称,色彩浓淡是否一致。

    (2)过渡是否自然。化妆完成后,务必检查脸部与脖子、鼻梁与两侧、腮红与脸色、眼影颜色等的过渡是否自然。

    (3)整体是否协调。化妆完成后,在镜前半米处审视自己,对脸部整体平衡作出正确评价,并去掉残留物。

    (4)适时补妆。社交场合中,妆面残缺待人是不礼貌的。但是经过一段时间之后,尤其是流汗、饭后,脸上的妆容容易脱落,这时就需要及时补妆。补妆时先用面巾纸轻轻按在脸上出油的地方,把油吸掉,再补一点蜜粉,涂一点唇膏即可。

    特别要提醒的是,女士化妆或补妆时,一定要遵循个人修饰的避人原则,不要在公共场合或异性面前进行。

    四、正确卸妆

    由于彩妆产品中含有各种各样的化学成分,若长时间停留在脸部,不可避免地会增加脸部皮肤的负担,久而久之会导致色斑、痤疮等皮肤问题。为保护好皮肤,必须采用正确而科学的方法彻底卸除脸上的彩妆残留,具体做法如下。

    (1)脸部卸妆。粉底是脸部使用面积最大的彩妆产品,卸除时将蘸有卸妆液的化妆棉夹在手指间,由内向外轻轻搽在脸部的各部位,然后用手指指腹轻轻揉开,一边按摩一边溶解脸上的妆容。要仔细将每个部位彻底卸妆,尤其是发际周围、鼻翼两侧和嘴角。

    (2)眼部卸妆。眼部是彩妆产品堆积最多的部位,且皮肤较薄,稍不注意就不易卸除干净和损害眼部皮肤,所以一定要使用正确的方法仔细卸妆。首先用化妆棉蘸取适量卸妆液轻轻按压在眼窝处,约30 秒钟,使眼影、睫毛膏等彩妆品轻松溶解;然后再用两个棉片蘸取适量卸妆液,分别从上下两个方位轻轻夹住睫毛,由睫毛根部向尖部边移动边溶化睫毛膏;最后用棉签蘸取卸妆液在睫毛根部、眼部边缘和眼角的细微处轻轻滚动,进一步卸除眼部彩妆残留。

    (3)唇部卸妆。唇部卸妆比较简单,但往往容易被忽视,若不注意卸除,时间长了就会导致唇色变深、唇部色斑和唇纹加深等问题。卸除时,首先将蘸有卸妆液的化妆棉轻轻按压于唇部,让唇膏溶解;然后从中间往两边轻轻擦去;最后再用化妆棉擦拭嘴角部分就可以了。

    (4)卸妆后洁面。用卸妆油卸除脸部彩妆后,并不代表就彻底清洁了,最后一定要用温水再次洁面,整个卸妆过程才能结束。

    最后还需说明的是,如果戴有隐形眼镜,应该先摘下后再卸妆,避免要卸除的彩妆产品污染隐形眼镜。

    五、化妆要注意的问题

    (一)妆容的浓淡要视时间和场合而定

    在社交场合中,随着时间与场合的改变,女性的妆容应该有相应的变化。白天在自然光下或办公场合中,妆容一般以清新淡雅、自然大方为宜;晚上由于在灯光下活动,而且一般是聚会场合,所以妆容可以稍微偏浓一些。在社交中,尤其是正式的社交场合,女性素面朝天会被认为是不礼貌的表现,而浓妆艳抹则会被认为是对礼仪无知的表现,所以要根据时间和场合正确把握妆容的浓淡程度。

    (二)不要过量使用芳香型化妆品

    出现在社交场合时,使用任何化妆品都不能过量。就芳香型化妆品,尤其是香水而言,更是如此。过量使用香水,不但有可能使人觉得你的表现欲过于强烈,而且还有可能因为过于刺激他人的嗅觉,而引起对方的反感。

    (三)不要妆面残缺出现在社交场合

    在社交场合,如果自己适当地化了一些彩妆,就要有始有终,努力维护妆面的完整性。用餐之后、饮水之后、休息之后、出汗之后,一定要注意检查,及时补妆。妆面深浅不一、残缺不全是对他人的不尊重,也会为自己留下不好的社交印象。

    (四)不宜当众化妆或补妆

    有些女士,对自己的形象过分在意,不论在什么场合,一有空闲,就会拿出化妆盒修饰一番,一副旁若无人的样子。在公共场合,当众修饰面容是没有修养的行为。如果需要化妆或补妆,则一定要到梳妆室或洗手间进行。

    (五)不要借用他人的化妆品

    化妆品是很私人的物品,如果与人公用是很不卫生的。所以女性应随身携带必备的化妆用品,避免需要时向他人借用。

    (六)不要非议他人的化妆

    每个人的审美观是不一样的,所以每个人对妆容的把握也是不同的。社交场合中,当面或背后评价、议论他人化妆的得失是很不礼貌的行为,会招致对方的不快,有时甚至会引发矛盾。

    第二节 发 型

    头发位于人体的制高点,常常是一个人被注视的重点。“完美形象———从头开始”。社交中,对于头发,通常要注意两个方面:头发的清洁和发型的选择。

    一、头发的清洁

    头发首先要做好清洁。通常情况下,每周至少清洗头发2~3 次,做到无灰尘、无头屑、无异味。在清洁时,为保证头发的干净、健康和秀美,需要注意头发洗涤、梳理和养护的正确方法。

    (一)正确洗发

    ( 1 )水温的选择。洗发时,最健康的水温是40摄氏度左右,也就是略高于人体的正常体温为适宜,水温过高或过低都会对头发有一定的损害。

    (2)洗发水的选择。应根据自己的发质和头发的现状,选择能去污、刺激小、有营养、易清洗的洗发水,注意用后一定要将洗发水清洗干净。

    (3)头发的变干。洗发后,最好让头发自然晾干,这样有益于保护头发。若一定要使用吹风,就要注意出风口和头发保持至少10厘米的距离,以防温度过高损伤头发。

    (二)正确梳发

    (1)选择适当的工具。梳理头发时,应避免直接用手抓挠,要使用专用的梳理工具,且最好是木质或牛角材质的,以防静电产生和头发损伤。

    (2)掌握梳理技巧。经常梳理头发,不仅能保持头发成型,还能促进头部的血液循环和新陈代谢。但要注意的是,头发不顺时不要从上到下拉扯头发,应先将发梢梳顺,再慢慢梳到发根。

    (3)注意梳理的私密性。梳发是一种私人性质的活动,应在家里或比较隐蔽的地方进行。社交场合中,当众梳理和随意整理头发都是一种失礼的行为。

    (三)正确养发

    (1)头发的保护。头发的保护首先应有意识地避免接触强碱或强酸性的物质,防止头发长时间曝晒;同时洗发之后可以酌情采用适量的护发素,起到保护的作用。

    (2)头发的营养。养护好头发,最关键的还是要从营养调理方面着手。一般来说,应多吃鸡蛋、牛奶、新鲜果蔬、坚果等富含蛋白质、维生素和微量元素的食物,尽量少吃辛辣刺激、高油高脂的食物,同时注意戒烟限酒。

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