墨菲定律-马太效应:优秀源于一次次试错
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    马太效应:成功是成功之母

    “马太效应”是指强者愈强、弱者愈弱的现象,最早是美国科学史研究者罗伯特·莫顿在1968年提出的。当时莫顿是为了描述科学史上的一个奇特现象——越是声名显赫的科学家,通常越容易得到更高的声望。后来,人们用它来描述各个领域中两极分化、强者通吃的状态。

    而“马太效应”则典出《圣经·新约·马太福音》中的一则寓言:

    从前,一个国王要出门远行,临行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”待国王回来时,第一个仆人说:“主人,您交给我一锭银子,我已赚了十锭。”于是,国王奖励他十座城邑。第二个仆人报告:“主人,你给我一锭银子,我已赚了五锭。”于是,国王奖励他五座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的那锭银子,我一直包在手帕里,生怕丢失,一直没有拿出来。”

    于是,国王将第三个仆人所保存的那锭银子赏给了第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来;凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是“马太效应”的由来。

    任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会获得更多成功和进步的机会。可以说,“马太效应”对于领先者来说是一种优势的累计,强者随着积累优势,将有更多的机会变得更强,而弱者将被拉开更大的距离。

    英国有句谚语:“成功繁殖成功。”或者叫:“成功是成功之母。”我们平时常常听说“失败是成功之母”,却很少听说“成功是成功之母”。大概人们认为,只有在逆境中才能成就林肯、爱迪生这样的伟人,而从小就有天赋的年轻有为者总会出现“夭折”的悲剧;也许正是因为人们觉得林肯、爱迪生之辈在成功者中所占居多,才使人们有了“成功无法孕育成功”这个结论。

    但事实上,这是一种大众传播的偏差。我们时常听说那些在逆境中成功的英雄,是因为这些英雄的故事本身曲折且少见,更具备广泛传播的可能性。事实上,绝大多数的成功者都是“从成功走向成功”,只不过他们的故事太过于平淡无趣,在“马太效应”的影响下,他们的成功逻辑大多是“因为他们很成功,所以他们变得更加成功了”。

    失败确实可以磨炼人的意志,能让人清醒,能激起人更大的斗志。但“马太效应”是这个社会中最冷酷无情的规则,不会因为失败者坚忍不拔的意志而网开一面——从失败中走出来的人毕竟只是少数,大多数成功之路无疑都是由成功本身铸就的。

    “马太效应”一个最大的表现形式是资源的累积。拥有资源的人可以吸引更多资源,因为资源本身会寻找别的资源去整合。与此同时,马太效应也会对个人的心理产生巨大的影响。成功者因为成功而自信,然后因为自信而更成功;而失败者因为失败而自卑,然后因为自卑而更失败。

    不过,这个看似冰冷的现实背后,依然有一层辩证的核心。

    对于成功者来说,“马太效应”同样有着消极作用:付出同样的努力,成功者获得成功比失败者更容易,这也就意味着必然有一些人无法清醒地认识自我,把“马太效应”带来的成功误认为是自己努力的结果。而对于失败者来说,“马太效应”同样有着消极作用:它可以使自己过早地成为舆论焦点,而卷进竞争的旋涡中不能自拔。

    安慰剂效应:暗示能带来扭曲现实的力量

    吗啡是鸦片类毒品的重要成分,具有良好的镇痛效果,所以被长期用作止痛药物。在一次医学实验中,科学家使用吗啡持续为一位患者控制疼痛,但是在实验的最后一天,他们偷偷用生理盐水取代吗啡溶液,结果发现,生理盐水产生了和吗啡一样的功效,成功抑制了实验对象的疼痛。

    在这个实验中,生理盐水充当了一种“安慰剂”,它并没有实际疗效,却产生了和吗啡一样的功效。这就是所谓的“伪药效应”,又称“安慰剂效应”,它是美国麻醉学和医药学家毕阙博士提出的概念。指的是病人虽然获得无效的治疗,但由于预料或相信治疗有效,而让病患症状得到缓解的现象。

    “安慰剂效应”其实是一种潜意识的自我暗示。心理学家弗洛伊德在其《精神分析学》中,对“潜意识”下了一个精确的定义。他认为,潜意识是在我们的意识底下存在的一种潜藏的神秘力量,这是一种相对于意识的思想;而意识与潜意识具有相互作用,意识控制着潜意识,潜意识又对意识有重要影响。

    可以说,潜意识具有无穷的力量,它隐藏在心灵深处,能够创造奇迹。1910年,法国心理学家爱弥儿·柯尔利用潜意识,发明了一套简短有效的“柯尔疗法”。他要求那些因为萎靡不振而导致出现各种各样身体状况的患者,每天早晚闭上眼睛坐在(或躺在)安乐椅上,让全身肌肉放松,然后小声地念出一句话:“每一天,我生活的各个方面都变得越来越好。”这段话必须早晚重复二十遍。

    柯尔指出,在说出这这段话的时候,人们的潜意识会把它们记录下来。这时,不要让任何具体的事情侵扰自己的思想——不论是疾病还是生活中的麻烦,它们必须变成一个被动的受体。只保留这个“一切都变得越来越好”的愿望,从而让身体真的慢慢接近最好的状态。

    柯尔的这种治疗方法,其实就是对“安慰剂效应”的一种现实运用。在日常生活中,心理暗示所拥有的力量,有时大到超乎我们的想象。

    意大利著名歌剧男高音卡鲁索在一次表演中突然喉咙痉挛,无法登台演唱。眼看还有几分钟就要出场了,卡鲁索感到很恐惧,大滴的汗水从脸上淌了下来。他浑身颤抖地对自己说:“他们要嘲笑我了,我无法唱了。”

    这时候,他意识到,再不自我调整就无法收场了。于是,他迅速冷静下来,开始利用心理暗示进行自我调整。他跑到后台,大声地对着所有人大喊:“我要唱歌了,我马上就要开始表演了,我的表演会非常成功!”如此这般重复许多遍后,他沉浸在表演成功的自我催眠意识中,喉部的痉挛居然开始慢慢消失。最终,他镇定地走上台,那场演出也获得了极大成功。

    在心理学中,“暗示”指的是人或环境以自然的方式向个体发出信息,个体无意中接收了这种信息,从而做出相应反应的一种心理现象。换句话说,它是用含蓄、间接的办法对人的心理状态产生迅速影响,让我们在不知不觉中受到影响。

    事实上,心理暗示现象在我们的日常生活中非常普遍,暗示每天都在不同程度地影响着人们的生活。当然,暗示的作用可以是积极的,也可以是消极的。最典型的例子是,在工作中一旦我们觉得某件事情很难办,存在着“不求有功,但求无过”的想法,就等于给了自己“我不行”的暗示,因此,最后往往无法做成这件事。

    因此,在生活和工作中,大家应该多给自己一些积极的暗示,避免消极的暗示。最简单的办法就是接到一个任务之后,首先对自己说:“我能行,这个对我来说太简单了。”

    “安慰剂效应”在医疗领域的研究,已经充分证明了潜意识的巨大力量,甚至可以在不依赖药物的情况下让身体自行产生药理反应。但是,在日常生活中,并没有医生来给我们开“安慰剂”,因此,我们只有不断地用充满希望与期待的话语来与潜意识交谈。同时,尽量不去想那些影响心情的事情,而是建立积极、正面的心态,如此,我们会活得更快乐、更成功。

    马蝇效应:如何把压力转化为动力

    再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会立即抖擞起精神,飞快地奔跑,这就是所谓的“马蝇效应”。

    “马蝇效应”源于美国总统林肯的一段有趣的经历。1860年,林肯赢得大选后开始组建内阁,一个叫作巴恩的大银行家看见参议员萨蒙·波特兰·蔡思从林肯的办公室走出来,就对林肯说:“您千万不能让蔡思进入您的内阁。”

    林肯问:“你为什么这样说?”巴恩答:“因为他本想入主白宫,却败在您的手下,他肯定会怀恨在心。”林肯说:“哦,明白了,谢谢。”但是,出人意料的是,随即林肯就把蔡思任命为财政部长。

    林肯就任后,有一次,他接受了《纽约时报》的亨利·雷蒙特的专访。在专访过程中,雷蒙特问林肯为什么要把这样一个劲敌安置到自己的内阁中。于是,林肯讲了一个故事作为回答:

    林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地。林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢腾腾地走走停停。可是,有一段时间,马却走得飞快。林肯感到奇怪,到了地头后,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,就随手把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:“哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的啊!”

    讲完这个故事,林肯对雷蒙特说:“现在,你知道为什么我要让蔡思进入内阁了吧?”

    林肯把一个时刻威胁着自己地位的政客引入内阁,就是希望自己能像被马蝇盯上的马一样,毫不懈怠地往前跑。

    马蝇叮咬马,马才会跑得飞快,人其实也一样。心理学家研究发现,与站立相比,人们更喜欢坐着——人的本质是喜静不喜动,这是由人内心寻求安逸的天性决定的。有人曾经这样说:“安逸、舒适的生活足以毁灭一个天才。”的确,无数的例子证明,过于安逸的生活能消磨掉人的斗志,并在日常琐事中将个人的才华、潜力消耗殆尽。

    日本本田株式会社创始人本田宗一郎提出一个观点,一个优秀企业的员工基本可以分为三类:20%的骨干型人才,60%的勤勉型人才,以及20%资质平平的普通员工。但是,公司不可能一刀切地将那20%的普通员工裁掉,因为那样做的管理成本太大。而且,这20%的员工也不都是“蠢才”,他们只是缺乏进取心、甘于平庸而已。

    后来,本田宗一郎受“马蝇效应”的启发,决定从人事方面改革,激励这些普通员工。经过周密的计划和努力,本田宗一郎找来了这样一只马蝇——松和公司的销售副经理、年仅三十五岁的武太郎。本田宗一郎选择武太郎,正是因为看中了他“雷厉风行的才干和刻薄无情的管理风格”。

    武太郎接管本田销售业务后,因其极度严厉、近乎苛刻的管理风格几乎遭到了所有员工的痛恨,但是痛恨之余,却不得不打起十二分精神投入工作中,原因在于武太郎的综合能力极强,他可以开除掉任何一个他觉得拖了部门后腿的人,而不让部门业务受到任何影响。在这只“大马蝇”的叮咬下,那20%的普通员工爆发出了惊人的潜力,公司销售额直线上升,公司在欧美市场的知名度也因此不断提高。

    人都是“激”出来的,因为人皆有惰性,如果没有外力的刺激或震荡,许多人都会四平八稳、舒舒服服、得过且过地走完人生之路。那些优秀的人才固然能力出众、天赋过人,但是,许多算不上优秀的庸才却未必真的平庸,很可能只是缺乏激励,没能把自己真正的潜力发挥出来而已。

    因此,想取得成功,我们就要学会主动接受外在的激励,让外在压力变成内在的动力,挖掘出潜藏于自身的真正的实力!

    布里丹毛驴效应:选择之前不犹豫,选择之后不后悔

    布里丹有只小毛驴,这只小毛驴像它的主人一样,智慧而理性。仆人每天都会准备一堆草料喂养小毛驴。有一天,仆人有事要出门两天,于是他额外多准备了一堆一模一样的草料放在旁边。谁知道,当第三天仆人回来的时候,毛驴却饿得奄奄一息。

    原来,布里丹的毛驴站在两堆数量、质量和与它之间的距离完全相等的干草之间左右为难——它虽然享有充分的选择自由,但由于两堆干草价值相等,客观上无法分辨优劣,

    于是,这头可怜的毛驴就这样站在原地,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回,最终整整两天两夜没有进食——在无所适从中差点把自己饿死。

    这个就是“布里丹毛驴”的故事,是根据14世纪的法国哲学家简·布里丹提出的一个悖论而演绎出来的。“布里丹悖论”原命题是这样的:“一只完全理性的驴恰处于两堆等量等质的干草的中间将会饿死,因为它不能对究竟该吃哪一堆干草做出任何理性的决定。”

    布里丹提出这个悖论的最初目的,是反驳当时的理性主义思潮,为信仰做辩护,认为如果人过于理性的话,就会像那只挨饿的毛驴,陷于无尽的决策危机中不能自拔。在心理学上,就把这种因为反复权衡利弊而犹豫不定、迟疑不决的现象称为“布里丹毛驴效应”。

    但事实上,真正的极端理性是不存在的,就如很多心理学家反驳“布里丹毛驴效应”时所说的——其对理性的理解过于狭隘,而事实上,理性是允许人跳出选择怪圈进行思考的。换句话说,布里丹的毛驴面前除了两堆稻草的选择之外,还有另一个选择方式,那就是在随意选择一堆稻草和饿死之间做出选择。

    当我们优柔寡断、举棋不定的时候,往往会认为自己是一个理性而谨慎的决策者,优柔寡断的人总是徘徊在取舍之间,无法定夺,却把畏首畏尾理解为“细致的理性对比”。这样会使得本该得到的东西,轻易地失去了;而本该舍去的东西,又耗费了自己的许多精力。

    但正如那些反对者所言,这种理性是狭隘的,本质上是对选择本身的恐惧:现实世界中没有两堆一模一样的稻草,任何一种选择都意味着放弃另一个选择,同时意味着不得不面对一个未知的结局。没有人知道自己的选择会带来怎样的结果,于是,在恐惧心理的驱使下反复权衡利弊。殊不知,很多抉择时刻都不会留给我们足够的时间慢慢思考。哪一个都不敢选的结果,很有可能是哪一个都得不到。

    在印度流传着这样一个笑话:古印度有一位哲学家,以其过人的智慧迷倒了无数女性。有一天,一个漂亮的女子来敲他的门,说:“让我做你的妻子吧!错过我,你将再也找不到比我更爱你的女人了!”哲学家虽然很兴奋,但是仍理智地回答:“让我考虑考虑!”

    哲学家将结婚和不结婚的优点和缺点分别罗列出来,却发现两种选择好坏均等。于是,他陷入了苦恼之中。最后,他得出一个结论——人在面临抉择而无法取舍的时候,应该选择自己尚未经历过的。不结婚的处境自己是清楚的,但结婚会是怎样的情况,自己还不知道。于是,他决定答应那个女人的请求。

    哲学家来到女人的家中,问女人的父亲:“你的女儿呢?请你告诉她,我考虑清楚了,我决定娶她为妻!”女人的父亲冷漠地回答:“你来晚了十年,我女儿现在已经是三个孩子的妈了!”

    虽然这个笑话充满了反智主义倾向,但它表达的道理却发人深省:哲学家表面上是以一种绝对理性的态度来决断自己的婚姻的,但实际上是因为对选择充满了恐惧,希望能以一种自以为理性的手段来对抗自身的恐惧情绪。

    这则笑话后来又被人加了一段结局:哲学家第二年就抑郁成疾,临死时,他将自己所有的著作丢入火堆,只留下一段对人生的批注——如果将人生一分为二,前半段人生哲学是“不犹豫”,后半段人生哲学是“不后悔”。

    选择之前不犹豫,选择之后不后悔——这才是对“布里丹毛驴效应”最好的反击。

    基利定理:成功的核心在于不被失败左右

    “基利定理”源自美国多布林咨询公司集团总经理拉里·基利的一句话:“容忍失败,是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。成功者之所以成功,只不过是因为他不被失败左右而已”。于是,人们将“成功的能力”和“不让失败左右的能力”之间的关联关系称为“基利定理”。

    1866年7月13日,世界上第一条横跨大西洋的海底电缆铺设完成,并且一直使用到现在。但很少有人知道,这条电缆当初在铺设的时候,有多少次差点功亏一篑!

    跨大西洋海底电缆计划最早是希拉斯·菲尔德提出来的,然而,在一开始就差点夭折:菲尔德的方案在议会上遭到了极其强烈的反对,多名议员明确表示,这是一项不可能完成的任务,纯粹是浪费金钱。但菲尔德没有放弃,而是使尽浑身解数反复游说,最后终于在上院表决中以一票的优势通过。

    随后,菲尔德开始了铺设工作。然而,就在电缆铺设到五英里(1英里≈1.61千米)的时候,却突然被卷到了机器里面,工程被迫中断。菲尔德不甘心,又进行了第二次试验。这一次,铺设了两百英里,突然电流中断,菲尔德不得不下令割断电缆,工程再次中断。然后,在第三次试验中,工程船突然发生了一次严重倾斜,制动器紧急制动,工人不得不再一次割断了电缆。

    参与这件事的很多人都很泄气,公众对此流露出怀疑的态度,投资者也对这一项目失去了信心。但菲尔斯不是一个轻易放弃的人——他又订购了七百英里的电缆,而且又聘请了一个专家,然后开始了第四次铺设。这一次,总算一切顺利,全部电缆铺设完毕,而且,也通过这条漫长的海底电缆成功发送了几条消息——似乎曙光在前,马上就要大功告成了。就在这时,电流又中断了,菲尔德不得不再次割断电缆返航,功亏一篑。

    所有人都绝望了,除了菲尔德。他再一次活跃在伦敦投资界,最终又找到了投资人,开始了新的尝试。这一次,铺设工作坚持了六百英里,电缆折断沉入海底,菲尔德尝试打捞电缆,但没有成功。于是,这项工作就耽搁了下来,而且一搁就是一年。

    这时的菲尔德只剩下一个信念:把工程继续下去。这一年中,他又组建了一家新的公司,而且制造出了一种性能远优于普通电缆的新型电缆。到1866年7月13日,在各界人士充满怀疑的眼光中,他又开始了新的试验。

    这一次,菲尔德终于成功了。几次通信测试都没有遇到任何问题,菲尔德激动地发出了第一份横跨大西洋的电报:“7月27日。我们晚上九点到达目的地,一切顺利。感谢上帝!电缆都铺好了,运行完全正常。希拉斯·菲尔德。”

    菲尔德的成功证明:只要目标可行,那么,失败只是暂时的;只要不被失败左右,对成功抱有坚定的信念,就总会有成功之时。

    有一首诗是这样的:

    若是成功眷顾了你,请你坚守梦想,因为她是你的导师。

    若是失败困扰着你,请你坚守梦想,因为她是你的灯塔。

    若是金钱权力诱惑着你,请坚守你的梦想,因为她的价值远胜于前者。

    若是梦想抛弃了你,请自省,你很快会发现:

    其实是你抛弃了梦想,那么请拾起她,放飞她,也许成功就会离你很近。

    失败,是成功的必经阶段,没有谁能永远顺风顺水,摔倒并不可怕,真正决定最终成败的,是你摔倒后能否立即爬起来。

    贝尔纳效应:每一条路都必然通向一个终点

    英国学者贝尔纳是一位著名的科学天才,但他却未能获得诺贝尔奖。他一生中所获的最高的荣誉,也不过是英国皇家学会勋章和国外院士之职。但贝尔纳的同事和学生们都相信,以贝尔纳的天赋,完全不应该只达到这样的高度。

    对此,他们给出了解释:“他(贝尔纳)总是喜欢提出一个题目,抛出一个思想,首先自己涉足一番,然后,就留给他人去创造出最后的成果。全世界有许许多多原始思想应归功于贝尔纳的论文,却都在别人的名下出版问世了……他由于缺乏‘面壁十年’的恒心而蒙受了损失。”

    这段话提出了一个关键问题:贝尔纳的失败,根源在于其多次浅尝辄止,且缺乏持之以恒的努力。后来,心理学家便将这种现象称为“贝尔纳效应”。

    英国诗人威廉·柯珀曾语重心长地说:“即使是黑暗的日子,能挨到天明,也会重见曙光。”

    的确如此,千万人的失败,都是因为做事无法坚持到底;往往做到离成功还差一步,便骤然中止。其实只要我们再坚持一阵子,便会看到成功的曙光。如果我们不轻言放弃,再多花一点儿力量,再坚持一段时间,那些下大功夫争取的东西其实就在眼前了。

    我们都听过挖井人的故事:一个人要挖一口井,但挖了许多天都没有挖出水来,于是他放弃了这个地方,到下一个地方继续挖。这次,他又挖了许多天,还是没挖到水,于是又放弃了。就这样,他挖了许多个深深的洞穴,却始终未能开掘出一口井。于是,他断言这个地方没有水。不久之后,人们在他挖过的最深的一个洞穴底层发现了湿土。于是,有人继续他未完成的工程。结果,他之前挖过的地方全都有水——这个故事正是对“贝尔纳效应”最好的阐释。

    但这绝不仅仅是一个故事。1940年,敦刻尔克大撤退后,英国派驻法国远征军的所有重型装备都丢弃在欧洲大陆上,导致英国本土的地面防卫出现严重问题。与此同时,纳粹德国开始了针对英国本土的入侵计划,整个英国陷入了苦战。来自内阁和议会的绥靖派势力抬头,纷纷施压丘吉尔,要求他和希特勒妥协,寻求和平的可能。但丘吉尔拒绝了,他相信只要熬过最艰难的两年,战局必将发生扭转。

    因此,丘吉尔始终顶住压力主张坚决抗争。1941年秋,丘吉尔在一次采访中对记者说:“我研读历史,历史告诉我们,只要你撑得够久,事情总是会有转机的。”

    就在1941年的10月,德国空军因为损失过大放弃了对英国的空袭,12月,日本偷袭珍珠港,美国被卷入第二次世界大战,纳粹德国再也没有能力对英国本土发动登陆作战。这时,离丘吉尔那番讲话只过去了不到三个月。

    后来的结果众所周知:第二年冬天,纳粹德国数百万大军被围困在寒冷的斯大林格勒,第四年夏天,盟军在诺曼底登陆,第五年春天,德国投降。丘吉尔则带领英国撑过了最困难的时期,最终成为战胜国。

    最后的努力奋斗,往往是胜利的一击。在这个世界上,没有什么能够取代持之以恒的毅力。能力无法取代坚持,这个世界上最不缺的就是才华横溢的失败者;机遇也无法取代坚持,“幸运的倒霉蛋”比比皆是,失败的天才司空见惯;教育也无法取代坚持,这个世界充满具有高深学识的被淘汰者。

    “贝尔纳效应”的原型——贝尔纳本人,就是活生生的例子。要相信,每一条路都必然通向一个终点,而只有持之以恒的人才能抵达。

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